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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年12月25日

常に根拠のある内容であり心強く感じました

業者を選ぶ中で数社に査定を依頼しましたが、周辺の相場等を中心とした価格設定等、常に根拠のある内容であり心強く感しました。
契約後の価格について、売主の意見だけで決定した点については少し不安がありましたが、経験上間違いのないものであったからこそ即座に決定したものと思います。
担当者が変更された後はその日のうちにご挨拶いただき、私共の依頼等についても遅滞のない対応と丁寧さは担当者の方の姿勢や信条からくるものと思い、信頼できる担当者の方でした。
人と人とのつながり、信頼関係が本当に大事であることを改めて感じさせてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様にはいつも迅速なご対応頂き、2人3脚でご協力いただけたからこそ、スムーズにお取引を進める事ができました。
ありがとうございます。
また温かいお言葉ありがとうございます。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
お力になれる事は精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月8日

安心して契約を進める事が出来ました

非常に密に連絡を頂き、事細かく丁寧に説明頂き、安心して契約を進める事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご縁を頂き当社よりご購入の方、誠に有難うございます。
N様のお話の節々にてこちらを気遣って頂いていていることを強く感じました。
そのお陰でこちらもコミュニケーションを非常に取らせて頂きやすかったです。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年4月24日

細かく丁寧に教えてくれました

都島センターの担当者さんが対応してくれました。
当初数社に相談依頼しましたが、リバブルさんが一番電話対応が丁寧で、来てくれた時も他社よりも資料が豊富で丁寧な説明をしてくれました。
契約後も物件売却の流れや手続き・注意する点等細かく丁寧に教えてくれまして、初めての物件売却でしたが安心してお任せする事が出来ました。
夫婦ともに「担当者さんで良かった」と話していますので、次の機会はなかなか無いかもしれませんが、友人に紹介するなら担当者さんをおススメしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は改めまして当社にて御売却頂き誠に有難うございました。
数ある不動産業者の中から当社をお選び頂き、又、有難いお言葉を頂戴しまして非常に嬉しく思います。
M様のいつもこちらを気遣って頂いていたところ、引いては共に二人三脚で売却活動をさせて頂いた事が、今回満足頂ける不動産取引を行って頂いた要因だと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年3月25日

担当者様で本当に良かったと心から思います

悪かった点
手数料がもう少し安ければ助かりました。
が、会社として利益を出す必要があること理解致します。
良かった点
担当者様のご対応。
約1年という足長の案件にも関わらず、最後まで親切で迅速なご対応に非常に満足しております。
またこちらの我儘な要望に対しても、嫌な顔をせずご理解とご協力してくださり、担当者様の人格には感動すら覚えました。
担当者様の謙虚な姿勢は私も見習うべき部分があり、自分の会社での態度を見直すキッカケになりました。
担当者様で本当に良かったと心から思います。
担当者様の人柄もあるかと思いますが、そのような人材が集まる東急リバブルは、素晴らしい会社だと思います。
余談ですが、どのような社内教育をされているのか、非常に興味が湧いています・・・。
それくらい尊敬の念を持っております。
今回は、ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にて購入のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございました。
約1年の長期に渡るお付き合いの中で良いお取引が出来た理由として、O様の丁寧なお人柄に加え、毎度連絡関係も非常に円滑に行わせて頂いたお陰にございます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも長く何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年3月25日

親切で、丁寧かつ迅速に対応してくれました

東急リバブルに物件の売却を依頼しましたが、非常に満足しています。
担当者は親切で、丁寧かつ迅速に対応してくれました。
物件の価値や市場動向についても詳しく説明してくれ、信頼できる提案をしてくれました。
また、売却手続きもスムーズに進み、不安なく契約を進めることができました。
その結果、予想以上の高値で物件を売却することができました。
東急リバブルの専門的な知識や経験、顧客ニーズに合わせた提案力には本当に感謝しています。
他社と比較しても、東急リバブルは優れたサービスを提供していると感じました。
今後も、東急リバブルを利用することがあれば、迷わず依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中で、当社にて売却を行って頂き誠に有難うございます。
H様の温かいお人柄のお陰で、私としても都度の御報告・御相談がさせて頂きやすかった事が、今回満足のいく御売却を頂けた要因です。
お困りの事があればいつでも御連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年11月19日

売り主側によっていると感じた

仲介時、売り主側によっていると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご意見を頂き誠に有難うございます。
私のお気遣いが足らず、大変申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないよう、精進して参ります。
今後も不動産に関することは、何なりとお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年10月24日

高く販売で成約できた

悪かった点は特にない。
良かった点は、高く販売で成約できたこと、担当の営業のこまめな連絡等が良かった。
また何かあれば相談したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、改めましてこの度は弊社にて御売却頂き誠に有難うございました。
御売却について満足頂ける結果に終わり、わたくしも大変嬉しくございます。
又、当初お会いさせて頂いた際からS様の本当に気さくで朗らかなお人柄のお陰で私も非常に楽しく二人三脚で売却活動の方をさせて頂けました。
今回のご縁をきっかけにどうぞ今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月6日

最初から最後まで素晴らしい対応でした

担当者さんは礼儀正しく熱意があり、当初、他社Z社でお願いするつもりでしたが、担当者さんの熱心さから御社にお願いすることにしました。
最初から最後まで素晴らしい対応でした。
数年後に実家の売却を予定していますが、その時も担当者さんにお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをお選びいただき、誠に有難うございました。
そのようなお言葉を頂き誠にうれしく思います。
今後も当社のユーザー様として、ご実家の件もしっかりと務めさせていただきたく思っております。
何卒今後とも宜しくお願い致します。
お気軽にまたご要望やご依頼等ございましたらお伝えくださいませ。

T様
T様 2022年7月27日

担当者様には迅速かつ的確なご対応に感謝いたします

担当者様には、迅速かつ的確なご対応に感謝いたします。
以前の売却物件で難渋しただけに、今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
引渡し日の照明器具の撤去も、センター長様含めご対応いただき、改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
T様のお力になる事ができ、本当に良かったです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年12月16日

しっかり説明していただきたかったです

売却する家の内部の写真の取り方が今ひとつでした。
見学者に、家のアピールや環境の良いところを、しっかり説明していただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産の売却を西田辺センターにお任せいただき、ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
K様のご意見を真摯に受け止め、今後の糧とさせて頂きます。
不動産に関することで何かお困りごとが出てまいりましたら、いつでもご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

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