売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスムーズに取引完了でき助かりました
買主さんの購入方法が、別物件の売却金額での購入と複雑であったのに、とてもスムーズに取引完了でき助かりました。
いろいろな人が絡んでくるところをまとめていただき、とても良かったです。
今後も何かあればよろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は弊社東急リバブルまでご所有不動産売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様のお住み替えのスケジュールもありましたが、、I様のご助力のおかげでスムーズにお取引を進行することができました。
関東地方のご相談でも社内ネットワークにて対応が可能ですので、どのようなお話でもまずはご連絡ください。尽力させて頂きます。
こちらから確認しなくても教えていただいた
周辺環境のチラシを渡して下さり、とても参考になった。
こちらから確認しなくても教えていただいたり、質問にすぐ答えてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご紹介にてO様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
O様がご経験されたこれまでの物件探しのご苦労などもお伺いさせて頂き、そのうえでご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
お忙しいスケジュールのなかで、O様ご夫婦にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、O様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
感情的部分も考慮して頂き親身になって考えてくれた
担当者さんご無沙汰します。
アンケートがここまで遅くなってしまい本当に申し訳ないです。
自分の筆不精がまさかここまでとは。
あれだけお世話になっておきながらすみませんでした。
今回東急リバブルさん及び担当者さんには大変お世話になりました。
売却予定の家の持ち主がそれぞれ違うところに住んでいるという特殊な状況の中で、それぞれに細かく丁寧に連絡を入れて頂き、時には遠方まで足を運んで頂いたこともあり、無事に売却までたどり着けることができました。
業務的な部分はもちろん、こちらの売り主としての感情的部分も考慮して頂き、親身になって考えてもらえたことはとても嬉しかったです。
同時に他社さんでも販売をお願いしていましたが、対応は東急リバブルさんのように、毎週のホームページでの閲覧件数や問い合わせ、見学件数等の資料を送ってくれるといったことはなく、正直雲泥の差でした。
最後までいろんな角度から売却に向けて一緒に考えてくれたこと、本当に感謝しています。
改めてありがとうございました。
最後に、担当者さん、本当にお世話になりました。
これからもお体に気を付けて頑張ってください。
またそちらに行く時にはご連絡させてください。
それでは。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、ご不安にさせてしまったこと申し訳ございません。
時間はかかりましたが、いいご縁があって購入者も当社でご紹介できて本当に良かったです。
ご契約、ご決済と名古屋までご足労いただきまして、ありがとうございました。
また、名古屋にお越しの際には、是非お声がけください。
よろしくお願いいたします。
解体業者の不手際が酷い
解体業者の不手際が酷い。
①火災警報器のスイッチを切り忘れて深夜に近所の通報で消防車が出て大騒ぎになった。
②近所の車にホコリが付き持ち主に断りなしに車を洗った。
と、近所からのクレームの電話が叔父の所へ行き、叔父夫婦、近所の皆様に迷惑をかけました。
本契約後、一軒、一軒、手土産を持ってお詫びに回りました。
センターからの返答
M様
この度はご契約をいただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご売却という事で、こちらで解体や測量の手配などをさせていただきましたが、結果的にご迷惑をお掛けする形になり、大変申し訳ございませんでした。
今後他のお客様にも同様のご迷惑をお掛けする事が無いよう、各業者とのコミュニケーション取りとスケジュール管理などを今一度見直しまして、取り組んで参ります。
大変丁寧で一生懸命やって頂けたので大変感謝
大変丁寧で一生懸命やって頂けたので大変感謝しております。
適切なアドバイスも頂け説明も分かりやすく十分理解出来た。
今回の売却においてとても良かったので所有しているアパートの１棟の売却もお願いした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターへ、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足していただき、担当者として大変嬉しく思います。
T様からもチラシの内容等でご意見をいただいた事で、良い買主様とご縁がいただけたと思います。アパートのご売却につきましても、ご満足いただけるよう、最善のご提案をさせていただきます。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
安心して任せる事ができました
安心して任せる事ができました。また機会があったら是非お願いしたいです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
今回の販売活動に大変ご協力いただき、私どもとしましても非常に感謝しております。ＣＳアンケートコメントでいただいたお言葉を大切にし、今後も精進致します。不動産に関するご相談等がございましたら、是非お声かけ頂ければと思います。
引き続き、東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
