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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年4月20日

逐一情報提供して頂きたく思いました

見学希望やリフォーム業者さんが数人みえましたが、逐一情報提供して頂きたく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはY様のお力添えあってのことかと思います。
私からの情報提供やご連絡で至らない点があり、ご不安をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう誠心誠意努めてまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月17日

前回の担当の方に連絡をしてお願いしました

前回対応がよく好印象だったので、今回は迷う事なく前回の担当の方に連絡をしてお願いしました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
一昨年にご自宅売却させていただき、この度は、大切なご実家を売却させていただき、誠に光栄に思います。
残置物処分、建物解体等準備が多くて大変だったかと思います。
T様の迅速なご対応あってこその、良い不動産売買だったと思います。
重ね重ね御礼申し上げます。

S様
S様 2023年8月4日

質問に答えられなかった事がない

良かった点
早い、面倒なお願いも対応、質問に答えられなかった事がない、売る側からしたらこれ以上にない担当者でした。
悪い点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルでマンションのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
S様はお住替えをご希望との事で、今回売却と購入と両方を弊社でお手伝いをさせて頂く事ができ、とても嬉しく思います。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

N様
N様 2022年3月31日

先回りした提案と豊富な知識でサポート頂けた

初回問合せ~引渡しまで長期に渡り、さまざまなサポートを頂けて大変満足しています。
初めての高額な不動産の購入で、担当者さんのサポートがなければ、契約までの間に不安な気持ちになっていたかと思います。
つねに寄り添い、先回りした提案と豊富な知識でサポート頂けたので、大変心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入という人生の中でも非常に大切な節目にお力添えでき、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しの間に、新しい命の誕生にも触れさせて頂き、感慨深いお取引となりました。
N様ご家族の皆様が、これからも笑顔で健やかなご家庭を築かれていく事を心よりお祈りしております。
これからも東急リバブルを何卒、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年12月8日

スピーディーさに感心しました

電話をした段階で、まだ実際に家を見ていないのに色々な資料の準備をしてくれていて驚きました。
マンションだったので、相場や状態などはわかりやすかったとは思いますが、スピーディーさに感心しました。
私共の要望もきちんと聞いて頂いてとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご売却のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまでスムーズに執り行う事ができたのも、T様のご協力あってのことであると大変感謝しております。
不動産のことでお困りの事や、ご不安な事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年11月14日

安心して購入することができました

メリットだけでなくデメリットも教えていただけると、個人的には納得して購入することができます。
いいところばかりガンガン言わない担当者さんにお願いしてよかったと思っています。
ローンの手続きについては、こちらがもたもたしてたのがよくなかったのですが、もっと後押ししていただいてもよかったかなと思いました。
何事にも真摯に対応してくださる担当者さんで、安心して購入することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。融資については、期日もあることでしたので、私も逆算して無理のない範囲でフォローすべきでした。
何度かご自宅でお打合せさせていただいたり、リフォームの打合せで現地確認したりとご協力いただいたおかげで、無事にお引き渡しまでたどり着き、感謝しております。N様とは、同じ年の子供を持つ身ですので、また、お子様の成長も見にリフォームされたお部屋を見せてください。今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年9月21日

落ち着いて話をして下さって、とても信頼できました

売却でお世話になりました。
途中で予定外の事が起きた時も迅速に対応して頂いたり、家の購入先の対応があまり良くない時も落ち着いて話をして下さって、とても信頼できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルへご売却のご用命、誠にありがとうございました。
販売期間からご決済、お引渡しまでスムーズに執り行う事ができたのも、偏にT様のご協力あってのことであると大変感謝しております。
不動産のことでお困りの事や、ご不安な事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。

I様
I様 2021年9月7日

すぐ対応していただき、とても頼りになりました

担当者の迅速な対応により、スムーズに話がすすみました。
質問や疑問にもすぐ対応していただき、とても頼りになりました。
丁寧で親身な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
銀行融資やお引渡しの手続き等でご足労いただいたI様のご協力のおかげで、スムーズにお取引ができ、感謝申し上げます。
今後もお住まいになられてから、お気づきになられることやご不安なことが出て来ましたら、いつでも気軽にご連絡いただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年4月30日

細かく連絡を頂き、とてもよかったです

買う時、売る時、どちらも担当者さんに対応して頂きました。
細かく連絡を頂き、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様には2年前に中古戸建をご購入していただき、お仕事の関係で売却のご相談をいただいたときは驚きましたが、いち早く東急リバブルにご連絡をいただきありがとうございました。
成約までの販売期間は6か月程かかりましたが、ご希望価格以上で買主様を見つけることができ、良かったです。
お客様のご案内の際も、T様から積極的に物件のアピールをしていただいた事が、成約に結びついたと思っております。
また、不動産の購入の際は、是非ご相談ください。
この度はありがとうございました。

O様
O様 2021年2月3日

丁寧に対応していただき感謝しています

長期間にわたり辛抱強く、丁寧に対応していただき感謝しています。
コロナ禍で日々大変かと思いますが、お身体に気をつけてご活躍下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
前任のFから引き継がせていただき、お時間頂戴しましたが、良い買主様と巡り合えてお取引できたのもO様のご協力があってのことと感じております。
ご厚意で駐車場ブロックの補修やサッシの修繕をしていただきまして、本当にありがとうございました。
また、お住まいについてご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。

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