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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月23日

希望に沿った流れで行うことができました

引越ししたい時期が決まっており、結構無茶なことをお願いしてしまいましたが、希望に沿った流れで行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は戸建のご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
全然無茶なことはなく、いつも迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
新しい戸建での生活を楽しんでください。
また何かお困りの事等ございましたらお気軽にいお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月23日

スピーディーに対応してくださり本当に助かりました

会社初め、センター全員がお客様の考えや心配事を解決し、売却と購入をスピーディーに対応してくださり本当に助かりました。
皆様、ご苦労様でした。
今は最高です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお買い替えのお手続きいただき、誠にありがとうございました。
慣れない不動産取引かつお買い替えのお手続きについて、ご協力いただきありがとうございます。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月23日

大変満足しています

大変満足しています。
不満点は有りません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご新築誠におめでとうございます。
楽しく暖かいご家族団らんの光景が目に浮かぶようです。
これからもご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
引き続き私で何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にご相談お待ちしております。
ありがとうございました。

K様
K様 2024年5月23日

売買物件以外の話題が豊富でした

売買物件以外の話題が豊富でした。
対応頂く側の私達は興味・関心が多様で、雑多な要望を抱えている中でもピンポイントの話題に適切なアドバイスを頂き、感謝申し上げます。
そして、ご本人の認知能力もさることながら、非認知能力の高さには敬意を表させて頂きたいと存じます。
長らくありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、数ある不動産業者の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
K様には契約から決済まで協力いただき、スムーズなお取引を行うことができました。改めて感謝申し上げます。
また不動産に関するご相談などあればいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月23日

売却先も見つかりまして安堵しております

好立地にありながら建物は古く、奥にある為に建て直しができないので、なかなか売却できないと思っていました。
昨年、別の業者の方が自宅に来たので相談したところ、やはり自社では無理だと言われてしまいました。
たまたま不動産売却案内状が届いたので、ダメでもいいかと思い無料査定をお願いしたところ、とても親切・ていねいに説明していただき、しかも売却先も見つかりまして安堵しております。
担当者の方、皆様方、お骨折りいただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご相談いただき、ご契約いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月23日

二度三度尋ねても嫌な顔せずにきちんとお答え下さる

同じ事を二度三度尋ねても嫌な顔せずにきちんとお答え下さるなど、丁寧な姿勢にとても好感が持てました。
リフォームは初めてで何も分からないのに、真摯に相談にのって下さって感謝しかありません。
何事も快く対応して下さるのはとても安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
K様の不動産購入のお手伝いが出来ましたこと大変うれしく思います。
購入のご相談のついてお打ち合わせのお時間を度々頂きましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後もリフォームの打合せなどまだまだ大変だと思いますが、お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

ご対応が一番丁寧でスムーズでした

これまで複数の不動産屋さんに相談してきて、最終的に今回の物件購入に至りましたが、東急リバブル担当者さんのご対応が一番丁寧でスムーズでした。
また機会があれば是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉もいただきまして大変嬉しく存じます。
この度の不動産購入に至るまで、T様ご自身もたくさんの時間と労力を費やしていらっしゃったと伺っております。
初めてお会いしお話を伺った内見時には、ご家族のライフステージが大きく変わる重要な局面だとお聞きし、私自身、身が引き締まる思いでした。
私自身の家庭のことについても、T様のご経験を踏まえてアドバイスをいただいたりなど、大変勝手ながら私にとっても大切な時間となりました。
ご購入いただいたお住まいで、T様とご家族がますます幸せにお過ごしになれることを心からお祈り申しげます。
これから先も、不動産取引にかかわる事、住宅や税務に関することなど、お困りの際はぜひお声がけいただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

販売活動も意見をとり入れ熱心にして下さいました

折り込み広告などの販売活動も、意見をとり入れ熱心にして下さいました。
早く契約できたのも、努力して下さったおかげです。
入居後、豪華なお花をお送り下さり、引越しの疲れも癒されました。
センター長さんからのご丁寧なお手紙も感動しました。
全体として、とても良い不動産であることを、家族や友人にも話しました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しの期間、T様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
誠に有難うございました。
今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2024年5月23日

適切なコメントをいただけて頼りになりました

物件見学の際や完成後の内覧会の際に、プロとして適切なコメントをいただけて頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
途中担当が変わることがございましたが、双方にプロとして適切なコメントをいただけて頼りになりましたとのお言葉、大変嬉しく思います。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年5月23日

希望どおりのマンションを購入することができました

中部支社にご在席の時、東証一部上場企業さまとの仲介を担当者さまが対応してくださいました。
古家なので、「マンション購入の際は連絡します」とのお約束をしており、今回の件となりました。
誠実で親切、老人の私にわかり易くペーパーで案内をしていただき、この時世に本当にありがたく思いました。
古家を解体し更地にする大事業が残っておりますが、段取りの連絡をいただいて心の準備をしております今日です。
希望どおりのマンションを購入することができました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
T様には複数の不動産のお手伝いをさせていただき大変有難く思います。
梅雨から酷暑へと気候変動の激しい中のお引越しもさぞご苦労かと思いますがお体ご自愛ください。
ご実家のご売却の件につきましても是非お手伝いをさせていただきたく思いますので今後とも宜しくお願い致します。
重ねまして、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。

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