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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月13日

希望通り売却することができ満足しております

物件登録後すぐにお問い合わせがあったこともあり、お付き合いは短かったですが問い合わせへの回答が早く丁寧で、安心してお取引することができました。
おかげさまで希望通り売却することができ、満足しております。
また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社へ売却のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
S様には売却に際し、当初から私どもの提案について理解を示して頂きご協力いただきました結果、買主様も良い条件ですぐに見つかり、スムーズな売却が出来たこと感謝しておりますし、嬉しく思っております。
この先不動産に関するご相談や、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後もよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年8月28日

親身になって話を聞いていただき色々と教えて頂いた

良かった点
・初めのやり取りの際に2名体制でご対応いただき、安心感が増した点。
・他社の営業の方と比べて、親身になって話を聞いていただき色々と教えて頂いた点。
まだリフォームは完了しておりませんが、何か困った際には引き続きサポート頂けますと幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を京橋センターに一任して頂き、誠にありがとうございました。
N様のご不安を少しでも払拭できましたこと、非常に嬉しく思っております。
色々なお話をさせて頂き、お時間が長くなってしまったこともございましたが、最後まで円滑にお取引ができたのは偏にN様のおかげでございます。
リフォーム完成後、お困り事など出てきましたらお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年6月24日

大変すばらしかった

ご担当者様は、言葉遣い、態度、速さ、丁寧さ、大変すばらしかったと思います。
初めてのお取引なので、同業他社との比較はできませんが、ビジネスマンとして問題ないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、都島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにまでご協力頂き感謝申し上げます。
このようにお取引できましたのも、お忙しい中各種お手続き等、迅速にご対応いただけたおかげでございます。
また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年6月22日

非常に丁寧で、良かった

非常に丁寧で、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は都島センターにてご売却頂き誠に有難う御座います。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄で御座います。
最後までお付き合い頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご成約ができたのも、M様がお打合せのお時間を作って頂きスムーズに動いてくださったおかげだと思っております。
また何かお困りごとございましたら、私でお力になれることでございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月22日

親切な対応をありがとう

親切な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は都島センターにてご購入頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、有難う御座います。
引き続き、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年3月15日

とても安心して家を購入させて頂きました

私は今まで大きな買い物をしたことがなく、家を買うということに無知でしたが、担当者さんが丁寧に説明して下さり、とても安心して家を購入させて頂きました。
今後何かあれば、また担当者さんに頼みたいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、すごく嬉しく思います。
不動産のことで何かあれば何でもご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月6日

他に比べて信用できる

他に比べて信用できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターを御贔屓にして頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、M様のご協力のおかげで無事取引を完了させることができました。
重ね重ね御礼申し上げます。
また何かお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
M様の益々のご活躍とご健勝をお祈り申し上げます。

T様
T様 2022年12月18日

貴社のサポートで引っ越しまで至りました

今回、子供が動き回り始めたことが一番の転機でしたが、住宅ローン等の経済状況を踏まえて、良いタイミングだったように感じております。
手探りの中の物件探しからでしたが、貴社やご担当者様のサポートで引っ越しまで至りました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありお引越しまでスムーズに進めることができました。
引き続き不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

N様
N様 2021年6月25日

とても親切、丁寧に対応していただきました

都度こまめに連絡をくださり、とても親切、丁寧に対応していただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
N様の大切なお住まい探しのお手伝いが出来たことを光栄に思います。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2021年6月24日

スピード感ときめ細やかなお仕事に感服した

この度は、私たちの住み替えにお力をお貸しいただき、ありがとうございました。
早期のうちに転居したいという夫の希望があり、相談当初からハイスピードで色々なお知恵をお借りしました。
元の住居を手放すにあたっては、最初素人考えで、居住マンションの管理会社に近しい特定の不動産会社に引き取ってもらうことのみを考えていました。
ところが、他にも様々な方法があることを教えていただいて、多くの選択肢の中から考え、納得感のあるお取引をさせて頂くことができました。
ご担当者さんとの出会いは新居を探す過程でのことでしたが、出会って初めてお話をした翌日には、概算査定額の提示や相場観などを詳細な資料と共にご提示いただき、そのスピード感ときめ細やかなお仕事に感服したというのが第一印象です。
もう殆どこの時点で、今回のお取引は売りも買いもリバブルさんに最後までお任せしよう!という思いが固まった、と振り返ってみて思います。
決して押しつけがましいところはなく、こちらの希望も丁寧にくみ取って下さり、色々な可能性を探っていただきました。
複数の信頼できる不動産買い取り業者さんへも、早い段階で見積依頼を出してくださるなど、お任せして一つも不安を感じることのないご対応をいただきました。
結果的には、こちらの手取り額が少しでも多くなるようにとのご配慮を頂き、東急リバブルさんにお買取り頂くということになりました。
何より安心で、ありがたい着地でした。
そこから先のお手続きについては、物件の購入と並行して進める段取となるため、混乱するのではないかと考えたこともありましたが、都度都度、大変わかりやすいご案内を頂戴したおかげで、とてもスムーズに進めることができました。
不動産取引の多い繁忙期だったのではないかと今になって省みていますが、そのような折にも初歩的な相談や確認事項などを快くお受け下さったおかげで、何一つ不安を感じることのないお手続きができました。
お引き渡しの日程などにつきましても、とても柔軟にお取り計らいくださり、無理のない転居が可能だったことも深く感謝したい点です。
全幅の信頼で決済日やお引き渡し日まで走ってこられたのは、何より、ご担当者さんの親しみ深く温かいお人柄のおかげだと思います。
ありがとうございました!
お買取り頂いた物件は、これからリフォームをしてご売却されるとのことで、外野ながら、どんなリフォームが仕上がるのか、どんなお客様とご縁があるのか、とても楽しみです。
何かお手伝いできることがあるといいなぁ~と、思ったりしていますが、素人の出る幕はなさそうですね。
これから出会う新しいお客様にも、安心感と親しみやすさで満足のお取引をご提供ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介・買取をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉もいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
本件の仲介・買取は前任者と二人三脚で、接客や提案をさせていただきました。
『常に最善を尽くす』ということを、二人の共通の意識として持ち、一生懸命お手伝いさせていただいたつもりでした。
しかし、私自身はまだまだ未熟なため、ご迷惑をかけることの方が多かったのでは、と思っていました。
しかしながら、無事にお取引が完了し、このようなありがたいお言葉をいただけたことで「最善のご提案ができていたのかな」と胸をなで下ろしております。
購入させていただきました物件のことまでも、気にかけてくださりありがとうございます。
リフォームが完了しましたら、是非ご内覧にいらしてください。
今後とも不動産でお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談ください。
心よりお待ちしております。

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