売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
規模が大きいのが良い
規模が大きいのが良い。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へご売却依頼していただき、誠にありがとうございます。
賃貸管理委託の解除等、大変お手数をおかけしましたが迅速なご対応を頂けましておかげで、無事ご決済まで迎えることができました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に説明してもらえた
丁寧に説明してもらえたので、わかりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
複数社のなかから弊社をお選びいただいたことを大変うれしく思います。
決済時は少しもたついてしまいご心労をおかけしましたが、無事お引き渡しまで終えることができ良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
不満があるというわけでは決してありません
以前に売却時にご対応いただいた担当者Ａさんとの比較になってしまい申し訳ないのですが、担当者Ａさんの方が全体的に安定感や安心感がありました。
現在の担当者Ｂさんに不満があるというわけでは決してありません。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご対応について、ご満足いただけない点がありご迷惑をおかけいたしました。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
よくやっていただきました
よくやっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を糧に、引き続き頑張ってまいりますので、今後何かお困りの際は何なりとご相談下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
価格は安かったが早く売れた
価格は安かったが、早く売れた。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またお困りごとなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
思いがけず早く売却できてありがたかった
担当の方が大変迅速に動いてくださり、思いがけず早く売却できてありがたかったです。
不慣れなこちらに対して説明も的確で、ＬＩＮＥでの質問にも即対応いただき、優秀な方と感じました。
結果的にはすべてに同席くださったのですが、最後の方で２回ご自身が不在になるかもしれないと言われたときはかなり不安でした。
お忙しいのでしょうが、最後まですべてお付き合いいただけるとこちらは安心できます。
センターからの返答
M様、この度は弊社に売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご相談当時には担当の過去のお取引のあるお客様からのご紹介でご相談をいただき、売却前から売却活動についてお打ち合わせを複数回とらせていただきありがとうございました。
結果、販売から約2週間でのご成約となり、担当としてもとても嬉しく思っております。
お住まいがご遠方ということもあり、LINEでの打ち合わせが多い中でも、お時間を作っていただき一緒にご売却を実現していくためにたくさんのご協力をいただき、ありがとうございました。
決済前にお伺いできない可能性のある状況が2度ほどあり、あらかじめのご連絡で不安に思わせてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善として取り組んでまいります。
また何か不動産に関してご相談等お力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
成約に結び付いた事には感謝しています
結果的に成約に結び付いた事には感謝しています。
不満ではありませんが、駐車場の有無等売却条件に影響が出そうな事柄を、価格を下げる前に一緒に検討して欲しかった。
センターからの返答
このたびは、弊社の仲介をご利用いただきありがとうございます。
駐車場の有無に関しましては、引渡し時にトラブルに発展する事案であり、全戸分の駐車場確保のマンションでない場合については、確定的に有りという表示ができないという広告表示上のルールがございました。
買主様には、一時的に、駐車場の利用ができない期間は、ございましたが、最終的には確保することができまして、安堵いたしているところでございます。
丁寧に対応いただきました
連絡をキッチリくれて丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
U様、アンケートへご回答いただきありがとうございます。
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
U様には、ご売却に関するお手続等、迅速なご対応をいただき大変助かりました。
また、ご両親がお住まいになられた大切な不動産を素敵な買主様へおつなぎできたこと大変うれしく思います。
今後も不動産のお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。
非常によく頑張ってくれたと思います
非常によく頑張ってくれたと思います。
東急リバブルさんの対応自体に問題があるだけです。
担当者さんは十分やってくれたと思います。
センターからの返答
Ｋ様、お世話になっております。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
また、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、Ｋ様にご協力をいただき無事にお取引を終えることができました。
今後とも不動産関係のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご相談を心よりお待ち申し上げております
問題なく進めていただき良かった
問題なく進めていただき良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社に御任せくださり、誠にありがとうございました。
千里中央にて、K様の奥様にお目にかかり、そこからお任せいただけるとは、まさに予想だにしておりませんでした。
また、買主様の購入条件に速やかにお応えいただけましたことを、深く感謝申し上げます。
今後、不動産に関しまして、何かお困りのことがございましたら、是非私までご相談いただけますと幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
