売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い意味で負けたと思った
担当者の営業が上手かった。
良い意味で負けたと思ったので、この担当者から家を買うと決めた。
センターからの返答
Y様
この度は私からご購入頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力の元、円滑に取引を遂行することが出来ました。
大変感謝申し上げます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
お褒めのお言葉だと受け取らせて頂き、今後の営業活動にも役立てるよう心掛けていきたいと思います。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
本当に安心して購入する事が出来ました
初めての住宅購入でしたが、友人の紹介で東急リバブルさんにお願いし、本当に安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
契約時と決済時で担当が変わり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
決済前から何度もお時間をいただきましたが、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
「安心して購入できた」とおっしゃっていただけたことを大変嬉しく思います。
お引渡後も何かあれば対応いたしますので、いつでもご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
アドバイスについては、お客様目線でよかった
業務経験が浅い方であったからなのか、十分な対応であった。
その時その時の対応できちんと回答いただけたので、いつも大丈夫かと思っていましたが、ぎりぎりで対応いただけました。
いつもドキドキで楽しく思えました。
これからの成長がたのしみに思います。
アドバイスについては、お客様目線でよかったと思います。
あえてアンケートは辛口で回答しました。
これから、期待できる担当者であったと思います。
結果、担当していただいて、良かったと思えます。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お住み替えのお客様をお手伝いさせて頂くことが初めてで、経験不足からご不安にしてしまう事が多々あり申し訳ございませんでした。その都度上司や先輩方に相談し、Y様に対して最適な提案をできるように心掛けておりました。
私自身成長できた部分が大きかったと思っております。本当にありがとうございました。
その後新居で新生活に満足しているとおっしゃって頂き大変嬉しく思っております。
Y様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安くたたかれて手離したと思ってしまう・・・
仕方ないことだが旧宅が●●●●万円で販売されており、私が売却したのが●●●●万円で、なんか複雑な気持ちになった。
もう二度とすることはないと思うので関係ないが、安くたたかれて手離したと思ってしまう・・・。
でも後悔なんかはしておりませんが。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお時間のない中でのお住み替えということで、T様にとって非常に大変だったかと思います。
後悔はしていないというコメントをいただき、非常に嬉しく思います。
また不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
その日に買主が現われた事に、驚くばかりでした
安価な値段にて処分した事と、東急リバブルのインターネットを見られその日に買主が現われた事に、驚くばかりでした。
大変お世話になり有難とうございました。
お世話になりました方の今後のご活躍をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながら、お手伝出来、またN様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
販売活動中には、書類の件で、何度も連絡させて頂いたり、訪問させて頂いたりと、お手間をおかけしましたが、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
今後も不動産に関する事で、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。