売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
司法書士さんとの連絡等、色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるお取引ができ、感謝の言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
こちらの対応への回答の質が高かった
こまめな連絡と、こちらの対応への回答の質が高かった。
事務所での接客も非常に良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、リフォームなどのお時間を何度も頂戴し、ありがとうございました。
また、ご融資についてや、お引渡し後すぐにリフォームが出来るようになど、お調べ頂いたりすることも多く、ご不安もあったかと思います。
私のご説明が十分だったかはわかりませんが、お客様の安心に繋がればと思いご説明をさせて頂きました。
今後も、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
安心してお任せ出来ました
取引の最初から最後まで、丁寧にわかりやすく対応して下さり、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買替についてのご相談が最初でしたが、室内を良く見えるよう工夫をしていただき、大変感謝しております。
今後も、納得感のあるご説明やご提案、価格提示について今後も研鑽を深めてまいりたく存じます。
もし、不動産についてお客様や知人様がお悩みの場合は、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
過不足なく説明してもらえた
手続きなどについて、過不足なく説明してもらえたので、満足しています。
また、決済の1ヶ月ほど前に、雪によって庭のデッキの一部が損傷するというトラブルがあったのですが、それについても中立的な立場で対処されていたので、信頼できると感じました。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉を賜りましたこと、本当にありがとうございます。
中古戸建のご購入に際し設備やリフォームなど様々なご相談がございましたが、一つ一つ順着実に問題やご不安点を乗り越えていくことができ、さらにお客様からもご協力をいただきましたことで、契約からお引き渡しまで非常にスムーズに進めることが出来ました。
お話を進めていく中で至らない点もあったかと思いますが、お客様の優しいお言葉と対応に大変救われました。
また今回のお取引では売買契約から1年半後のお引渡しと長らくお待たせしましたとともに、引渡し前に積雪によるウッドデッキの破損等トラブル等がありましたが、お客様に柔軟にご対応頂けましたことが、良いお取引ができた1番の理由だと考えております。
頂戴したお言葉を糧に、今後も日々成長し、より多くのお客様に喜んでいただけるよう、愚直に取り組んでまいります。
また、不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
その際には成長した姿でよりご満足いただけるよう全力でサポート致します。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
適切な営業活動により、予定通り新居に引越せました
住み替えに伴う不動産売買でしたが、適切な営業活動により、予定通り新居に引越せました。
東急グループ会社のマンション購入担当者とも連携がとれており、不安なく取引きが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売開始当初、室内の写真撮影の際には一緒に家具を動かしていただいたり、写真のアングルを何度も見返して頂いたり、ご協力ありがとうございました。
お陰様で、お客様に訴求効果の高い写真をHPに掲載する事ができ、早期ご成約に繋がったかと思います。
今後も、不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。