売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
訪問時から全てが丁寧でございました
今回は、マンション売却でお世話になりました。
親が亡くなり相続人として売却する事になりました。
初めての売却で何も分からず、まずは３社にお見積もり依頼をしました。
東急リバブルさまだけが訪問時から全てが丁寧でございましたし、その後もメールでご連絡くださりました。
他一社さまは訪問はございましたが、資料も１０日位後の郵送で、もう一社さまは訪問もなくメールのみでございました。
東急リバブルさまは新年のご挨拶をくださり、他社さまは何もご連絡はございませんでしたので、親の相続関連手続きや法要の事でひと段落したら、東急リバブルさまにお願いしようとこの時点で決めておりました。
東急リバブルの担当者の方は一生懸命に寄り添っていただき、私の要望も話も良く聞いてくださり、いつも誠実で迅速丁寧な対応でございました。
感謝しかございません。
買主さまもすぐに決まり、私が当初担当者の方にお話しした理想の通りに事が進みましたし、進めてくださりました。
私も買主さまも快く売買できたのも、東急リバブルさまと担当者さまのお陰でございます。
この度は、本当に有難う御座いました。
あえて１点だけ申し上げますと、新年のご挨拶のハガキは、喪中でありましたのでお年賀は控えていただきたかった点ではございます。
しかし、売却の事で気にかけてくださっていた事は十分に伝わりましたし、その後もメールで新年の営業日等のご連絡もくださいました。
本当に丁寧に対応してくださり嬉しく思いましたので、決め手となりました。
センターからの返答
I様、この度は東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートもご丁寧にご回答いただきありがとうございました。
新年のご挨拶の件では、大変ご迷惑をおかけしまして失礼いたしました。
I様にご売却を任せていただいてから、ご契約、引渡しまでスムーズに進めることができて本当に良かったです。
I様にご契約やご決済に必要なものを迅速にご準備いただけたからこそ、トラブルなく進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、I様含めご家族やご親族の方でご売却やご購入に関してお困りごとがございましたら、お気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
わかりやすく教えて頂き本当に良かった
すごくレスポンスも早く、わからないところなどわかりやすく教えて頂き本当に良かったです！
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
引き続きご購入のお取引きもご満足頂けるよう尽力して参ります。
親身にそして優しくプロデュースしてくれた
私のことを理解して、親身にそして優しくプロデュースしてくれた。
心はフレンドリーなのにシャープな言葉使いで、とても気持ち良く大きな買い物をしました。
新しく入社した人たちに継承してください。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内覧の度、一緒にリフォームの打ち合わせをさせていただいたり、様々なお話をお聞かせいただき非常に楽しかったです。
リフォームの完成が私も楽しみです。
不動産の事でお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
同じ担当者様を頼らせていただこうと考えております
この度は実家の売却でお世話になりました。
長年放置されていた物件で、少々面倒な相続の絡みもあり色々と不安がある中でしたが、以前自宅の売却・購入でお世話になりました東急リバブル様に相談させていただきました。
担当の方からはお金の流れや手続きについてのご説明をしっかりして頂き、加えて法律関係の心配事についても弁護士による無料相談をして頂けた事で、終始安心して売却契約の日を迎えることができました。
今後また不動産の売買をする際には、同じ担当者様を頼らせていただこうと考えております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は改めて弊社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様が迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、弊社にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
思った以上に早くに契約が成立出来ました
思った以上に早くに契約が成立出来ました。
迅速に手配して頂き有難う御座いました。
メール等のやり取りでしたが、早急に返信して頂き満足しています。
センターからの返答
この度は、東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様アンケートへのご回答ありがとうございます。
販売活動にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
とても親切で助かりました
お世話になりました。
とても親切で助かりました。
いつも笑顔で元気をもらいました。
センターからの返答
お客様アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
最後まで色々とご協力いただき感謝しております。ご成約のお力になることができ、心から嬉しく思っております。
こちらこそ、ご案内後などいつも優しく対応していただき、私も元気をいただいておりました。
ありがとうございました。
少し額も下げたのですが満足しております
昨年より一年ほどお世話になり、成約していただき誠に有りがとうございました。
他に2社とお世話になりましたが、貴社の担当者様が一番よく動いていただき、1社にしぼらせていただいたしだいです。
思ったより時間はかかりましたが、何とか成約になり、ほっとしている思いです。
途中でほとんど商談が無くなり（コロナの為？）不安で、あきらめて又貸出にしようと思って相談するつもりになった時急に話がまとまり、少し額も下げたのですが満足しております。
又何か有りましたら、相談させていただきます。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当初は複数社にご依頼されていたところを、弊社を信頼して頂き、任せて頂いた事を感謝申し上げます。
少し時間がかかってしまい、ご不安になられた事や、ご迷惑をお掛けした事も、おありだったかと思います。
それでも最後まで任せて頂いた事、幸甚に存じます。
今後も不動産に関することは、弊社をご依頼頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
対応がとても早く又、ていねいに対応して頂きました
インターネットの一括査定を利用したのですが、対応がとても早く又、ていねいに対応して頂きました。
他社からも電話をもらったけれども一度の連絡で終わってしまっていたりで、きちんと連絡をして頂いたのが東急リバブルさんだけだったので、貴社にお願いすることにしました。
担当者の方も感じが良く、好感が持てました。
初めに購入される予定の方がキャンセルになってしまった際には、私の理解できるよう説明してくれたのですが、どうしても私の納得できることではなく、何だか私自身クレーマーの様な感じに受けとられたのかなあ・・・と思うところはありましたが、その際も、配慮して頂きありがたく思っております。
センターからの返答
この度は東大阪センターをお選びいただき、ありがとうございました。
私自身何度もお話をさせていただくことで、お部屋のことや売却のご意向等をお伺い出来て本当に良かったです。ありがとうございました。
初めの方はご縁結びがうまくいかず、お力添えが出来ず申し訳ございませんでした。
またその際に私のご説明も言葉足らずの部分が多々あったことと思います。
結果的に良い買主様とご縁結びをすることが出来て、本当に良かったです。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
丁寧に対応してくださいました
住宅ローンを、ネット取引で個人契約が必要だったのですが、わからないことを東急リバブルの担当者さんに聞いた際、丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は東大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の間何度もこまめにご相談いただき、私も色々なお話をさせて頂くことが出来たので光栄でした。
今後もお困りのことがございましたら、何なりとご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。
東急の皆さんのご助力があって良い買い物ができた
このたびは、センター長、担当者様、東大阪センタースタッフの皆様、本当にありがとうございました。
そして、以前よりお世話になっているブランズ豊洲マネージャー様、ご紹介ありがとうございました。
東大阪センターの店舗も、東急のセンスの良さとスタッフの皆さんの明るさに満ちて、とても居心地のよい雰囲気でした。
そしてセンター長の明るい笑顔に癒され、信頼し安心して購入できました。
また担当者さんはとても丁寧で、細かいところまで気遣いいただき、感謝しています。
今回は両親のための購入でしたが、東急の皆さんのご助力があって良い買い物ができました。
感謝しております。
私の兄弟親族一同で東急リバブルにお世話になっています。
今後も東急グループでお世話になりたいと考えています。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにて、大切な不動産のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
いつも私の提案やお話をあたたかい目で見守っていただき、ありがとうございました。
また、売主様のご協力もあり、最後までスムーズにお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
お客様専属の生涯不動産コンシェルジュとして、今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
