売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々と相談に乗って頂き感謝しています
家の売却について何もわからなく不安で一杯でした。
小さな物件でしたが、担当者の方には丁寧にわかりやすく説明して頂き、安心して話を進めて頂きました。
売却の最後迄丁寧な対応で、担当者の方には色々と相談に乗って頂き感謝しています。
東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
不動産のお取引は何度も経験するものではございません。
今後もお客様に安心安全なお取引を提供できるように精進してまいります。
今後も不動産についてご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
人柄・スピード・正確
良かった点
人柄、スピード、正確。
悪かった点
ありません。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご購入のお手伝いでき、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ご所有の賃貸物件のご相談いただきありがとうございます。
弊社では様々な部署部門がございますので、各部署と連携を取りお客様の問題解決に尽力してまいりますので、今後とも不動産のことでお悩みがあればぜひお気軽にご相談ください。
きっとお役に立てると思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
残した荷物の片づけも丁寧でした
高齢で単身生活をしていた親の施設入居に伴い、東急リバブルさんにマンション売却のご相談をさせていただきました。
親は、単身の暮らしが難しくなっており、売却や引越しを急いでいましたが、担当者さまがとても親身になって、スピーディに売買契約に運んでくださり、感謝しています。
また、買主さまとの攻防を率直に話してくださり、売値にも素直に納得がいきました。
さらに、担当者さまからご紹介いただいた引越し業者さまの仕事は効率が良く、遺品整理も専門にされており、残した荷物の片づけも丁寧でした。
今後も不動産の相談は、東急リバブルさんに真っ先にしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スピーディーであることを大事にしつつ、売値面につきましてもギリギリまで頑張ることができ、結果的にご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様の様々なニーズに応えられるよう営業力を磨いて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご縁を持てた事に深く感謝しています
リバブルさんと担当者さんとご縁を持てた事に深く感謝しています。
総じて素晴らしい内容だったと思っています。
センターからの返答
この度はなかもずセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様とはずっと電話とメールでのやり取りでしたので、対面するのは契約の時が初めてでしたが、頻繁にコミュニケーションを取らせて頂いてましたので初めての感じが全然しなかったというのが印象に残っています。
緻密にお打合せ頂いた結果、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができたと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんが積極的に動いて下さったお陰です
購入同様、売却でもとてもスムーズに進めてくださり、良い売却が出来たのは、担当者さんが積極的に動いて下さったお陰です。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入、ご売却をしていただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却、ご購入を、微力ながらお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
ご売却、ご購入どちらでも、迅速に手続き等をしていただきまして、ありがとうございました。
今後も不動産について、ご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また親族様、知人様で不動産について、お困り事がある方がおられましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
安心して進めることが出来た
購入、売却等、ある程度安心して進めることが出来た。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入、ご売却をしていただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご購入、ご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思っております。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
質問にも短時間で調べて回答をもらえた
些細な質問にも短時間で調べて回答をもらえたので、非常に有り難かった。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も、大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、阿倍野センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
良くしてもらった
良くしてもらったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またアンケートにもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
K様のご協力のお陰でスムーズに取引を完了することができました。
また、何か不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
真摯に向き合って下さり奔走して頂き解決できました
貴社は、査定依頼をしてから連絡がきたタイミングがちょうど良かった。
数社一括査定依頼の中で一番早かったが、こちらの都合もたまたま良かったしネームバリューもあったので、という安易な気持ちでしたが、家に来て頂いた今回の営業の方と所長さんの印象が良かったです。
他社で査定して頂いて感じたことは、あまりに口達者で話上手な方は胡散臭さを感じたし、かといって、控えめすぎるのも不安がある。
貴社の所長さんは、温和な口調でいながら押しもあり、安心して任せられる気がしました。
結果、希望価格で売却でき非常に満足しています。
ただ購入に際して、不動産検索サイト等に出ていた物件は紹介物件の中にはあまりなく、こちらが物件紹介を依頼して情報を調べて頂き内見予約という流れが、非常に時間がかかるのが不満でした。
業界の通例なのでしょうが、売却決定済みで内見不可と言われても、不動産検索サイトから直接業者に問合せしたら内見可、という物件がたくさんありました。
仲介手数料割引の為にも貴社で決めたかったのに、希望物件は貴社では購入できない為、やむを得ず他社仲介となってしまいました。
購入物件にも不安があったのですが、引き渡し時期を考えると早急に決める必要に迫られていたので決めましたが、東急リバブルさんなら安心して購入できたのに、と思うとその点だけが残念でした。
ですが、引き渡し時期や価格といった売却に際しての条件に関して、当方の要望に向き合い交渉してくださいました。
また、当方が困っていた家財の処分や買い替え費用リフォーム費用に関しては、担当者様が真摯に向き合って下さり奔走して頂き解決できました。
本当にご縁があって良かったと、心より感謝しております。
有難うございました。
何年先かわかりませんが、次もぜひお願いしたいし、家族や知人にも自信をもってすすめたいと思っております。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂き、大変うれしく思います。
無事にお取引が終える事ができたのも、S様のご協力があってこそかと思っております。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
熱意が感じられました
初めて電話で査定を申し込んでからの対応がスピーディーでありがたかったです。
その後、査定してもらってから他社とのかかわりがあり迷っていた所、何度もお電話をいただきました。
決しておしつけがましい感じではなく、丁寧でした。
「ぜひとも当社で売らせていただきたい」との想い？熱意が感じられましたので、お願いすることにしました。
専任契約後、すぐに内覧に来られそのまま契約へ、と大変スムーズでした。
あの時強くプッシュしてもらわなかったら、こんなに早く売れなかったかもと思っております。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
W様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたようで、大変光栄でございます。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
