売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらから確認をしないと情報が出てこなかった
他不動産会社と比較して店舗は綺麗だった。
担当の方は、最初の問い合わせ時のレスポンスなどは良かったが、不動産購入の手続きについてはこちらから確認をしないと情報が出てこなかったりと、不満が残る対応だった。
センターからの返答
Y様、お世話になっております。
この度はアンケートのご回答ありがとうございます。
アンケート内容をしっかり受け止めさせていただきます。
また、ご心配やご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたお言葉を今後の営業活動に活かします。
また、何かございましたら次こそはしっかりと対応させていただきます。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用頂きありがとうございました。
不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
いろいろと相談しながら売買が成立した
親が亡くなって葬儀会社の紹介で初めてお電話を頂いたとき、お悔やみをくださったのは東急リバブルさんだけでした。
お任せすると決めてからは、少し強気すぎるのでは?と思うこともありました。
こちらも厳しい要望を出していました。
いろいろと相談しながら売買が成立したときは、納得できる内容でほっとしました。
担当の方は、もう少し落ち着いてどっしりと構えたらとても良いと思います。
でも優しいいい方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご納得いただけるお取引のお手伝いをできましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら是非ご連絡いただけますと幸いです。
期待する以上のものであった
対応スピードが速く、こちらが期待する以上のものであった。
また説明も分かり易く、非常に丁寧であった。
センターからの返答
I様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事やリフォームお打ち合わせ等お忙しい中、住宅ローンやキャッシュレスサービスのお手続きを迅速にご対応いただきありあとうございます。
今後もお困りごとやご質問ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
無事に売却が済み、家族共々安堵しております
少し特殊な需要の物件だったかと思いますが、様々な取り組みで熱心に販売活動をしてくださり、大変感謝しております。
各種手続きに関してもわかりやすい説明で、安心してお任せすることができました。
担当者さんのおかげで無事に売却が済み、家族共々安堵しております。
買主さん側は他社さんが担当されていましたが、東急リバブルさんの方が何かとスムーズな対応だと感じました。
機会があれば、知り合いにも東急リバブルさんと担当者さんをご紹介させて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
買主様が限定的な物件ということもありましたが、無事にご成約をすることができ、大変うれしく思います。
スムーズにお取引できましたのも、I様のご協力のおかげでございます。
遠方にお住まいといこともあり、非対面(メールやライン、お電話、送付物等)でのやりとりがメインでしたが、すぐにご確認・ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
大変満足しております
親しみやすく、色々質問しやすい雰囲気で大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関わる事でご不明な点等ございましたら、お気軽にお声かけください。
しっかりと対応してくれました
対応も早く、理解不足な私に対して重複した質問でも、しっかりと対応してくれました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のお取引はY様からのご紹介で当社をご利用いただき、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
早い対応で次々と進んでいき大満足しています
親族からの紹介で担当者とお会いしてから、割と早い対応で次々と進んでいき、大満足しています。
いろいろとていねいな説明で、ありがたく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回も窓口の息子様の紹介から当社を進めていただき、面談と打合せを進める中で最適な提案ができたかと思います。
T様には度々お時間を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
また、私共でお力添えができることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
助言通りに売買できた
価格を下げる相談の時、こちらの提示額を聞いて経験の上から金額の下げ幅について提案して頂き、こちらの希望額より高く提示し、その助言通りに売買できたことがとても好印象に残りました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却の当初は、お打ち合わせの末、査定価格より高いチャレンジ価格での販売で開始しましたが、最終的には査定価格より高くご成約することができました。また、直近の同マンション事例の中で最も高い価格でのご成約となりました。
今回のお取引では、H様へのご提案がベストな結果に繋がり、大変うれしく思います。
早速、不動産の売買をご検討中のお知り合いの方をご紹介いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
誠実な担当者さんの対応には信頼がもてました
予想よりも早く売却が決まり、誠実な担当者さんの対応には信頼がもてました。
また、次のマンション購入時には相談に乗って頂きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
是非、購入先のマンションに関しましてもお力添えさせて頂ければ幸いです。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。