売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
きめ細やかな対応
きめ細やかな対応。
アポ時間変更時の柔軟さ。
繋ぎ融資制度。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却手続きもございますので、今後とも宜しくお願い致します。
レスポンスも適度なタイミング・頻度だった
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当様には、終始、私ども顧客に親身になってご対応いただきました。
遠方に住んでいた為通常のお取引と異なり何かとご不便をおかけした事と思いますが、こちらの質問や要望には過不足なく返答してくださり、安心してお任せすることが出来ました。
フットワークも軽く、レスポンスも適度なタイミング・頻度だったと思います。
今後もお世話になる事が少なからずあると思いますが、またお願いしたいです。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルでの不動産購入誠にありがとうございました。
遠方からの不動産購入ということもあり何度もお会いして物件購入の打合せなどが出来ない中、今回の物件を気に入っていただき、無事お引越しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
こちらからの要望に対してメールなどでレスポンス良く返していただき、銀行等とのやり取りも迅速に対応いただきありがとうございました。
また、お父様も不動産探しにご尽力いただき、スムーズに手続き進めることが出来ました。
併せて御礼申し上げます。
引き続き、お住まいの事、不動産売買に関することは何なりとメール・お電話でご相談ください。
よろしくお願いします。
無事に建物の引渡を受ける事が出来ました
当初の仲介業者の対応に不満と不安があり、以前にお世話になった担当者様へご連絡したところ快く引き受けて頂きました。
迅速且つ適切に対応して頂き、無事に期限内で契約する事ができ、融資及び新築着工に影響することもなく、無事に建物の引渡を受ける事が出来ました。
大変満足しております。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
当社にて3回目のお取引となりましたこと誠にありがとうございます。
当初はお買替先の関係にて他社様にてご依頼されておられましたが、あまり進め方が良くないと感じました。
K様もお買替先の手続きや資金の段取りなど購入と売却の複雑な手続きにて大変苦労されたかと思いますが、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございます。
また何かございましたらまずは私にご相談頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
何事にもテキパキと対応されていた
人柄の良さが感じられ、また、何事にもテキパキと対応されていた。
私が何かリクエストしても、嫌な顔ひとつされずに真摯に向き合ってくださいました。
結果に至るまでの状況報告も、可及的速やかに私宛てにしていただきました。
センターからの返答
N様
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
売却にあたり解決していく場面も多くありましたが、N様の迅速な対応でスムーズに取引を完了することが出来ました。
また不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
「不動産屋のウデ」のお陰だと思います
この度、大変お世話になりました。
納得のいく形でなお予想より早く売買成立できたのが、担当者さん「不動産屋のウデ」のお陰だと思います。
断片的な記述ではありますが、印象に残ったことを書きました。
★自社が仲介として何ができるか、該当物件において他社よりどこが優れているか、明瞭に説明。
★ 媒介契約の選択肢がいくつもある中、「(一般媒介)、〇〇さんの為にならない!」と力説。
★一組目の内覧前に、お部屋の見せ方について問題点を具体的に指摘。
★不動産業者間の協力ネットワークを持って、絶えず内覧を紹介。
★お引渡当日に取引が安心安全に行える為の配慮。
✫これは希望ですが、税務関連相談会が有れば、ご案内願います。
以上、ありがとうございます。
センターからの返答
S様
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブル夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却活動中もお引越しのご準備等でお忙しい中、お客様のご内覧からお引渡しまでスムーズに行うことができたのもS様のお力添えがあったからこそだと思います。
今後も税務のことだけでなくお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
自信を持って、友人にもすすめたいと思います
東急リバブルさんに依頼する前、他の会社にお願いしたのですが、その時は購入希望の期待が薄いお客様が、急に内覧に来られたり、そういったことが度々あり、内覧数の割に、決まる兆しもなく正直辛かったです。
そういった悩みを打ちあけた上で、東急リバブルさんに、専任媒介という形でお願いすることにしました。
担当して下さった方は、こちらの希望を、配慮して下さり、内覧希望の方がいらっしゃった時には、事前にその方の購入期待度等(条件、立地)相談下さり、的確にご案内下さいました。
そのおかげで、依頼してから、1ヶ月という短期間で、成約まで、こぎつけて下さいました。
その後のフォローもすばらしく、引き渡しまで、半年もあったのですが、その間も、買主の細かい手続きについてや、先方様とのやり取り等、最後まで大変ていねいにご対応頂き、何一つ不安な点なく、売却を完了することができました。
東急リバブルさんという大手だからこその信頼プラスして、担当者様のお人柄もすばらしく、信頼できる方でした。
大変感謝しております。
自信を持って、友人にもすすめたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で当社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お買い換え先の先行購入を先に頂いていたこともあり
ご売却について、期日も限られる中、無事ご納得頂ける条件にて
ご成約に至り私自身もY様と同じ安堵の気持ちでございました。
新たな環境での新生活となるかと存じますが
ご家族皆様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
また、不動産についてお困りごとやご相談がございましたら
お気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
安心して、取引きすることが出来ました
担当者様には、こちらの状況も配慮頂き、スピーディにご対応いただきました。
また、好感を持てる方でしたので、安心して、取引きすることが出来ました。
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
Y様
この度は夙川センターをご利用頂き誠に御礼申し上げます。
販売開始からお引渡しまでこちらからのご相談ごとや書類のご準備も迅速にご対応頂き、スムーズに取引を行うことができました。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽に夙川センターにお立ち寄りください。
何卒、よろしくお願い致します。
担当者さんに紹介頂けた事は幸運だと思いました
購入したいという気持ちより、地域周辺の物件価格を勉強したいとの気持ちでふらっと立ち寄らせて頂きました。
価格面、条件面等の希望に合わせた物件を紹介頂きました。
今後の支払いも含めて親身に相談に乗って頂け、満足出来る物件に出会えたと思います。
マンションの良い点、悪い点も説明頂け、ご自身の個人的な見解も話してもらえて、凄く参考になりました。
マンションに引越した現在も不具合を感じる事はありません。
以前、他社の方に物件を紹介して頂いた事もありましたが、購入には至りませんでした。
今回の購入は担当者さんが親身に相談に乗って下さり、不安を取り除いて頂けたからこそだと思っております。
人生で一番大きいと思える買い物を、担当者さんに紹介頂けた事は幸運だと思いました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様の条件に合う物件が市場に少ない中、気に入って頂ける物件をご紹介でき本当に良かったです。
購入頂いた物件を最初にご案内した際に「テンションが上がる」と笑顔で仰っておられたのが印象的ですが、Y様は慎重に考えられ、お忙しい中、お時間をお取り頂き、色々とご相談・打ち合わせをさせて頂きました。
期間としては1か月ほどでしたが、Y様のお役に立てたのであれば本当に嬉しく、今後の営業活動の糧にもなります。本当にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後のY様のますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。