売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して相談できた
御社について
担当者の不在時も折り返しの連絡が直ぐに有り、終始安心できた。
個室でプライバシーが守られていて、安心して相談できた。
担当者について
他社Ｚ社、Ｙ社が解決できなかったローンの問題を解決してくださり、物件の予算を上げることができた。
悩んでいる時、急かさずに待ってくれた。
同じ事を何度聞いても、嫌な顔をせず答えてくれた。
低予算でもお客様扱いしてくれた。
成約後も、困った時に対応してくれた。
悪い点を考えましたが、ありません。
センターからの返答
この度は当社にてご購入をしていただきましてありがとうございました。
住宅ローンについては、他の会社様よりも低金利で、より良い条件でご利用いただけるように自信を持ってご提案をさせていただいております。
A様のご協力があったからこそ出会うことのできた物件かと存じますので、最後に喜んでいただくことができ、私も嬉しく思います。
お引き渡しを終えたからすべてが終わりではなく、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産取引に関し、茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
遠方の不動産でしたので、何かと手続きが大変だったかと思います。
その都度ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
なるべく資金が残る様に考えてくれました
私は資金の上限があり、高価な物件は難しかったのですが、それを快く理解して下さいました。
他社ではローンの斡旋があったのに、東急リバブルさんは私の今後の生活を考えて、なるべく資金が残る様に考えてくれました。
家族構成を話したら、子供の通勤時間を考え、無理なく通える地域を提案してくれました。
細かな要望も直ぐに対応して下さり、こんなにスムーズに運ぶなんて思っていませんでした。
不動産購入は大きな買い物で不安だらけでしたが、東急リバブルさんの対応は不安を好転させ、迅速な対応で、楽しいワクワクした気持ちを保ったまま契約が完了しました。
担当者さんはいつも笑顔で一生懸命。
これからも沢山の人の人生を明るく導いてくれるのだと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅のご購入をいただきましてありがとうございました。
一番最初にお会いさせていただいた際にＩ様が何を重視して物件をお探しされているのかお打合せをさせていただくことができましたので、Ｉ様にとってより良いご提案をさせていただくことができたのかと存じます。
物件探しは楽しいことですので、お引越しが楽しみになるような物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
ご不安点に対しては先回りした迅速な対応を心掛けておりますので、今後お取引させていただくお客様にもＩ様と同じように喜んでいただけるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
また何かありましたらご連絡します。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引きが完了出来たこと、私自身、ほっとしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
臨機に対応頂き、非常に助かりました
物件の紹介から契約まで、非常に親身になって相談にのって頂き、またレスポンスもスピーディーであった為、対応としては満足しています。
遠方での契約となり、色々と制約もありましたが、わざわざ来て頂くなど臨機に対応頂き、非常に助かりました。
保険や引越しなどについても割引制度があり、メリットを感じられました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。
Ｙ様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいで、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Ｙ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
特に担当者様にはとても感謝しております
すべてにおいて満足です。
特に担当者様にはとても感謝しております。
こちらの細かい注文にもきめ細やかな対応して頂けました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てた事、そして無事、購入物件のお引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
担当者様にはねばり強く御尽力頂きました
買主様の住宅ローン承認のため、諸手続きがありましたが、担当者様にはねばり強く御尽力頂きました。
感謝致します。
又、残置物は無いようにするのが通常のようですが、買主様が継続して使用できそうな物は残してもいいように、取り図って頂きました。
ケースバイケースで対応して頂いて有難く思いました。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てた事、そして無事、売却物件のお引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
M様の思い入れのある住宅は勿論の事、家具等も買主様に喜んでご使用いただけるというのは、仲介の立場の私としても嬉しい限りでした。また、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
良き相談相手としても当方の立場をよく考慮
終始変わらぬ好感の持てる態度に、信頼でき、安心してお任せできました。
良き相談相手としても当方の立場をよく考慮して頂けたと感謝しています。
センターからの返答
その節はありがとうございました。
Ｓ様のお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご購入から自宅のご売却まで約1年の長い間でございましたが、無事に完了し何よりでございます。
また、不動産取引等がございましたら、ぜひ弊社をご利用頂ければ幸いです。
売却が決まるまでの経過報告も定期的
担当者さんには大変お世話になりました。
不動産の売買は初めてで分からない点を質問しても分かりやすく説明してもらいました。
話をしている時の印象としては笑顔で良かったです。
解体屋さんの紹介時にも立ち合って頂き、後のやり取りもスムーズに出来たと思います。
売却が決まるまでの経過報告も定期的にあり、（ここが他社と一番の違い）メールで結構ですと話した程でした（決まり事なので郵送しますとの事でしたが）。
又、東急グループさんの案内や、完了後にお花が届くなどきめ細やかな対応に感心しました。
売買ですのでタイミングが合う合わないはあるかと思いますが、思っていたより早く成約できたのはリバブルさんのおかげだと思っています。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉頂きありがとうございます。
建物解体の際には、いろいろとありましたが大きなトラブルもなくスムーズに取引を終えられて何よりです。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
