売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

こちらの希望や不安も相談しやすかった

当家販売に向けて迅速に対応して頂き、スムーズに売却契約まで進めることが出来ました。
担当の方が常に話しやすい雰囲気を作って下さり、こちらの希望や不安も相談しやすかったです。

知り合いにも貴社を薦める機会があれば良いなと思う

今回は大変お世話になりました。
不動産売却が初めての私たちにも、分かりやすくアドバイス頂きました。
初めはリフォームをした自宅を個人の方に購入して貰うのが希望で、叶わなかったのが残念と思っておりましたが、３ケ月で結果を出して貰えた事が気持ちも早く楽になり良かったと思っております。
また何か相談事があれば、よろしくお願いします。
そして、知り合いにも貴社を薦める機会があれば良いなと思います。

とてもスムーズに契約まで行けた

残念ながら、当初の売却希望額では売却できませんでしたが、担当者さんの対応にはとても感謝しております。
色々とアドバイスを頂き、丁寧にわかりやすい説明をして頂いたので、買主様が決まってからはとてもスムーズに契約まで行けたと思っています。
ありがとうございました。

契約はリモート電話で済ませたので良かったです

他社の比較はしていない。
担当者とは遠方なので２回しか会って無い。
契約はリモート電話で済ませたので良かったです。

この方が担当しなければほぼ満点だった

最初の担当：
話し方も対応・連絡も素晴らしい。
途中で退職されたのが残念です。
次の担当：
この方が担当しなければ、ほぼ満点だったと思います。
残念です。
センター長：
自らご担当頂きありがとうございました。
タイミングもあったかもしれませんが、担当頂きすぐに成約。
対応含め完璧でした。
どうもありがとうございました。

不安な点があった場合等のフォローをして頂けている

・他社に比べ、最も熱心に物件をご紹介頂いた。
・問い合せや相談にも真摯に対応して頂いた。
・現地見学の際、素人ではわからない各物件のメリットやデメリットを教えて頂いた。
・契約等の手続きがスムーズだった。
・住み始めた後、設備に不安な点があった場合等のフォローをして頂けている。

わがまま言うても、対応していただき感謝です

わがまま言うても、対応していただき感謝です。

お気に入り物件を見つけてもらいました

担当者さん
東急リバブルの宝物だと思います。
昨年夏御社訪問、7ヶ月後契約。
同行内見4件目で、お気に入り物件を見つけてもらいました。
感謝。

スムーズな対応ありがとうございました

担当お疲れ様でした。
スムーズな対応ありがとうございました。

機会があれば担当者さんを指名したいと思っています

問い合わせ／売却依頼から買主への引き渡しまで、ほぼ1年の長期に及ぶ売却活動でしたが、担当者さんには本当にお世話になりました。
問い合わせや内覧は入るものの中々商談には至らず、当方も売り出して半年を越えたあたりから、「本当に買い手が見つかり、売れるのだろうか？」と焦りを感じました。
売却期間が長引いてくると普通であれば値下げを提案することが多いと思いますが、担当者さんは安易に値下げを提案することもなく、こちらの意思を尊重し辛抱強く尽力してくださいました。
担当者さんはこちらの意向にきちんと耳を傾け、向き合い、主観的な意見やアドバイスはせず、客観的な視座を保ってサポートしてくださったので信頼でき、非常にありがたく感じました。
また、こちらからの質疑や相談に対しても動きが早くスピード感があり、かつ曖昧な受け答えはせずに、きちんと確認してから回答していただいたことも好印象を受けました。
今回、売却と購入の両面でお世話になりましたが、難しいタイミングもうまく調整していただき、大変満足度の高い売買取引ができました。
また機会があれば担当者さんを指名したいと思っています。