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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月24日

良心的で迅速であった

売買物件規模が小さく、当初大手は相手にしてくれないだろうと思っていたが、ぷらっと立ち寄った店舗での対応が良心的で迅速であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
常々、お客様への丁寧且つ迅速な対応を心掛けているため、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
また京都に来られる際は是非お会いできればと考えております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月23日

温かい時間をありがとうございました

永年住み続け、思い出が詰まった家を売却することに至りました。
担当の方が、私の愚痴の様な長話でも優しく寄り添って下さいました。
一度も時計を見ずに・・・。
本当に温かい時間をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
私にとっては最高の褒め言葉「迷わず、私をご紹介したい」と言って頂き、本当に嬉しくお客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月25日

無事に売却することができました

売却の相談にスピーディーな対応で査定額の説明があり、すぐに販売活動を始めてくださいました。
その後の契約・決済・引き渡し迄、その都度、こちらの要望に親身に対応し、ご提案をいただき、無事に売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお客様のご希望で非公開での売却となりましたが、無事にご希望価格でのご成約となり安堵しております。
お住まいが遠方のため、なかなかお会いすることが出来ず、都度お電話でのご説明となってしまいましたが、いつでも快くご提案を聞いてくださりありがとうございました。
今後も不動産のご相談がありましたら、どんな些細な事でもご連絡下さいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月8日

これからも末長いお付き合いをしていきたい

担当者さんに出会えて人生が変わりました。
日々の社会情勢の変化や不動産の流れ等、分かりやすく説明していただき、自分自身も勉強になりました。
家族共々担当者さんにお世話になり感謝しかありません。
これからも末長いお付き合いをしていきたいと思ってる次第です。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却、素敵な新居のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
弊社自慢の「売却保証サービス」をご利用いただき、安心安全にお住み替えを進めさせて頂きました。
ご多忙の中、お仕事終わりの夜遅くにお時間を頂き、ご自宅や職場で何度もお打合せさせていただきました。
購入の際は将来のライフスタイルも見据えて新築戸建を提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事。ご迷惑とは存じますが、ちょこちょこ遊びに伺います。また、取引成立までは様々なドラマがございましたが、最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月4日

本当に真の営業マンとして信頼のおける人物

担当者さんとのご縁は、運命といえる1本の電話の出逢いから始まりました。
私の自宅売却を検討するため、新聞の不動産査定で依頼を御社含めて数社に打診をしました。
数日後違う仲介会社から面談の依頼があり、早速会う事になり、話は進んでいきました。
その後、相手(購入希望先)が出てきたので不動産取引(契約)に向けて心がはずみ、ようやく念願の不動産売却が出来る!と両親含めて喜んでいたところ、何日経ってもその仲介会社から連絡が無く、不安がよぎりました。
悪い予感は当たり、その仲介会社は大手企業でありながら信用を失う宅建上、免許取消となってもおかしくない不義理な事をされ、(あえて内容は避けさせていただきます)、又一からのスタートとなり約半年の時間がムダになってしまいました。
落ち込んでいる時、他社で仲介が決まったと担当者さんにはお伝えしましたが、何度も心配いただき(アドバイスもいただき)、みごとに御社での専任契約を結ばせていただき、満足行く購入見込先を見付けてくれました。
まさに顧客の悩み・不安に真に時間を費やし、御社で仲介も出来るかわからないのにも関わらず心の支えとなっていただき、本当に感謝しています。
スピーディーな対応と報連相もしっかりと行っていただき、あの時の担当者さんからの電話がなければ、今も売却出来ずに苦しい状況であったと思います。
本当に真の営業マンとして信頼のおける人物で、社内で称えてあげて下さい。
本当にお世話になりました。
又、ご縁あれば必ず御社、そして担当者さんをご指名させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
境界確定や既存建物の解体、隣接地所有者様との様々な交渉や書面の取り交わし等、複数の解決事項が存在する物件でしたが、お客様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しています。
私自身、お客様と接する事で、本件を担当させて頂く事で、多分に成長ができる案件でした。
「ご縁あれば必ず御社、そして担当者さんをご指名させていただきます。」
営業担当者としての最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月3日

私も3人の子も文句なしにAさんにお願い致しました

この度は担当者Aさんに、又お世話になりました。
大阪の土地もAさんにお世話になり、土地の事はAさんにお願いするようにと亡き主人も申しておりました。
私も3人の子も文句なしにAさんにお願い致しました。
今もよかったなと4人で喜んでおります。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三度目のご依頼を頂きまして有難うございます。
お父様からのご期待に少しでも沿うことができたことを大変嬉しく思います。
今後もご家族皆様と末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月30日

親切、丁寧な接客や応対に満足した取引ができました

親切、丁寧な接客や応対に満足した取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、有難うございました。
引き続きご満足頂ける行動ご提案を心掛けて参ります。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月12日

売却相談から買主との契約まで親身になり対応頂いた

売却相談から買主との契約まで親身になり対応頂きました。
本当にありがとうございました。
次回も機会がありましたらお世話になりますがどうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様には必要書類の準備や質問等に関しても迅速な対応をしていただきまして私も大変助けていただきました。
慣れない土地で大変かと思いますがお体には十分に気を付けて頑張ってください。
大変未熟な私ではございますが また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月23日

安心して全てをお任せできる、東急さんで良かった

何もかもが初めての事でした。
ローンの借り入れなどの手続き関係などいつも、丁寧に対応して下さり安心してお任せする事ができました。
わかりやすい説明、アドバイスなど満点の対応をして頂けたと思います。
担当者様には本当に何から何までお世話になり、家族全員満足しています。
本当にありがとうございました。
安心して全てをお任せできる、東急さんで良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産仲介サービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お仕事がご多忙の中、売買契約や物件引渡しの前には必要書類のご用意など、依頼事項も多くございましたが、迅速にご対応頂きまして改めて感謝申し上げます。
引続き、些細なご質問やお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち致しております。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月15日

親近感などにとても信頼でき、取引を決めました

先日のお取引では大変お世話になりありがとうございました。
家が気に入ったことも、もちろん購入の決定ではありましたが、担当者様の丁寧な対応や、わかりやすい説明、親近感などにとても信頼でき、取引を決めました。
家の売却の方も積極的に動いてくださっているのでお任せしております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、 当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入いただきました物件の内覧時に、売主様と趣味が合い、室内で意気投合されていたことが印象に残っています。
売買契約からお引渡しまで少し期間がございましたが、定期的に進捗の報告をいただいてスムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
大切なご自宅の売却でも私にお任せいただきましたので、お客様にお喜びいただきたいと思っております。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

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