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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

常にゆとりのある感覚でリードして貰えた

特に同業他社にコンタクトしていませんが、後悔もせず満足しております。
特に問題なくとも、取引に当たっては経験の少ないことで緊張するものですが、時間的にも気持ち的にも常にゆとりのある感覚でリードして貰えたことが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、F様、この度は、弊社に売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始前、T様は売却手続き等に関し、不安な部分があると言われておりましたが出来る限り、不安がないように対応させて頂けたかと思います。
とても思い入れのある不動産でしたので、取引に携わらせて頂けて良かったです。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月23日

粘り強く柔軟に対応いただけた

御社にお願いする前に1年間他社にお願いしていました。
同時期に賃貸も併用にて募集をかけてましたが、担当の方が私が出した条件に対して、粘り強く柔軟に対応いただけたことがよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社に売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
F様のご希望条件に沿った形で売却のお手伝いができ、私もとてもよかったです。
誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年1月18日

全幅の信頼でお願いする事が出来ました

迅速に適切に動いて頂き、全幅の信頼でお願いする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様は私のユーザー様のご紹介でご売却をお任せ頂きまして、ご成約まで少しお時間かかりましたが、色々ご協力頂きましてありがとうございました。
また不動産のご用命ございましたら私までご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月3日

概ね満足している

購入した物件は、接道などの問題で住宅ローンが通る銀行の選びしろがなかった。
また最終契約の後に、所有の車がカーポートに入らない幅だと判明した。
売る側なのでマイナス点を積極的に説明するのは難しい事だとは思うが、特に住宅ローンについては素人には知りづらい事なので、事前にアドバイスがあったり車を停めてみる様勧めてくれたりがあっても良かったのかなとは思う。
とは言え概ね満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私の至らぬ点をご指摘いただき、重ねてお礼申し上げます。
住宅ローンの利用に必要な懸念点をもっと丁寧に説明して上げる必要性や、車のサイズの再確認も今後は気を付けて行って参ります。
大規模なリフォーム中かと思いますが、希望の新居に早く引越しができることを祈っております。
また、何かあればお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月29日

誠実さ

誠実さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
契約時には事故渋滞に伴う遅れから皆様をお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
契約後は現地確認を何回かおこない、売主様との打合せにもご協力とご理解の中で取引を円滑に進めることができました。
また、私共で力になれることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年7月3日

人柄が良い方が多い

人柄が良い方が多い印象を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介により、ご自宅を売却いただき有難うございました。
途中担当者が変更になり、ご迷惑をお掛けいたしましたが最後までお取引いただきありがとうございました。
また買主様への引渡しの際、ご丁寧に準備、ご説明をいただき、買主様も安心され非常に喜ばれておりました。
引き続き不動産に関してご不明な点がございましたら、何なりとご相談下さい。

H様
H様 2022年6月13日

忍耐強く対応していただきました

海外からのやりとりでしたので数々の特殊事情があったにもかかわらず、担当してくださった方には忍耐強く対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、最初にお問い合わせをいただいてから成約まで期間がございましたが、H様にも様々なご協力をいただき最後はご納得いただける物件をご提案できたこと嬉しく思います。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月8日

丁寧で事務的ではなく、安心しておまかせできました

お話はいつも簡潔ですが、丁寧で事務的ではなく、安心しておまかせできました。
売却価格は決して思ったほど高額ではありませんでしたが、担当者さんの対応には十分満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
F様のご要望に近く成約をできるように努めて参りました。
ご安心いただいて、ご売却でき弊社も大変嬉しく思います。
また不動産関係でご相談事がございましたら、弊社へご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年3月30日

とても有難く心強かったです

「何でもご相談下さい」と仰って頂き、とても有難く心強かったです。
私共にとって不動産の購入はとても高額なお買物のため、サポートして頂ける方がいらして、安心してお任せできました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は当社をご利用いただき、不動産のご購入誠に有難うございました。
またご新居おめでとうございます。
F様の人生で幾度とない、不動産のご購入にご協力できたと思うと大変うれしく思います。
また身に余るお言葉、誠に有難うございます。
今後も不動産に関して、お困りごとや、ご依頼事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年8月3日

目安や状況を適宜報告いただければ、さらによかった

売主様への問合せ事項について、おおよその目安や状況を適宜報告いただければ、さらによかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度のお取引ではありがとうございました。
今後はより密度が高いご報告とご連絡を心掛けるようにいたします。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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