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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
N様
N様 2023年12月8日

お客様ファーストの会社では無いと感じた

手数料の振り込みが上限を超えていて、その場で満額支払えなかった。
現金での取り扱いが一切出来ないとの事で、お客様ファーストの会社では無いと感じた。
自分たちのシステムを押し付ける感じがした。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう誠意を持って努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月2日

私達のことを親身に考えてくれていました

担当者さんは最初に会ったときから対応が優しく丁寧で、なおかつ返信もとても早く完璧な方だと思います。
人柄も良く、私達のことを親身に考えてくれていました。
契約が終わりお会いできなくなるのが寂しいくらいです。
これからもお身体に気をつけてお仕事頑張ってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
I様ご家族様とは半年以上お付き合いさせて頂き、お買い換えを無事完了でき良かったです。
私もお取引が終わり寂しく思いますが、お取引終わったら終わりではなく、これからもI様のサポートをさせて頂きますので何でもご相談くださいませ。
また、落ち着いたら新居にお伺いさせて頂ければ幸いでございます。
今後もI様ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月2日

後悔のない不動産の購入

本当にお世話になりました。
購入するか迷って、色々な不動産にも相談しましたが中々ふんぎりがつかず、御社担当者さんのすばらしい提案と誘導のおかげで、後悔のない不動産の購入ができました。
知人にも不動産の事に関しては、御社担当者さんに相談するように進めたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ご納得のいく不動産の購入をして頂き有り難う御座います。
賃貸が良いか、購入が良いのかで非常に悩まれ、将来設計にも不安を当初は抱いておられましたね。
Y様にとって良いアドバイスが出来るよう、生活環境、将来どのような生活スタイルに変化するかを一緒に考え、ご納得のいく結果を御一緒にだせたこと嬉しく思っております。
相談して頂く事によりY様の先入観であったり、知らない事柄を、お教えでき、納得して頂くまでに時間はかかりませんでしたね。
新居での新しい生活を是非満喫してください。
この度は、弊社及び私を御指名頂き、誠に有り難う御座いました。

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