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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年5月27日

親切・丁寧に教えて頂き有り難く思っています

初めての事で、全くわからない状態から親切・丁寧に教えて頂き、有り難く思っています。
更に、一生懸命さが伝わり、安心して担当者に任せられると思いました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は金山センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売中には、書類の受け渡し等でわざわざ金山センターに足を運んで頂くなど、何度もお気遣い頂き本当に感謝しております。
今後お住み替えされるとのお話でしたが、何かお困りの事がございましたらご購入・ご売却に関する事以外でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月24日

気持ちよくお取引できました

以前バブルの頃に、地上げ屋のような不動産の方と対応したことがあり、大変嫌な思いをしたことがありました。
しかし今回は、御社及び担当者様ともそのようなことは一切無く、気持ちよくお取引できました。
今後も変わらない対応を継続されますことを希望致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお取引ができたとの事、大変嬉しく思います。
U様におかれましては、調査時、解体時、測量時、決済時など都度都度ご協力を頂きまして、ありがとうございました。
売主様、買主様それぞれがご納得いただきながらお取引を進めていけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月20日

連絡や対応をわかりやすくしてくれた

いろいろな点で良く連絡や対応をわかりやすくしてくれたので、とても助かりました。
ただ、税金の申告について、もう少し力を貸してほしいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされていらっしゃいましたので、電話、メール、お手紙となるべく分かりやすく、また節目節目のご連絡をしっかりするよう努めさせていただきました。
ただ、税金面に関しましてご不安をお持ちのままとのことで、大変失礼いたしました。
ご説明が不十分だったかと存じますので、今後ご不安が残ることないように、都度確認をしていきたいと思います。
もし機会がございましたら、またご利用頂ければと存じますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月20日

迅速丁寧に対応してくれました

わからない事に迅速丁寧に対応してくれました。
ただ、税金対策について、もう少しサポートしてくれると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされていらっしゃいましたので、電話、メール、お手紙となるべく分かりやすく、また節目節目のご連絡をしっかりするよう努めさせていただきました。
ただ、税金面に関しましてご不安をお持ちのままとのことで、大変失礼いたしました。
ご説明が不十分だったかと存じますので、今後ご不安が残ることないように、都度確認をしていきたいと思います。
もし機会がございましたら、またご利用頂ければと存じますので、宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年5月14日

不安はまったくありませんでした

担当者さんが売主さんへお願いをして、掲示金額より更に値引きしていただけたので・・・子供の遊具を購入できました!
また、銀行の手続きや必要書類の準備などを事前に説明、前日に連絡いただけたので、不備なくスムーズに手続きできました。
わからない事もしっかり説明いただき、不安はまったくありませんでした。
本当にありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
N様とはご購入だけでなく、ご売却もお手伝いさせて頂いた事大変感謝しております。
また、価格の面だけでなく、書類等のご連絡もご満足頂けたとの事、とてもホッといたしました。
N様ご家族皆様の新しい生活が笑顔溢れるものとなるよう、心よりお祈りしております。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年3月30日

対応も早く言うことございません

物件購入までのロードマップがわかりやすく、対応も早く言うことございません。
また機会がございましたら、担当者様に対応いただきたく思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
タイトなスケジュールにも拘らず、金融機関へのご対応、役所等での必要書類の取得とご協力いただきまして有難うございました。
T様のご決断力と行動力があってこそのお取引となりました事、大変感謝申し上げます。
新年度より新しい環境にて生活がスタートされたことと思いますが、お体ご自愛いただきお過ごしください。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
改めましてこの度は有難うございました。

お客様評価

5
W様
W様 2023年3月18日

質問にも丁寧に対応頂けた

レスポンスが早く、こちらからの質問にも丁寧に対応頂けた。
わからないことはわからないと言ってくれて、後日確認してからお伝えいただき、とても好感が持てました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
W様の迅速なご対応もあり、大きなトラブルなくスムーズにお引渡まで進めた点も良かったです。
W様の夢のマイホームが完成することを祈っております。
今後もわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね、御礼をお申し上げます。

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