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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年3月17日

これ以上のサービスは思い当たりません

他社は売却する物件に価値を見出してない様子でした。
担当者さんの対応には満足してます。
これ以上のサービスは思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社本山センターにて、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートのご回答ありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
S様の思い出の詰まった不動産のご売却をお手伝いできたこと、私自身も嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月20日

とても丁寧に対応をして頂いた

とても丁寧に対応をして頂いたので、とても満足しています。
ありがとうございました。
また次もお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
また、今回も当社をご利用いただき誠に有難うございます。
過去にご購入いただいた不動産の売却でしたがご納得のいただける条件での売却を実施することができてホッとしております。
また、購入・売却問わず何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月19日

とても親身になり粘ってくれました

お客の立場でとても親身になり粘ってくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
ご縁があってI様の担当をさせていただいたことをうれしく思います。
契約から決済までご不安に思われていたこともあったかと思いますが無事終えてホッとしております。
また、別のご所有不動産のご売却依頼をいただきありがとうございます。
引続き、活動してまいります。
また、購入・売却問わず何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月2日

律儀で丁寧でよかった

律儀で丁寧でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月27日

根気強く真摯に向き合っていただき、ありがとう

こちらの要望や事情等に対し、長期間に渡り根気強く真摯に向き合っていただき、ありがとうございました。
他社とは異なり、程よい継続的なサポートやフォロー、そしてご配慮が良かったと思います。
今後の貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様とは約2年半の長いお付き合いの中で、最終的にご購入のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
物件購入までは紆余曲折あり、ご購入されるかどうか悩まれた物件も数物件ある中で、最終的にI様のご要望が叶う物件を選ばれたと思います。
今後もお困りのことがございましたらいつでもご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年11月14日

さすが東急リバブルだ、と感じた対応で満足

さすが東急リバブルだ、と感じた対応で満足。
専用駐車場が店舗にあると便利だし、なお良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズにお取引を行うことができました。
近くに弊社の事務所がございますので、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月8日

サポートしてくれている様子が伝わりました

物件の買い替えの全体を俯瞰してサポートしてくれている様子が伝わりました。
特に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
今後建築のお打ち合わせなどご多忙の日々が続くかと存じます。
ご相談事などございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月4日

安心でき頼り甲斐を感じています

全てにおいて満足しています。
とくに担当者の方の誠実さ、是々非々的確な意見は何よりも安心でき、頼り甲斐を感じています。
今まで複数回の取引をお願いしましたが、全て安心でき、私にとって満足できる結果を頂いています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
いつも当社をご利用いただき誠に有難うございます。
引続き、頂いている案件については最大限成果が出るように尽力させていただきます。
また、何かお困りごとがございましたらと何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年1月29日

何度も丁寧にご説明いただけた

初めての不動産購入で不安なことや分からないことがたくさんありましたが、担当者様のお陰で安心して購入手続きを進めることができました。
良かった点としては、
・質問へのレスポンスが早かった。
・メールや電話の使い分けが適切で、対応に困ることがなかった。
・こちらの質問内容を汲み取って回答をしてくださった。
・理解しきれないところは何度も丁寧にご説明いただけた。
・購入を焦らせることは一切なく、必要な情報だけを教えていただけたので、自分のペースで落ち着いて購入検討ができた。
・購入までの流れが書かれた紙を頂けたので、次に何をすべきか見通しがついて動きやすかった。
・電子取引の部分もありましたが、大事なポイントはすべて印刷したものを頂きました。
メールは見落とすこともあるため、私としてはその点はわかりやすくてとても良かったです。
・購入検討の際に売主様のお人柄や売主様からお聞きしたマンション全体の雰囲気を担当者の方が伝えてくださり、今回の物件に住むイメージがしやすかった。
などです。
困ったことが特になかったため、悪かった点は特にありませんでした。
まさに「不動産のことは担当者様に相談してみよう」と思えるご対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でご多忙の中リフォームの打ち合わせ等スムーズにご対応頂き有難うございます。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。

I様
I様 2023年1月29日

的確なご指摘をいただき感謝しております

常に対応が迅速であり、一生懸命に親身になって対応してくださった。
売却価格の査定に関して的確なご指摘をいただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご親族様が大切にされていた不動産の売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
ご遠方からも足を運んで頂き、お手続き等スムーズに進められたこと感謝しております。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと大変嬉しく存じます。

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