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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年1月23日

わからない事も聞きやすく対応して頂きました

今回三社にお願い致しましたが、貴社が一番良かったです。
担当者の方の人当たりが良く誠実さがつたわり、説明などがわかりやすく、わからない事も聞きやすく対応して頂きました。
売買契約も早く成立し、安心しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
隣接地との売却条件の調整、測量、解体等、Y様にご協力頂いたおかげでスムーズに進めることができました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

S様
S様 2023年12月24日

素早い対応をしていただき大変満足しております

担当者様には、不動産取引に疎い私共に非常に素早い対応をしていただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却の手続きをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
隣接地のご所有者様と共同にてご売却するという流れでございましたが、皆様のご協力によりスムーズに手続きを進めることができました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら弊社をご利用頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2023年12月24日

親切かつ的確にご対応くださった

担当者さんがいつも親切かつ的確にご対応くださったおかげで、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでが長期間になりましたが、無事お引渡しまで完了することができ安心致しました。
お引渡しまでの間もY様が室内を丁寧にお使い頂いておりましたので、購入者様も感謝されていらっしゃいました。
将来、日本で不動産をご購入の際には、是非お手伝いさせて下さい。
本当にありがとうございました。

O様
O様 2023年11月5日

ありがとうございます

親切にご対応いただきまして、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご契約、誠にありがとうございました。
お住み替えという事もあり、O様・N様とは長い期間のお付き合いになりました。
ご購入・ご売却、両方とも色々とご協力いただきありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年10月22日

価格交渉も追加で自発的に行っていただいた

総合的に迅速、かつご丁寧にご対応いただきました。
また、最後には価格交渉も追加で自発的に行っていただいたことで、売主様にも値下げに応じていただいたため感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のご契約誠にありがとうございました。
N様には日本に海外にとお仕事がお忙しい中で、ローン等のお手続きを迅速にご手配いただき大変助かりました。
お住まいに向けてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年9月5日

裏表を感じさせない点が最も良かった

良かった点
・応対が徹頭徹尾ストレートで、裏表を感じさせない点が最も良かった。
店の都合を上手に押し付けるような印象がなく、こちらも身構えず話せ、疲れなかった。
・ありがちな値下げの催促も予想していましたが、売主のスタンスを尊重してくださったので、これもストレスを感じさせなかった。
・売主が海外在住、しかも共有名義人が遠方と、面倒な点が多くてもスムーズに対応してくれた。
・引越で家を空ける際のトラブルにも対応してくれたのには、本当に感謝しています。
・時間帯や曜日もあまり問わず、対応してくれる姿勢も頼もしかった。
改善できる点
・売り出しから売却まで時間が空いた間、もう少し市況や見立てについて報告してくれると「プロだな」と思わせられるのではないでしょうか。
・また、細かい依頼事項まで漏らさずカバーできると、更にプロとしての信頼感を高められると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な思い出のつまった不動産の売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
Y様におかれましては海外での書類など迅速にご対応頂き円滑にお引渡しまで進められたこと感謝申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を今後の営業活動の励みにして参ります。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。

H様
H様 2023年7月30日

期日厳守で対応して頂き誠にありがとうございました

担当の方は色々な問い合わせに対し嫌な顔をせず、丁寧にきっちりと期日厳守で対応して頂き、誠にありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の不動産を購入するに至るまでに何年もの間ご検討されていたとお伺いし、大変目の肥えたH様にお選び頂いたこと、お褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
H様はご自身で様々なことをお調べされますので私自身も勉強させて頂きました。
ありがとうございます。
今後も良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

E様
E様 2023年7月28日

銀行などとの不慣れな手続きも協力頂けた

良かった点は、まずは担当者さんの丁寧な営業、及び銀行などとの不慣れな手続きも協力頂けたこと。
また、必要書類などの準備も先回りして連絡頂けたことにより、滞りなく売却を進められたこと。
あとは、ほぼ希望通りの価格にて売却出来た上、手数料もかなり頑張って頂けたこと。
悪かった点は、ございません。
ぜひ、まわりの知人にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
E様には売却期日が近づくにつれご不安になられたかと思いますが、希望価格にて無事ご売却できましたこと、そして有難いお言葉頂けたこと、とても嬉しく思います。
売却に関するお手続きも、銀行とのやり取り、買換え先の業者様のやり取り含め、少しでもE様のお手間を少なくできますようにと心掛けさせていただきましたが、E様も都度ご対応いただきましてありがとうございました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2023年7月2日

良い買主様との早期契約のご縁を頂く事ができました

ご対応頂いた担当者さんは、最初のコンタクト時から必要な情報提供が他社はもとより、期待を超える速さでした。
その後の対応もいつも寄り添って頂き、不安になる事は無かったです。
説明や値段決定のアドバイスも的確で、良い買主様との早期契約のご縁を頂く事ができました。
ご紹介頂いた司法書士先生も良い方で、担当者さんと共に海外赴任中の売却の様々な不安を解消して頂きました。
素晴らしい方に担当いただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は本山センターにて、大切なご所有不動産をお取引いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、アンケートご回答にご協力いただきまして、ありがとうございました。
T様にご協力いただく場面も多々ございましたが、ご対応いただきましたおかげでスムーズなお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
売主様が海外赴任中というケースでの売買でしたが、司法書士とも協力しながら、ご対応させていただきました。
私自身も今回のお取引から学ばせていただきました。
今後も精進して参りますので、不動産に関するご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年4月17日

私共にとっては、貴社が最良のパートナーでした

このたび、何社もの中から貴社に託したポイントの一つは、会社のネームバリューや実績ではなく、担当者の真面目で謙虚な人柄でした。
私共にとっては、貴社が最良のパートナーでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は本山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
販売期間中はなかなか良いご報告が出来ず、心苦しい場面もございましたが、無事お取引が完了いたしました。
これもひとえに、K様のご協力があってのことであります。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産についてのご相談がございましたら、遠慮なくお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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