売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やきもきする事は何もなかったです
初めての不動産購入で分からない事ばかりでしたが、担当者さんが丁寧に対応してくださり大変助かりました。
レスポンスの速さが素晴らしく、やきもきする事は何もなかったです。
御社にお願いする前に他社さん経由で内見をした事があります。
お願いしていた物件は実際に見ると条件に合わず、流れてしまってそのままでした。
御社経由で内見を申込みした最初の物件も条件に合わず見合わせとなったのですが、当方の希望を丁寧に聞き取ってくださり、結果的に担当者さんが見つけてくださった他の物件を購入しました。
家族の都合により、引越希望日までがタイトなスケジュールでした。
担当者さんでなかったら購入に至らず、先延ばしになっていたかもしれません。
素早く、丁寧に対応してくださり感謝しています。
転勤族なので、将来的に賃貸に出すことがあるかもしれませんが、その時は同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
M様、このたびは新居のご購入について、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またM様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お引越しまでのスケジュールがタイトなお取引となりましたが、M様のご協力もあり、なんとか最後のお引渡しを迎えることができました。
お忙しい中、綿密なお打ち合わせにお時間を割いてくださり、本当にありがとうございました。
引き続き、M様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
タイムリーにご対応を頂け大変助かりました
前任のご担当者様含め熱意をもってご対応頂き、感謝申し上げます。
サービス内容自体は他社様と横並びで遜色は無いと思いますが、ご担当者様の熱量と、私の場合は営業所が近くにあり、細かなサービスを期待してお取引させて頂きました。
結果としては期待通りで大変満足しております。
特に遠方に引っ越し済みで現地対応が必要な時がありましたが、タイムリーにご対応を頂け大変助かりました。
センターからの返答
Ｙ様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＹ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご遠方にいらっしゃる中でのお取引となりましたが、オンラインでのお打ち合わせをはじめ、Ｙ様には様々な場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきました。
お仕事柄、大変お忙しい中、いつも貴重なお時間をいただけましたこと、大変感謝しております。
Ｙ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
また何かお困りごと等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
査定通りの売却価格で良かった
査定通りの売却価格で良かった。
担当者も丁寧で誠実な人だった。
ややイレギュラーなことがあり、手付金の支払いから残金決済までの期間が長かった。
センターからの返答
こちらこそＹ様には大変お世話になりました。
途中、ご契約から引渡し決済まで色々とあり、お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。_
Ｙ様に色々とご協力いただき大変助かりました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
売買契約締結前に不利な情報の説明がなかった
売買契約締結前に不利な情報の説明がなく、締結後に実はこれこれの費用が発生しますという事があった。
重要事項説明では、その点を包み隠さず説明すべきではなかったか。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却に関する諸費用についてご説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
T様から頂いたお言葉を今後の営業活動に活かしていくとともに、今後はこのようなことがないようにお客様の立場に立ち、誠心誠意対応するよう心掛けて参ります。
頼んだことを迅速に対応してくれました
親切で、頼んだことを迅速に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件を決められてからお引渡しまで短い期間でしたが、銀行との手続きや書類手続き等、いつも迅速にご対応くださりありがとうございました。
お住まいになって何かご不明な点や不具合などがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
不安を払拭して頂き、気持ち良く取引ができた
迅速な対応、丁寧な説明、不安を払拭して頂き、気持ち良く取引ができた。
センターからの返答
この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様にはご内覧のお立会い、必要書類のご準備や住宅ローンの完済手続き等迅速にご対応頂き、スムーズにお取引が完了できました。
早期にご成約できたこともＮ様のご協力があったからこそだと感じております。
重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
親しみ易く、丁寧な対応で安心感がありました
親しみ易く、丁寧な対応で安心感がありました。
契約時には持物の案内のお手紙まで頂き、恐縮でした。
可愛いフラワーアレンジメントが届きました。
うれしいです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力があり、早期に良い買主様がみつけられたと思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
話し易く親切丁寧でした
話し易く親切丁寧でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様のお力添えもあり、良い買主様にご購入いただけたと思います。
また何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
不満も不安も１度も感じませんでした
少し相談に・・・と飛び込みで入ったところ、しっかりお話を聞いて下さり対応も気持ち良く、その場でこちらでお願いしようと思いました。
なので他社比較は出来ませんが、不満も不安も１度も感じませんでした。
最高の担当者だと思います。
センターからの返答
こちらこそいつも依頼事項に早急にご対応いただきありがとうございました。
T様の思い出の詰まったお部屋だと思いますので、素敵なお客様が見つかって良かったです。
不動産売買に関すること以外でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
非常に気持ちのよい対応であった
価格設定の段階から売却時の手続きまで、様々な相談事に親身に対応してくれたこと。
また、マンションの売込みコメントについては、こちらの意見も十分に汲んだ上で、専門家の視点で検討していただいたこと。
非常に気持ちのよい対応であったため、手数料等も気持ちよく支払うことができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を御器所センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様と二人三脚で売却活動を行えたことで、素敵なお客様にご購入頂けたと感じております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
