売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一切強制されることはなかった
良かった点
・担当者の方が良いと感じるものは勧めてくださったが、一切強制されることはなかった点。
・購入の決心がつかなかった時に背中を押してくださった点。
・こちらの疑問点を一つ一つ解消していただけた点。
・物件の購入前／購入後のケアをしっかりとしていただいた点。
・担当者の方が良くないと感じるものについては勧められることはなかった点。
良くなかった点
・担当者の方が決済前に急に異動してしまった点。
その後の対応も全く問題はなかったですが、急に異動となり驚いてしまいました。
センターからの返答
この度は新築戸建てのご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
最初は中古戸建へお問合せを頂いた所から始まり、ご希望条件を一つずつ整理していった事がとても印象に残っています。
結果的にＩ様にとってベストな物件をご成約出来る事となり、私も本当に嬉しいです。
その様な中、ご契約からお引渡しの間に、私が別店舗へ異動する運びとなり、ご心配・ご迷惑をお掛けしたこと申し訳ございません。
どの店舗に在籍していても、Ｉ様の担当であることは変わりませんので、今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
自宅まで来て契約してもらい、ありがたかった
相談したい事も迅速に対応して頂き、また、わざわざ自宅まで来て契約してもらい、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様でございます。
今回も弊社をお選び頂きまして本当にありがとうございます。
購入の際もお伝えしましたが、売却の際もお客様の迅速な対応のお陰で無事にお取引することができました。
売却は「思い入れのある不動産を託される使命感を持って、いかに不動産価値高める提案が出来るか」自問自答しながらお客様には提案をしておりました。
結果的に満足な売却になっておりましたら非常に幸いです。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
私の味方側のポジションに常に居てくれはった
人生の中で2度あるかないかわからないくらい大きな買い物を決断して、勇気を振りしぼって東急リバブル様に電話を掛け、初めて対応して下さったのが担当者Ａさんでした。
無知で不安だらけの私に、とても親身になって考えて下さり、とても心が楽になりました。
特に企業の目線ではなく、私の味方側のポジションに常に居てくれはったのが心強かったです。
人柄も良く、担当者Ａさんには私の人生あずけれるなぁと、大げさかもしれませんが思い、納得の行く良い買い物が出来たなぁと思っております。
担当者Ａさんとはまだまだ長い付き合いになると思いますが、私達家族は安心してますし、これからの担当者Ａさんの活躍を応援しております。
それから、初めてお会いした時に一緒に居られた担当者Ｂさんもすごく対応が良く頼れる方で、感謝しております。
東急さんはすごく質の高いスタッフがいらっしゃると感じました。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして、本当に光栄です。
売買契約に向けてのお手続等を迅速にご協力頂いたおかげでスムーズな不動産売却が実現しました。重ねて感謝申し上げます。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。そのご信頼にお応えできるように、積極的な商談を複数のお客様へ行ったことが、好条件での成約に繋がったと本当に嬉しく思います。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産の事に関わらず、まずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さい。よろしくお願いいたします。
適切なアドバイスも聞くことができました
今回、取引をする物件が、東急リバブルが所有されおり、初めて取引きをすることとなりました。
わからない事や相談したい事があった時、すぐに対応して頂き、適切なアドバイスも聞くことができました。
何度も、自宅や現地に足を運んで頂き、無事に契約することができました。
今後、現在の自宅の売却も東急リバブルに相談していますので、希望の価格で売却できることを望んでいます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして、本当に光栄です。
売買契約に向けてのお手続等に迅速にご協力頂きましたおかげでスムーズにご契約からお引き渡しまですることができました。
お客様にはご所有不動産の購入について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼にお応えできるように、複数会社に購入打診を行ったことが、好条件での成約に繋がったと本当に嬉しく思います。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産の事に関わらず、まずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さい。
末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
丁寧な対応で不安なく、お任せできました
初めての経験で分からない点などの問い合わせにも、丁寧な対応で不安なく、お任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご共有者の皆様とのご連絡においてもご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた安心感と信頼を、これからもより多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップと丁寧なご対応に努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
安心しておまかせ出来たと思います
担当者のお二人には、安心しておまかせ出来たと思います。
始めに町の不動産屋さんに相談したりしましたが、東急さんにお願いして良かったと心からそう思って居ります。
有難うございました。
御社の発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、温かいコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。私にとっても非常に思い出深いご仲介となりました。
訪問させていただく度に温かくおもてなしいただき、本当に感謝しております。
お客様にとって様々な思い出が詰まっている不動産ですので、購入された方へもご満足いただける様にしっかりと取り組み、売却されて良かったと今後も感じていただけるように励みます。
今後も、ご質問などございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。
