売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応に満足している
迅速、丁寧な対応に満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のお取引のお手伝いが出来たこと光栄に思います。
お取引が滞り無く進めたのもM様のお力添えのおかげです。
この場を借りて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
イメージが湧きやすかった
リバブルさんの他に３社とのお話を初めにさせていただきましたが、リバブルさんだけが、契約した場合の次の段階の準備資料をすでに用意してくださってました。
イメージが湧きやすかったのと、依頼通り家財道具の査定の業者の方も初めに一緒に連れてこられてた点は、遠方家族の日程が合わせにくいので要望を聞いて頂きました。
そこの点では家族一致でリバブルさんを選びました。
査定額については正直、素人ながらもう少し高くできたかも？と欲は出ますが、物件的にも若干不利な条件を考えると、こんなにも早く売買成立させていただけただけでも良かったと思います。
すでに別宅へ越してる事もあり、空き家状態にしている事も不安でしたが、担当者さんがほぼ毎日の様に見に来てるとおっしゃってくれたのも、地域密着の強みですね。
安心しました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に販売活動をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様には、ご決済までの間のご対応を迅速に頂き大変感謝申し上げます。
円滑なお取引になったことは、Y様のご協力があったからこそでございます。
引き続き、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
必ずお役に立てるよう尽力致します。どうぞよろしくお願い致します。
明るく、元気な接客は好感がもてた
売主と買主とのバランスをとりながら、対応いただいたと思う。
明るく、元気な接客は好感がもてた。
残念だったのが、マンションの不良部分の情報を事前につかんで情報提供頂けなかった事。
どちらでもないが多いのは、コロナ期間中である事と、資金繰りをご相談する必要がなかった事が要因。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様にご協力いただき、スムーズにお取引することができました。
ご指摘いただいことは真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
物件の税金に関する情報が間違っていた
良かった点…
依頼した事に関しては、すべて、対応、回答をして頂けた事。
誠実な印象を持てる対応。
悪かった点…
物件の税金に関する情報が間違っていた事。
センターからの返答
このたび、弊社にてご成約ありがとうございました。
また、指摘事項についてもご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
引き続き不動産に関するお問い合わせがございましたらお気軽にお申しつけください。
不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
大変満足しております。
電話対応が早く、その都度、丁寧な説明がありました。
数社から貴社を選んだ理由は、熱心さが、見えたからです。
希望通りの取引が出来、大変満足しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、ご縁を頂戴できたことにたいへん感謝しております。誠にありがとうございました。
「いつでも連絡が取れる担当者」という印象を持っていただけるように、対応の早さだけは同業他社に負けないよう心掛けておりました。そういった営業努力の部分を評価していただき、また取引の内容にもご満足いただいて嬉しく思っております。
Ｓ様とご共有者Ｋ様には必要書類や残置物撤去の件、契約から決済までのスケジュール調整を滞りなく行っていただけましたので、スムーズに取引を行うことができました。本当にありがとうございました。
今後、不動産に関することでご不明なことなどがございましたら、どんな些細なことでもご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
