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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月2日

説明してもらえる資料があればなと思いました

担当の方はとても感じよく、誠実な対応で満足です。
1つあるとすれば、物件購入を決めた際これからの手続きの流れが少し分かりにくかったので、定型フォーマットに名前と具体的な時期を入れて説明してもらえる資料があればなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
先日お伺いさせて頂いた際に本当に素敵なリフォームの仕上がりを拝見させて頂き、K様のご要望にぴったりの物件に、ご縁を繋げられて良かったなと感じております。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月1日

熱心さとしつこさは紙一重である

正直に対応頂いた。
売却の相談から売却を決めるまで当方で時間を2~3ヶ月要したが、その間電話のかかる頻度が多過ぎたと思う。
熱心さとしつこさは紙一重である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
S様のご自宅のご売却には非常に自信がございましたので、他社様に負けたくない一心でした。
今後はご指摘頂いた内容を踏まえて営業活動に励んでいきたいと思います。
お取引自体は一区切りとなりますが、今後とも不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月18日

周辺状況含めて全体像が掴みやすかった

何事も丁寧に説明していただき、周辺状況含めて全体像が掴みやすかった。
また、トラブル発生時の対応も速やかで、希望のスケジュールで取引を進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
O様のご協力もあり、無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、O様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月18日

明るく元気な接客態度は大変好感が持てます

愛着のある家を売却するにあたり、担当者様は私共の意向を汲み取り親切に対応下さりました。
売出し価格についても、こちらの思いを尊重してもらえて大変気持ちよくお付き合いできました。
少しでも不安材料がない様に細かく配慮して頂き、大変感謝しております。
明るく元気な接客態度は大変好感が持てます。
また機会があれば、知人にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
O様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、素敵なコメントを頂きましたこと、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの依頼事項を速やかにO様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
ご所有不動産の立地が良好であることに加えて、室内も非常に丁寧にお使いで素敵なお家だからこそ、多くの検討者様にご内覧を頂くことができました。
その中で、度々のご内覧にご対応頂きましたことを本当に感謝いたします。
この度の成約は、O様のご協力あってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月26日

安心して売却できました

当初は他社と比較していましたが、親身に話を聞いて頂き、御社担当者さんにお任せしました。
結果、安心して売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご契約後もお仕事が大変お忙しい中、迅速にお手続き頂いたおかげでスムーズに取引が完了しました。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月18日

手間なく良いお値段で売却して頂き感謝しています

面倒事や、よくわからない書類手続きやトラブルを最大限に代行してくださる良いシステムで、それを実行する担当者に助けられ、手間なく良いお値段で売却して頂き感謝しています。
他社さんはメールで連絡してと言ってるのに電話してきたり、こちらの話を差し置いて自分の言いたいことを喋る様な対応だったりしたので問題外。
話し出して20分でこの人に依頼しようと決めました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
I様に喜んで頂くお取引ができましたこと、こんなに素敵なコメントを頂き、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの依頼事項を全て速やかにI様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
また、当社のキャッシュレスサービスご利用頂き、I様のお役に立てましたこと、本当によかったです。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月27日

不安なく取引ができました

誠実で細やかな対応をして頂き、不安なく取引ができました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"M様、この度は枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも弊社でお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。"

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月27日

査定資料も丁寧で納得感がありました

密に連絡を取って頂き、安心して取引を進める事ができました。
査定資料も丁寧で、納得感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却に際して色々とお手続きがありましたが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月27日

とても感謝しております

担当の方には本当にお世話になりました。
親身になって動いてくださり、とても感謝しております。
友人や知人で不動産売買を検討している人がいれば、紹介したいと思います。
これからも末永くお付き合いさせていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
S様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、現在のお住まいも弊社を通じご購入いただき、重ね重ね感謝いたします。
新居へのお引越しのお祝いでお伺いさせてください。
今後とも不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
こちらこそ末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月16日

迅速丁寧な説明と対応

迅速丁寧な説明と対応。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
Y様とは、これで3回目のお取引ですね。
いつも私が営業活動しやすいようにご協力して頂き、深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

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