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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年5月24日

全てがスムーズに終り感謝しています

初めての不動産売却で不安もありましたが、担当者様の対応がとても良く、全てがスムーズに終り感謝しています。
またの機会があれば、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてからすぐにY様にご満足いただけるお話をお持ちすることができ、大変うれしく思います。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはY様のお力添えあってのことかと思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年4月27日

スムーズで素早い対応で助かりました

スムーズで素早い対応で助かりました。
他の物件との比較など、自分の物件の評価がわかりやすかった。
解体や電気工事の手配など助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産の売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
F様やご親族の方々にもご協力いただけたことで、解体や測量もスムーズに行うことができました。
今後もご自宅やご実家で不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

M様
M様 2024年4月1日

納得できる物件に巡り合えました

とにかく担当してくれた方が熱心で、とても親身になってくれました。
中々『これ』と決められない私に根気よくお付き合いしてくれたのは、リバブルさんだけでした。
おかげで納得できる物件に巡り合えました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
M様とは昨年の6月にお問い合わせいただいてから約10か月の間お付き合いをさせていただきました。
こちらこそ、至らない点が沢山あったかと思いますが、長い間お付き合いいただき誠に感謝しております。
何か有れば何時でもお気軽にご連絡下さい。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年12月11日

すぐに対応してくださりとても安心できました

不安な事を相談すると、すぐに対応してくださりとても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社でマンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回で2度目のお取引きとなり、今は3度目に向けてご売却に力を入れております。
1度目のお取引き時には、まさかお住み替えのお手伝いをさせていただくことになるとは想像もしておりませんでした。
これもご縁かと思いますので、今後も末永くご用命ください。

H様
H様 2023年6月13日

大変満足でした

今回は、物件掲載開始から1週間程度で売却先が決まり、その後のスケジュールも適切に説明してもらっていたので、何の不安もなく取引を進められて終了することが出来て、大変満足でした。
担当者さんからは穏やかな人柄が伝わり、不安な要素は全くなく、安心して引き渡しまでの日々を過ごしていました。
先日取引が完了しました。
今回は大変お世話になりました。
また機会があれば今度は直接連絡します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お任せいただいてからすぐにお話をお持ちすることができ、本当に良かったです。
お引渡しまで円滑なお手続きを行うことができましたのもH様のご助力有っての事かと思います。
今後とも、不動産に関することでもなんでもご相談いただければと思いますので、お気軽にお申しつけください。

A様
A様 2023年4月29日

不安なくお願いすることが出来ました

良かった点は、初めての相談で分からない事が多い中、丁寧なご説明とご連絡も直ぐに頂けたところです。
なので不安なくお願いすることが出来ました。
悪かった点は特にありません。
今後も優秀な営業さんとして活躍して頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動をさせていただいてから約1ヶ月でご成約に至ることができたこともA様のお力添えがあってのことかと思います。
ご契約時やお引渡し時には温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

U様
U様 2023年3月31日

毎週定期的にお電話や連絡をくれれば更に安心出来た

契約後、売却完了までのスケジュールの概要は説明頂いたのですが、毎週定期的にお電話や連絡をくれれば、更に安心出来た気もします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間に定期的にご連絡が入れられず、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
建物の解体や測量等、それに伴う予期せぬ出来事もあり隣地の方々へのフォローなどU様にはご負担をお掛けして重ねて陳謝いたします。
私も今後は、同じことが起こらぬよう解体業者や測量士と連携し、事前と事後の定期的なご報告が出来るよう努めて参ります。
今後も、不動産にまつわるご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。

G様
G様 2023年3月16日

不安事項は的確に判断し対処いただけました

とにかく丁寧で、スピード感ある対応に満足しています。
経験豊富な事はもちろん、不安事項は的確に判断し対処いただけました。
次の売買案件が出た際は、今回のご担当者様に引き続き対応いただけたらと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
コメントにおきましても大変有難いお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
本件におきましては複数の懸念事項が有りましたが、無事にお取引させていただくことができ大変嬉しく思います。
このご縁にて今後もお手伝いをさせていただきたく思いますので引続き宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年8月19日

順序よく進めていただきとても感謝しています

担当の方は、住宅購入に関して全く知識のなかった私に、分かりやすくまた親身になって説明をしてくださり、とても信頼できました。
事前のローンが通るかどうかと不安な面を持ってのスタートにも関わらず、順序よく進めていただき、とても感謝しています。
担当者さんのお陰で、希望通りの物件を購入することができました。
ぜひ知人友人に薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様にご希望のマンションをご購入して頂く事ができ、良かったです。
ローン事前審査の際は追加の書類等で色々ご対応頂き、ありがとうございました。
またご契約後も、早期にローン本申込や火災保険の手続きにご対応して頂き、大変助かりました。
無事に予定通りお引渡しまででき、安堵しております。
また何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
知人、ご友人のご紹介もお待ちしております。

K様
K様 2022年8月1日

買主寄りの発言が強い感じがした

売りたいという意欲が強めに出て、買主寄りの発言が強い感じがした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数件ご案内させて頂いたのにもかかわらず、なかなか買主様が決まらず、具体的な買主様が見つかった際にはご成約をするために、買主様寄りのご提案になってしまっていた事、大変申し訳ございませんでした。
水回りブライトニングは売却時の不動産価値を高める弊社サービスで、その際の電気水道は売主様の費用負担として使用させて頂く件も、事前にしっかりお伝え出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように、売主様買主様の立場に立ち、双方のご納得できるご提案と、弊社サービスのしっかりとした詳細なご説明を心掛けて参ります。

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