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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

1
N様
N様 2021年6月25日

きちんと調べないままま対応された点があった

質問に対し、きちんと調べないままま対応された点があった。
具体例
①マンション内の駐車場が空いてると聞いていたが、実際には高さ制限があり契約後に他を探すハメになった。
②事前に電気の契約をこちら側でして良いか確認したのにも関わらず、マンション内で電力会社が決まっていた。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は物件のご購入を東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございます。
お引渡しまでの手続きの中で一部不正確な内容でのご回答を行ってしまい大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関するご要望等ございましたら何なりとご相談くださいます様宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

1
O様
O様 2019年2月23日

特に報告がなっていない

特に報告がなっていない。
段取りが悪すぎる。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後繰り返しの無い様に、徹底して参ります。
また、ご指摘を頂きまして、誠に有難うございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。

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