売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意ある応対に大満足です
担当者さんの迅速、丁寧、誠意ある応対に大満足です。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでご希望の金額で早期成約ができました。
お買い換えでS様のご負担も少なくなかったかと思いますが、無事にご成約に至ったこと大変嬉しく思います。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
一生懸命に努力をしてくれた
初期にトラブルもあったが、担当していただいた方の以降の対応には満足している。
残念なのは、トラブル時に担当と一緒に対応された上司の方は初めだけで、その後は一切顔も見ることは無かった。
信頼を回復しようと一生懸命に努力をしてくれた担当者には本当に感謝しているが、上司としてはせめて最後に直接顔を見せて挨拶ぐらいはしてほしかった。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動を弊社、並びに私が担当させて頂いた直後、不手際があり、本当に申し訳ございませんでした。
それ以降、不動産のプロとして、自分ができることをお引き渡しまで常に考え続け、結果でお応えできるよう進めて参りました。
最終的に任せて良かったと評価頂けるよう、目指してきましたが、最後そのように仰って頂き、本当に嬉しい限りです。
今後もより一層の努力を重ね、より良いご提案ができるよう精一杯頑張りますので、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談頂けますと幸いでございます。
また、会社としまして、T様にご挨拶できないまま、お取引が完了しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お取引を終えるまで、担当者の報告を確認するだけではなく、お客様への感謝をお伝えする事を忘れずに行動してまいりたいと存じます。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ストレスなく契約や引渡しを受けることができました
丁寧に親身になって対応いただきました。
また、こちらの要望に対しての反応も非常に早く、ストレスなく契約や引渡しを受けることができました。
本当に良い対応をいただけたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入にあたって、東急リバブルをご利用頂き、本当にありがとうございました。
私のことを評価して頂き、本当に嬉しい限りです。
ご家族皆様の新たなお住まいでの生活がより良いものになりますよう、心よりお祈りしております。
私自身も不動産のプロフェッショナルとして、大切な不動産のご購入・ご売却を安心してお任せ頂けるよう日々頑張りますので、将来お知り合いの方等でお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
余分なセールストークが無いのも好印象でした
担当者さんには、必要な情報を過不足なく教えていただき、曖昧な返答もなく、分からないことは調べてすぐに回答して貰えたので、本当に助かりました。
回答のスピードがいつも早く、仕事や育児の傍らで物件購入に割く時間がないなかでしたので、非常に有難かったです。
余分なセールストークのようなものが無いのも好印象でした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様の不動産購入のお手伝いをすることが出来、また、大変有難いお言葉を頂戴いたしまして誠に光栄でございます。
お仕事に毎日の育児、また、リフォームのお打合せでお忙しい中、銀行のお手続き等、いつもスムーズにご対応いただきましてありがとうございました。お陰様で、滞りなくお取引を進めていただくことができました。
お引越し後も、Ｓ様ご家族の皆様に気持ちよくお住み続けていただくことを心から祈っております。
また、どんな些細なことでも結構ですので、ご相談事等がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
要望を最大限可能にするよう色々と考えてくれた
不動産売却に不慣れな私どもの話を根気よく聞いてくださり、私どもの要望を最大限可能にするよう色々と考えてくれた事に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にて相続物件の売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
色々と悩み事があった中で売却を進めておられたかと思いましたので、いただきましたお言葉の通りご期待にお応えできたのであれば、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に教えてくださり誠実な対応をして下さった
今回初めての不動産売却でした。
売却に関する知識もなく不安がありましたが、初回のお電話やその後のリモート打ち合わせなど、丁寧に教えてくださり誠実な対応をして下さったので、信頼でき安心して進めることができました。
また、こちらの特殊な事情で必要な手続きや書類など複雑でしたが、その点も迅速に調べて的確な指示をして下さり、混乱することなく処理できました。
最短かつとても満足のいく売却ができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、成約、ご決済に至るまで、お住まいが遠方であることからオンラインでのお打合せも多く必要な書類等も不備が無いよう司法書士の先生にも協力を仰ぎ、ご確認をさせて頂きながら進めることもありましたが、お忙しい中、スムーズなお取引きとなりましたのは、I様とお母様のご協力とご理解のおかげでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
初めての売却でしたが不安なくスムーズ
ご担当者様には、とても丁寧にご対応いただき、初めての売却でしたが不安なくスムーズに進める事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｈ様には、ご案内時のお立会等、何度もご協力いただきましたおかげさまでスムーズにご購入者様をお探しすることができました。
ありがとうございました。
お住み替えのお手伝いできて大変光栄でございます。
改めてお住み替えをご検討の際はいつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
初めから売却完了まで的確に丁寧にやって頂けて感謝
初めて不動産を、しかも自分の住んでいない所、住んだことのない親のマンションを売却するにあたり、不動産会社選びから不安、不安だらけでしたが、初めから売却完了まで的確に丁寧にやって頂けて感謝してます。
担当の方のお人柄もあるのでしょうが、3社の中から東急リバブルを選びました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
タイミング的に、新型コロナウィルスがニュースで大きく取り上げられ始めた時期でしたし、
物件からご遠方にお住まいでおられますので、いろいろとご不安＆ご不便だとお察ししました。
売出し当初は一般市場に売出しをさせて頂きましたが、最終的にはＩ様とご縁のある買主さんが見つかり、無事にお取引をさせて頂きました。
ご契約時にはＩ様のご自宅までお伺いさせて頂きました。
今後も何かご相談頂ける事がございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
長期に渡り、気にして頂いて大変たすかりました
長期に渡り、気にして頂いて大変たすかりました。
何かありましたら、担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様には、約3年ほど物件をご紹介させていただき、なかなかご希望通りの物件がございませんでしたが、ご購入頂きました物件に関しまして、ご家族皆様で早急にご対応頂きスムーズなお取引きが可能となりました。
今回のお取引きが実現しましたのも、M様のお力添えのおかげです。
誠にありがとうございました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
素晴らしい担当さんに出会えて大変満足
常にレスポンスが速く、とても安心してまかせることが出来ました。
素晴らしい担当さんに出会えて大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
