売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
業者さんとの間に入りきれいに直してもらえました
メールでは担当者の方は担当者Aさんのお名前になっていましたが、最後まで担当者Bさんが対応してくださいました。
税金の詳細についてはこれからお世話になりますので、アンケートでは「3:どちらとも言えない」にしました。
担当者Bさんは私の負担が少しでも軽減できるように、不用品の処分には割引があることや、振込手数料がかからないよう現金支払にするなど対応していただきました。
階段に傷を見つけた時も、業者さんとの間に入りきれいに直してもらえました。
電気給湯器のしまい方やポストが壊れている事についても対応していただき、有り難かったです。
売買契約の時にも細かくサポートして頂いて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
大手ハウスメーカー様にて建築された注文住宅、建物の仕様等も素晴らしく購入者様も大変ご満足されておられております。
税務面の手続きがまだ残っておりますので最後までサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様のご親切に心から感謝しております
証券会社の担当者さんからのご紹介によって、貴社芦屋センターの担当者様に不動産の売却をお願いすることになりました。
まだ家の中に取り出し難い物が色々ありましたが、担当者様は私の住む施設から私の家まで快く何度も車で連れて行って下さり、本当に助かりました。
担当者様のご親切に心から感謝しております。
売買契約完了後も、私の銀行口座にちゃんと入金されている事まで責任をもって確かめられ、誠実なお仕事振りに感心致しました。
もう一社見積りをお願いした業者さんがありましたが、担当して下さる方のお人柄が全く違いましたので、躊躇なく貴社にお願いすることにした次第です。
センターからの返答
F様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他業者様と競合している状況の中で、私を選んで頂けたことを大変嬉しく思っております。
現地までご一緒させて頂く道中等で、色々なお話を聞かせて頂くのもとても楽しかったです。
今後とも長くお付き合いを頂きます様、どうぞ宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
早期かつご希望金額でのお取引となりお喜びをいただけましたこと何よりでございます。
今後も些細なことでも結構ですので、何かお力なれることがございましたら、お気軽にお声掛けをいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
私の物件も担当者さんにお願いするつもりです
他社と比べて対応が早い。
今回は親のマンションでしたが、私の物件も東急リバブルの担当者さんにお願いするつもりです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は物件のご売却を東急リバブルにお任せ頂きありがとうございます。
お母様がご所有されているマンションのご売却窓口としてH様には度々のご対応を頂きました事誠に感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するご依頼等ございましたら是非東急リバブルにご相談下さいませ。
スピーディーに進めたい時はてきぱきと動いてくれた
良かった点は、じっくり時間をかけて検討したい時は適度に放置してくれて、スピーディーに進めたい時はてきぱきと動いてくれた点。
いつもこちらの希望を最優先してくれて、強引に意見を押しつけられることが一度もなく、かと言って質問や相談には極めて適切に、過不足なく回答してくれた点。
悪かった点は、ひとつも思い浮かばない。
担当者に恵まれ、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
約1年間程のお付き合いの中で、住宅ローン・リフォーム・火災保険なども重ねて打ち合わせをさせて頂き、ご希望に近い形で物件をお引渡しすることができて本当に良かったです。
これからリフォームをして、新しいお部屋になることを楽しみにしております。
今後ともお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
安心して不動産を購入することができました
大変お世話になりました。
安心して不動産を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
最近、お近くを通り、お住まいを拝見させて頂きました。素敵なお住まいで、うらやましかったです。
不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
こちらからの質問も迅速に対応していただきました
内見から購入までスムーズに出来ました。
こちらからの質問も迅速に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
内見からご契約、そして引渡しまでスムーズにご対応いただき、誠にありがとうございました。無事にお引渡し、お引越しをすることができ、ホッとしております。
また、不動産に関して、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
良い家が買えました
良い家が買えました。
センターからの返答
Y様、お世話になります。
この度は、ご自宅の購入の件有難うございました。
色々と物件を見て頂き、Y様にぴったりな戸建てが見つかり、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産の件は東急リバブルまでご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
有難うございました。
丁寧かつ真摯にご対応していただきました
担当者さんには丁寧かつ真摯にご対応していただきました。
土地だけでなく建物ハウスメーカーの紹介など、営業マンとして最高のパフォーマンスをもって応対していただいたおかげで、こちらが期待している以上の物件を探すことができました。
御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引きにつきましては、書類関係のご準備など多々ご協力を頂きまして、感謝致します。
また、色々と行動をご一緒させて頂き、お話をお伺いさせて頂く中で、私自身も勉強になる事や良い経験をさせて頂きました。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ていねいに対応して下さり、お任せして良かった
当方、遠方の為、いろいろとお骨折り下さり、有り難く思っております。
ていねいに対応して下さり、お任せして良かったと思っています。
◎売却媒介契約書の日付を入れないでと言われた事。
◎後日、他業者から勧誘のあった際、流通機構への登録がハッキリしないと言われたが、確認の申し入れをしなかったので、よくわからなかった。
当方も相続物なので、他の手続きや々々で忙しく、あまり連絡を取らなかったのにも反省はありますが、相続の場合、特にその辺りをていねいに説明して、寄り添っていただければ有り難かったと思います。
不慣れ、初めてでしたので。
「何か質問は?」ではなく、「相続の場合はこんな質問や、流れがよくあります」等、教えて欲しかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引きにつきましては、多々ご協力を頂きまして、感謝いたします。
また、貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、機会がございましたら、是非、当社をお選び頂けると幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。