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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月18日

売り手側からも信頼を得ていることが感じられた

売り手と買い手の相互利益を考えて、親切丁寧にしっかり最後まで対応頂きました。
安心して任せることができました。
売り手側からも信頼を得ていることが感じられた。
引き続き、個人と法人の両方でお付き合い頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新しいお住まいの完成を楽しみにしております。
是非機会がございましたら、今後とも宜しく願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月11日

競合に負けない交渉をしてくれた

競合に負けない交渉をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただき誠に有難うございます。
O様とは、初めにご売却の相談を頂いてから実際にご売却がスタートするまで、約2年ほどやり取りをさせて頂き、長い間お付き合い頂きまして有難うございました。
最終的にご希望の金額をご提示することができて、私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月28日

大変有り難く思っています

悪かった点は何もございません。
他社との比較としましては、執拗に押し付けるように薦めてくる会社さんもございましたが、御社の担当者さんは昨年度から変わりなく、買い手の身になって親切に案内や紹介をして下さり大変有り難く思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様は遠方にお住まいでしたので、お近くの当社のセンターと連携と取らせて頂き、ご自宅のご売却とご購入を同時にお手伝いさせて頂きました。
両方のお取引を当社でさせて頂いたこともあって、S様に合ったご提案ができたと思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月22日

安心して取引きが出来た

大手企業なので、安心して取引きが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リモートでのお手続きにおいては、やりにくい部分もあったことと存じますが、いつも優しく、かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月18日

親切丁寧な対応にとても好感が持てました

親切丁寧な対応にとても好感が持てました。
質問事項や不安事などに迅速な対応をしていただき、安心して売却活動が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、ありがとうございました。
年末の忙しい時期にご契約をいただき、買換え先も決まっていない状況の中で、ご不安もあったかと思います。
短い期間に引越先も決めていただき、私の方こそ助かりました。
また、不動産に関する事があれば、ご相談をいただければと思います。
今後もよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月2日

滞りなく家の引き渡しを迎えることが出来ました

担当の方がいつも連絡など迅速で、いろんな方面に詳しい知識をお持ちのため不安もなく、滞りなく家の引き渡しを迎えることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
何度か打ち合わせ等でやり取りをさせて頂き、いつもすぐにお返事を頂くことが出来たので、こちらもスムーズに手続きを進めていくことができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月25日

説明していただき書面でも用意していただけた

初めて物件を内覧した日から、担当者の方の対応が非常に良かったです。
相談や質問したことについて、すぐに確実な回答をいただけました。
購入する際の金銭面もいつも分かりやすく説明していただき、書面でも用意していただけたので家に持ち帰ってからも分かりやすかったです。
何をするにしても対応が速かったので、不安や心配事もその都度すぐに解消され、スムーズに契約まで進めました。
マンション購入は2回目でしたが、圧倒的な安心感と信頼をもてました。
今回は売却も一緒にお願いすることになりましたが、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には何度も現地へお越し頂き、長時間に渡りお時間を頂いたにも関わらず、いつも丁寧にご対応を頂き重ねてお礼申し上げます。
その中でも建築士のご主人様が考えられるリフォームプランには、いつも感動した事を覚えております。
お任せ頂きましたご自宅の売却も、無事に早期ご成約となり、購入からご売却までお任せ頂き本当に有難うございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月19日

わかりやすく進めてくださり満足しています

売却と購入の両方を同時にするという手間のかかることを、スムーズにわかりやすく進めてくださり、満足しています。
特に、土地売却で擁壁工事のために売却価格が大きく下がるのを、こちらが希望する価格で購入してくれる業者を見つけてくださったことには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、芦屋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご自宅をご売却させて頂くお手伝いが出来ました事、大変光栄でございます。
またお住み替え先のご購入に関しましても、当社へお任せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月11日

残置物の撤去サービスは一番ありがたかった

親族複数人名義の実家マンションの売却で、全員遠方、しかも大規模修繕中の売り出しでしたので、担当者さんには多々ご負担をお掛けする案件でした。
初対面時の芦屋センター長さん、担当者さんの誠実な接客態度とわかりやすいご説明で、皆一致して東急リバブルさんにお任せすることに決めました。
いつも丁寧で穏やかな明るい接客態度で、気持ちよく動いてくださる担当者さんには大変助けられました。
契約・重要事項説明も近所まで出向いてくださり感謝しております。
東急リバブルさんの残置物の撤去サービスは、一番ありがたかったかも知れません。
大切に受け継いでくださる買主様とのご縁を繋いでくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご家族様が過ごされた大切なご実家のご売却がお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月4日

色々話を親身に聞いて頂けました

他社の営業の方の中には、物件購入を焦らせてくる方がいらっしゃいましたが、担当者さんはそういったことが全くなく、色々話を親身に聞いて頂けました。
契約に関しても滞りなく済ませることができ、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様のご要望・お気持ちをお聞きするように心掛けて、営業してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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