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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年4月17日

スムーズに進める事が出来ました

今回の物件購入では、不動産の売買という不慣れな手続きで不安や心配な事も色々ありましたが、前住居の仲介でお世話になった東急リバブルさんにお願いしてみようという事になり、お願いしました。
担当の方をはじめ、関わってくださったスタッフの皆様には親切・丁寧に対応していただき、物件買取査定から新居購入に至るまでスムーズに進める事が出来ました。
他社の仲介業者等を利用した事が無いので比較は出来ませんが、今回も東急リバブルさんにお願いして良かったなと思っております。
おかげさまで、気持ち良く新生活が送れております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用頂き有難う御座いました。
U様の住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
売却、購入の契約から決済まで何度もお時間を頂きましたが、いつも快くご対応頂けたからこそ、スムーズな取引になったと思っております。
また不動産に関する事でお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

K様
K様 2024年1月28日

スムーズに進んですごく満足しています

売り出し価格や相場等を正直に言って頂き、何もかもスムーズに進んですごく満足しています。
全く不満無いです。
担当者さん、是非これからもご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却の相談をいただいてからお住まい状況なども変わり、販売についても市場の変化などを踏まえて、いろいろとお話をさせていただきましたが、今回スムーズなお取引となりましたのは、K様のご理解とご協力のおかげと重ねて感謝を申し上げます。
当社にご売却をお任せいただき、お手伝いさせていただきましたこと、買主様とのご縁をお繋ぎできたこと、大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
K様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

M様
M様 2023年9月2日

誠実かつ迅速に対応して下さった

どんなことに対しても、誠実かつ迅速に対応して下さったのが何よりよかったです。
聞いたことに対しては事実をしっかりと教えて下さるので、信頼して相談することが出来ました。
家探しをする知人がいたら、是非担当者さんを紹介したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入の窓口を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産購入は人生で1度きりといっても過言ではない大きな買い物です。
知識のないお客様がほとんどでございますので、お客様のためにプラスとなる情報もマイナスとなる情報も正直にお伝えすることを心がけております。
「信頼」というお言葉に恥じぬようM様からご友人やご親族の方をご紹介いただいた際は誠意をもって対応させていただきます。
不動産のことに限らず、何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年8月6日

縁あって担当者さんに対応していただけて良かった

初めてお会いした日、約束の時間ぴったりにインターホンが鳴ったのが印象に残っています。
わかりやすい説明で売却までのイメージがしやすく、同席した夫も以前から相談していた他社を断って、担当者さんに自分の物件をお任せすることに決めたほどです。
電話やビデオではなく対面だったことも、安心感につながりとても良かったと思います。
また、現地調査の際は、やけに大荷物だなと思ったら、私の体を気遣って椅子などを持ってきてくださったのだと知り、嬉しかったです。
その後も終始迅速で丁寧、きめ細やかにしっかりと対応していだき、安心して売却まで至ることができました。
不動産売買の知識がないので、何も考えず一括査定のサイトで数社に依頼しましたが、縁あって担当者さんに対応していただけて良かったです。
大切に持っていた思い出のあの部屋を、納得して気持ち良く手放すことができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんの、今後の更なるご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却にて東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして私への評価のお言葉、本当に嬉しい限りです。
お仕事やご体調のことがある中、いつも迅速に丁寧にご対応頂き、今一度御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に安心してお任せ頂けるよう、精一杯頑張る所存でございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
本当にありがとうございました。

S様
S様 2022年12月19日

対応の速さが際立っていました

他社の担当者に比べて、対応の速さが際立っていました。
また、提案内容もこちらの想像以上のものでした。
何ひとつ物足りなさや不安を感じることはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引きがスムーズに進みましたのは、ご多用の中、お手続き等にご協力とご理解いただきましたS様ご家族皆様のおかげでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
ご自宅の売却もきっといいご縁が繋がることと思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください

T様
T様 2021年12月24日

早期に売ることができて満足している

迅速な対応で、早期に売ることができて満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご遠方にお住まいされている事もあり、ご契約の際には私も出張で行かせて頂きました。
教えて頂いた現地名産品はとても美味しく、取り寄せリピーターになりました。
お住いの場所から離れておりますが、何かお役に立てる事がございましたら是非お声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年8月27日

物件のゴリ押しや催促をされることがなかった

最初の物件紹介から丁寧な対応で、安心して検討から購入まで進めることができました。
物件のゴリ押しや催促をされることがなかったので、自分たちのペースで考えることができました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度はH様のお部屋探しのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
H様が安心してお取引を終えられたことを、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2021年8月26日

立ち会いがなかった

決済日は店長も立ち会うと聞いていたが、立ち会いがなかった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きましてありがとうございました。
決済日にご都合が合わず申し訳ございませんでした。Y様のご協力のおかげで無事お引渡しまで終了できましたこと感謝申し上げます。
引き続き不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

F様
F様 2021年3月1日

迅速な対応にも感謝しております

常に誠意をもって対応していただき、丁寧な説明がありました。
迅速な対応にも感謝しております。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は、弊社神戸住吉センターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を出来たのはF様のご協力があってこそです。本当にありがとうございました。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月26日

スムーズに新生活を始めることができ大変感謝

細かな内容でも親切に対応して頂き、安心して取り引きができました。
直接取り引きとは関係のない引っ越し時の注意点や、入居前にやっておいた方が良い事をアドバイスして頂けたので、スムーズに新生活を始めることができ大変感謝しています。
物件案内でも正直な事を伝えてくれ、価格だけでなくランニングコストなど先々を見てアドバイスしてもらえて、納得して取り引きできました。
無いかもしれないですが、また機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて新築戸建のご購入をいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、私も本当にうれしい限りでございます。
ご説明やご契約でM様とお会いし、お話させていただくことをいつも楽しみにしておりました。
無事お取引を完了させていただけましたこと、大変感謝しております。
引き続き、私がお力になれることがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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