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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月28日

高いクオリティーには大変ありがたい

御社の親身な対応には感謝しかありません。
他県でも所有物件売却は東急リバブルさんでしたが、全国的にも共通して高いクオリティーには大変ありがたいとユーザーとしては感じました。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は、以前のお取引に続き、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様の住宅ローンがなかなか通らず、苦戦を強いられるなかでも、いつもレスポンス早くご協力をいただけたおかげで、諸手続き等が問題なく進められ、無事ご成約に至ることができました。
今回のお取引のなかで、S様には励みになるお言葉を多数頂きました。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら、是非ご連絡頂けますと幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。"

T様
T様 2024年4月23日

新聞チラシにも早速掲載があった

最初に電話をした時から感じが良く、すぐアポイントを取ってくれるなど、迅速に対応してくれた。
また、こちらの話や要望を親身になって聞いてくれたという印象を持っている。
ホームページなどへの掲載もすばやく、新聞チラシにも早速掲載があった。
物件の不具合についてきちんと調べてくれたことも、安心につながったと思う。
これは東急リバブルならではなのかと。
担当者についてさらにつけ加えるなら、常に笑顔を絶やさなかったという点。
また、地元に馴染みがあり、親近感と安心感を持てたという点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切な資産のご売却をお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他社様でも販売活動のご経歴があるなかで、色々ご不安もあったかと思いますが、弊社にご相談を頂けたこと、そして無事、買主様との素敵なご縁がありご成約が成就したこと、大変嬉しく思います。
ご契約の際にはイレギュラーなこともあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、T様のお気遣いやご配慮のお陰で、問題なくお引渡しまで至ることができました。改めて御礼申し上げます。
何か不動産に関することでお困りごとなどございましたら、何なりとお申しつけを頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月2日

一生懸命に対応してくださり好感が持てました

お客様の立場を理解してくれ、一生懸命に対応してくださり好感が持てました。
CMに嘘は無いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
他社様でなかなか良い結果が出ない中、当社にお声掛けくださり、最終的には当社でお話を進めることが出来ました。
販売期間中は色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年10月9日

一番早くかつ親切にヒアリングしてもらえた

査定依頼を3社に出して、御社のご担当者に一番早くかつ親切にヒアリングしてもらえたので、お任せしようと決めました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に大切なご資産のご売却をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、都内からご相談をいただきましたが、さまざまな場でオンライン面談を利用し、綿密なお打ち合わせを沢山させていただきました。
ご多忙な中、いつも貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。
N様のご協力があったので、最後のお引き渡しを迎えられたと感じております。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年9月1日

丁寧かつ迅速に対応いただきました

丁寧かつ迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
I様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
やや特殊な売買形式ですが、I様に色々とご協力いただき、無事に所有権移転を行うことが出来ました。
今後も不動産のお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年11月18日

希望に応えてくれてお願いして良かった

担当者が何度か変更になりましたが、最後まで丁寧に対応していただけたので良かったです。
今回初めての依頼で他社との比較はできませんが、色々こちらの希望に応えてくれて、お願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当の変更など、ご迷惑をおかけいたしましたが、最終的にT様のご希望に応えられるような、販売活動ができたこと、私も大変うれしく思います。
将来、不動産の購入・売却の機会がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2022年9月5日

大変感じの良い担当者で安心しました

不動産というとあまりいい印象はなかったのですが、大変感じの良い担当者で安心しました。
細かい不手際はありましたが総合的に御社にお願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
諸手続きにつき、スムーズにいかずご迷惑をおかけした部分があり、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたこと改善し、よりお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年7月3日

売却成約後の諸手続きもスムースで感謝しています

誠実な営業姿勢でレスポンスも早く、対応・説明も適切でした。
売却成約後の諸手続きもスムースで感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
販売させていただいてから成約に至るまで長期間お時間がかかってしまい大変申し訳ありません。
複数社で販売していた中で当社で最後までお手伝いできたことを光栄に思います。
また、税務相談等の不動産の売却について何か不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年1月27日

また機会がありましたら、是非お願いしたい

住み替えをお願いしました。
全てのスケジュールなどとてもわかりやすく資料を作成して下さり、スムーズに引越しをすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、ご自宅の売却と買換え先の購入で、スケジュールが非常に複雑だったかと思います。
2つの契約内容でT様がいつまでに何をしなければならないか、なるべく分かりやすくご理解頂けるようにカレンダーに書き込めるようにさせて頂きました。
スムーズに引越しをすることができたとのこと、安心いたしました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年1月14日

文句の付けようがないほど抜かりない対応でした

マンション住み替えで前回の大手不動産会社と異なり、今回は御社にお願いさせていただきましたが、内覧~最終引渡しに至るまで、その間のマメなやり取りや案内・仕事の速さは比較にならないほど正確・確実な対応でした。
購入した流れで、そのまま売却もお願いさせていただきましたが、そちらも引き渡しへ向けスムーズに事が運んでいます。
文句の付けようがないほど抜かりない対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびは新居のご購入について弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またY様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
Y様には様々な場面で綿密なお打合せをさせていただきましたが、いつもご多忙な中、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
ご売却のお手続きについても、無事にお引渡しを迎えられますように一生懸命頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。

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