売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様のもと物件を購入できてよかった
担当者様の対応が素晴らしかったです。
以前から他社でも、不動産の内見や支払い額のシュミレーションを何度もお願いしましたが、購入にかかる手数料の部分が言い値のように感じたことが多々ありました。
こちらはそのあたりはしっかりしていて、アフターサポートも充実してそうなので、本当にリバブル様と担当者様のもと物件を購入できてよかったと思います。
センターからの返答
Ｅ様、この度のお取引誠に有難うございます。
最初は他で申し込みが入っており、お待たせする形になってしまいご不安になられたかと存じますがご契約を無事に行う出来て嬉しく思います。
弊社は透明性のある資金計画の提示を心掛けております。
その点をお褒め頂いた事が本当に嬉しいです。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
大変満足しています
希望価格で物件を売却することができ、大変満足しています。
センターからの返答
K様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様の希望価格で成約に導けた事を大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お力添えできますように精一杯努めさせて頂きます。
引続き宜しくお願い申し上げます。
何でも迅速な対応をして頂けた
マンションの購入の時、対応に好感が持てたので、今回売却でも迷うことなく同じ担当者にお願いしました。
何でも迅速な対応をして頂けたので、おまかせして本当に良かったと思います。
感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は再び弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住替えでお忙しいのにも関わらず、いつも迅速にお手続きを進めていただき本当に感謝しております。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いします。
リラックスして進めることが出来ました
CM等で、以前から東急リバブルに大手の安心感を頂いておりましたが、その通りでした。
担当者の配慮ある言葉づかいのお陰で、リラックスして進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は、当社を仲介としてマンションをご購入頂き誠に有難うございました。
N様にはいつも迅速にお手続き等をして頂きました。本当にありがとうございました。
良いお住まいに巡り合えたことをうれしく思っております。
今後とも今のお住まいや不動産全般でお悩みやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いします。
信用出来るかなと思い一社に絞りました
他業者は、２度目からは郵送や電話対応でしたが、御社担当者さんは自宅に来て親切丁寧に説明してもらい、態度も印象も良く、これなら信用出来るかなと思い一社に絞りました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご内覧等にご対応頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様から信用していただける営業になれるよう、尽力してまいります。
また不動産でお手伝いできることやご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し出ください。
今後ともよろしくお願いします。
色々と努力していただき感謝しています
他社は最初から解体して売り出すという話をしていましたが、御社は、とりあえず現状のままで売り出して様子をみましょう、と話を進めてくださいました。
内心では、古い家でリフォームが必要なので、とても無理だろうと思いましたが、その言葉に嬉しく感じました。
コロナウィルスの感染が広がる中、御苦労もあったかと思いますが、色々と努力していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた際に、ご家族皆様がリフォームを行った時のお話やご購入時のお気持ちをお伝えいただいたことが大変印象に残っております。その想いを鮮明に代弁させていただくことこそが「仲介人」である私たちの責任であり、使命であると考えております。
長くお時間がかかってしまい、最終的には当初N様がお思いになっていたところでご成約となり、大変心苦しく思っております。様々な状況下で柔軟なご対応をいただいた皆様に大変感謝をしております。
この度はありがとうございました。また機会がありましたら是非、東急リバブルまでご用命ください。
もう少し考慮を要したと思いました
今回の物件は良いと思ったが、何より最寄駅から遠く、これからの生活を考えた時に、何れ年を老いて行く事を考えると、もう少し考慮を要したと思いました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
不動産のプロとして、お客様のご年齢を考慮して一つ先のご提案をすべきだったと反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後も末永くお付き合い頂ける様に努力して参りますので、今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
機会があれば担当者さん、よろしく
今回は厳しい条件にも関わらず、希望額で買主さんを見つけて頂きました。
新築の期間もあったので大変助かりました。
契約後も家に花束を持って来て頂きおどろかされました。
なかなか次はないですが、もし機会があれば担当者さん、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、短期間に良い価格でご売却できたと思います。
次のお家の引渡しもスムーズにいき良かったです。
今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引続きよろしくお願い致します。
成約時にも心よく対応して頂きました
以前にもお取引させて頂き、成約時にも心よく対応して頂きました。
又機会がありましたら、是非御社にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度も弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
今回と同様に不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもご対応させて頂きます。長くお付き合いさせて頂ける事が非常に幸せな事だと感じております。
これからも宜しくお願い申し上げます。
明るく元気があり好感を持てました
若手の方でしたが、明るく元気があり好感を持てました。
それは、仕事のやりがいや、上司の方の人柄や教育もあるのだと考えます。
仲介業は基本やる事はどこも同じですが、やはり人と人のつながりや、感じ方が全てだと思います。
いやな職場や上司、環境だと、顔にも出るものです。
担当者さんはその点、よくやってくれて、対応も素晴らしかったです。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
私だけでなく上司・会社へもお言葉を頂き、大変有難く、御礼申し上げます。
N様はいつも優しく接して頂き、私自身もお取引を通じて楽しい時間を過ごさせて頂きました。
ご家族様の不動産も全力でご売却させて頂きます。
これからも何なりとご相談下さい。
今後共、弊社と末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
