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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
D様
D様 2024年3月16日

とても楽しくやり取りができた

共通の知り合いもいて、最初から緊張感のある場を和ませる話や親しみやすい話し方で、とても楽しくやり取りができた。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は新居用地のご購入おめでとうございます。
長期間沢山のお土地を探され、ご納得いただける新居用地を見つけていただけたこと、大変嬉しく思っております。
沢山お話をする機会をいただき、共通の知り合いもおり、私も凄く楽しい時間でした。
D様とお取引ができて感謝しかございません。
家族皆さまと新居で楽しく元気に生活を送っていただけますように願っております。
何か些細なことでもおっしゃって下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年12月10日

親身になって話を聞いて頂いた

親身になって話を聞いて頂いた事が、一番良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間は想定よりも長くなってしまいましたが、その都度お打ち合わせを重ねながら二人三脚でご売却手続きを進められたことはとても良かったと思っています。
『親身になって話を聞いて頂いた事が、一番良かったと思っています。』とのコメントは、私にとって最高のお褒めの言葉です。
今後もお近くにおりますので、不動産のことでもその他でもお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月18日

常に丁寧にご対応頂きましてありがとうございました

仕事関係の出張で、京都と他県を行ったり来たりしている中で、内覧や打合せの日時調整も他の方よりご面倒をおかけしたと思いますが、常に丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様の初めての不動産購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、マンションを購入されるか、戸建を購入されるかを迷われている中、遠方から何度も足を運んでいただき、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
将来のライフスタイルも見据えてマンションを提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事、マイホーム購入への一歩を踏み出して頂き、喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら、お気軽に申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月26日

親子で大変お世話になりました

担当者さんには親子で大変お世話になりました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却のお手伝いを東急リバブルにて賜り、誠にありがとうございました。
ご成約から物件のお引渡しまで、短い期間でございましたので、少し寂しくもありますが、
M様にお喜びいただける結果となりましたこと、誇らしく存じます。
お母さまもM様も、ご資産の売却という大きなご決断を、当方にご一任くださいますので、
責任感と緊張感をもって、お取引をお進めさせていただくように努めました。
今後も、不動産に関するお悩み事やご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年5月15日

愛想良く、迅速に対応いただきました

愛想良く、迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お仕事の合間等にお時間を頂戴し、ありがとうございました。
ご契約が決まってからも迅速に次のお住まいをお探しいただき、予定より早く決済を迎えることができました。
感謝申し上げます。
最終的にN様のご希望に沿える形にてご成約をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産に限らず、お力添えできますことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月1日

親切・丁寧な仕事ぶりで感謝しています

特にありません。
親切・丁寧な仕事ぶりで感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご新居の購入に、東急リバブルをお役立ていただき誠にありがとうございました。
新居へお伺いする際、御二方が気持ちよくお住まい頂けていることが感じられ、当方も非常に嬉しく思っております。
前のお住まいのご売却も賜っておりますので、S様にお喜び頂ける結果となりますよう、販売についても尽力して参ります。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月23日

これからも担当者様にご相談したいと強く思います

これからも担当者様にご相談したいと強く思います。
他社Z社とのやり取りにも対応いただき、感謝しています。
少し困ったなと思った点は、担当者様と銀行側で伺った内容に相違があり、支払が発生するタイミングに曖昧な場面があったことです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にお住まい探しをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
他社様との折り合いがつかず、当社にご相談いただけたのがきっかけでしたが、最終的にはご希望されるお住まいにてご契約いただけましたこと、私もとても嬉しく思っております。
優しい雰囲気をお持ちのS様ご夫婦にお会いするのをいつも楽しみにしておりました。
『これからも担当者様にご相談したいと強く思います。_』とのコメントも嬉しいです。ありがとうございます。
お支払いのタイミングについて、銀行側との内容に相違があったとのこと、銀行担当者とは事前打ち合わせをしておりましたので、私のお伝えの仕方が悪かったのだと思います。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
反省し、今後の営業に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年4月23日

親切にかつ丁寧な対応を常に頂いた

親切にかつ丁寧な対応を常に頂いたので、お願いして良かったと本当に思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切のお住まいのご売却を当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
アンケートのコメントからもご満足いただけた様子が伝わり、私もとても嬉しく思っております。
販売当初に計画していたスケジュール通りにお住み替えを進めることができたのも、当方からのお願い事にも迅速にご対応いただけたT様のお陰様だと思っております。
今後とも不動産のことで気になることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月15日

とても寄り添ってくれた

とても寄り添ってくれたので100点満点です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお住替えという人生の一大イベントにおいて、ご自宅の売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
売買契約までの諸手続きはスムーズに進みましたが、決済までの期間にイレギュラーな出来事がございました。
最終的には当初の予定通りのスケジュールにて、各手続を進めることができましたが、M様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
M様が根気強くお話を聞いて下さったおかげで、当方も様々な提案を行うことができました。
ご協力いただき本当にありがとうございました。
今後とも不動産のことで気になることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談ください。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月22日

貴社と子供の取引きの縁から取引きさせて頂きました

当初、他社Z社の注文住宅関連で同系の販売会社に御世話になっていましたが、市場動向含め進捗度が悪いと感じていた所、貴社と子供の取引きの縁から取引きさせて頂きました。
担当者さんに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最終的には親族間の売買のお手伝いに携わることができ、感謝申し上げます。
親族間売買の住宅ローン取り扱い銀行のご紹介やお住み替えのタイミングを合わせることに尽力いたしました。
N様もお嬢様もお住み替えがうまく進み、ご満足いただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かお困り事、ご相談事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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