売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回も大変満足しております
この度もありがとうございました。
個人取引を入れれば、３度目のお手伝いをいただきましたが、今回も大変満足しております。
買主様との条件交渉においては、難しいお願いもいくつかさせていただきましたが、常に公平となる目線でお話しくださり、決して上から話すでもなく、とても安心してお任せすることができ、社内一同大変満足しております。
管理会社の大きな不手際で決済後もご面倒をおかけしますが、決済後だからと手を抜くことは一切無く、対応にあたってくださる姿勢には本当に感謝致します。
今後も売買を行う際は、担当者様にお任せできればと思いますし、知人から良い不動産屋はいないかと相談されれば、真っ先に担当者様を紹介させていただきます。
この度はありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
C様、この度は弊社を販売の窓口として選定頂き、誠にありがとうございます。
買主様との条件交渉においては、取り纏りが円滑に進んだ理由は、C様より迅速な回答を頂けたこと、当社からの請求書類を即座に送付頂けたことが大きく、取引時には諸手配のほど、ありがとうございました。
当社からの電話・チャット連絡に対し、毎度タイムリーな回答をご返信頂いたこと、感謝しております。
管理会社様の不手際に関しては、所有権移転後に関わらず、今後も即対応をさせていただきます。
今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
一所懸命でよかったですよ！
一所懸命でよかったですよ！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、アンケートにお答え頂き、誠にありがとうございます。
I様が気持ちよくご購入できるように精一杯対応させて頂きました。
短い期間でしたが、色々なお話しができたことが印象に残っております。
I様から感謝のお言葉を頂いた際に、やりがいを感じました。
頂いたお言葉を励みに今後も頑張ります。
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
要望に応えてくれたことに感謝しています
まずは親身にこちらの求めている物件、進め方、要望に応えてくれたことに感謝しています。
最初に物件の条件を伝えた後、幾つかピックアップして貰い、地図に物件の価格が入ったものをメールで連絡貰って、場所を重視していたためそれが分かりやすかったです。
物件個々の情報の冊子みたいなものも助かりました。
沢山の物件の内覧に嫌がらずに付き合って貰ったことで、自分で納得いく物件を購入できました。
打ち合わせは自宅の近所まで来てもらえたので、滞りなく手続きが進んで良かったです。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
少しでもМ様のお役に立てた事を、大変嬉しく思います。
また、お打合せにも心よくご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
多忙な自分にとって大変ありがたかった
客の要望に応じた契約スタイルで、多忙な自分にとって大変ありがたかった。
契約から売却までの期間が短く、顧客の層が厚いことが理由と推察されます。
センターからの返答
Ｏ様、この度は２度目のご売却のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
また今回の契約につきましては、ご多忙なＯ様のご希望に沿える形で契約から引渡しまでの手続きができました事が非常に良かったと感じております。
何かとご協力を頂きまして誠に感謝申し上げます。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
売却や購入について些細な事でもご相談下さいませ。
最初から東急さんにと決めておりました
私共は、今回3回目でございました。
最初から東急さんにと決めておりました。
皆様にお世話になった理由は、やはり品格のある皆々様に出会った事です。
安心していられました。
今回は、私共家をさがす作業もございましたので、老後にと小さな家を希望しておりましたが、期日などが遅れたり大変でした。
引っ越ししたまでは、スムーズでした。
マンションにつきましては、相手様の都合で色々ありましたが、東急さんの対応を信頼しておりましたので安心を致しました。
本当に色々期日は遅れましたが、無事に終りありがとうございました。
担当者さま。
こんにちは。
いつも電話で私が長々と話をしてしまいごめんなさいね。
今後も色々な場面があると思います。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にはお引渡しまでの間、ご不安な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私自身至らぬ点も多くあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
私も、K様とお話をするのはとても楽しく感じておりました。いつも長いお時間をいただき、ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
手続きが確実でていねい、余計な言葉・行動がない
各段階での手続きが確実でていねい、余計な言葉・行動がない。
端的、効率の良い行動、次の取り引きがあれば期待できる。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引では販売開始後すぐに良いご縁がありスピード成約となりました。
コロナ禍でのお取引でもあったため、不測の事態が起こる可能性も少し考慮しながら最短で取引を進めていくことを心掛けました。
次回のお取引でもご満足いただけるよう日々努力し、お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
御熱心さにも感動しました
最初に御来訪頂いて以来、担当者さんには大変御世話になりました。
御熱心さにも感動しました。
センターからの返答
この度はH様の大切な資産の売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他の共有者の方々とのご調整等、H様の多大なるご協力のお陰様でスムーズに売却することができました。
また不動産のことで、気になることやお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
途中経過で問題があっても、きちんと対応してくれた
売却額もチャレンジ価格で設定しましたが、ほぼ満足できる金額で良かった。
途中経過で問題があっても、きちんと対応してくれました。
不動産の売却に不安がありましたが、安心してまかせることができました。
ありがとう！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
販売開始当初に手前共の不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
今回の一連の問題を私を含め会社全体でも共有し、再発の無いよう努めて参りたいと思います。
販売に関しては当社の「あんしん仲介保証」「水廻りブライトニング」「プロカメラマン撮影」をご利用頂き、チャレンジ価格でのスタートでございました。結果的にご満足いただけて何よりです。
今後は名古屋から離れられるとのお話でしたが、全国的に展開をしておりますので、また機会があれば是非当社にご相談頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
