売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の希望通りになりとても助かりました
初めてお会いした日に購入希望の物件があることをお伝えすると、即売主の建設会社さんに連絡していただけて翌日に内覧の運びとなりました。
おかげで当方も早く購入の意思決定を行うことができ、助かりました。
ちなみに、別の大手不動産会社は同日売主と連絡がとれず、人脈があるのは強いなと思った次第です。
手付金や売買代金の金額も交渉していただき、当方の希望通りになりとても助かりました。
購入契約後に売主さん交えて傷や不具合の確認を行なった際、コーキングが少し薄い、当方が気づかないフローリングのすごく小さな傷のような箇所を教えていただけて、売主さん修復となったおかげで気持ちよく入居することができました。
担当者さんはなんでも聞ける人柄で、知識が豊富で頼りになる、質問への回答が早く的確、手際と段取りのよさでスピード感を持って進められる。
本当に、担当者さんに対応していただいて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
今回スムーズに進みましたのも、お客様のご協力があってこそでした。重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
こちら側に立って考えてくれていると思えなかった
人当たりは悪くない担当者でしたが、遅刻が多い。
手付金額の間違い。
お願い事を断るスピードが早すぎる。
等、こちら側に立って考えてくれていると思えなかった。
でも、憎めない感はありましたが。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に関し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
様々な接遇面で、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上へとつなげて参ります。
また何かお困りのことがございましたら、お力添えできますと幸いでございます。
この度は当社をご利用頂き、また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
