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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年12月21日

丁寧な説明やこまめな連絡で解決して頂けて助かった

初めての不動産購入でしたが、わからない事や不安な事などに対して、丁寧な説明やこまめな連絡で解決して頂けて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
引き続きご購入のお取引きもご満足頂けるよう尽力して参ります。

Y様
Y様 2023年12月3日

担当者様の対応は素晴らしかった

担当者様の対応は素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介いただければ幸いです。

T様
T様 2023年8月17日

打ち合わせた方法で実施するべきではなかったか

販売活動状況等の連絡方法について、事前に顧客と打ち合わせた方法で実施するべきではなかったか?
顧客によってはメール等ではなく紙ベースでの報告を希望するのでは・・・と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点は、今後の営業活動に活かせていきたいと思います。
今後とも、不動産の事でご相談などございましたら、よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年8月5日

いつも満足しております

4回目の取引ですが、いつも満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も弊社にてお取引していただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年4月14日

質問にはちゃんと返答頂いて私的には良かった

初めての事で何からしたら良いか不安でしたが、引渡まで無事に完了致しました。
担当者の方は少し控えめ目で無理に押し付ける事無く、こちらの質問にはちゃんと返答頂いて私的には良かったのですが、反対に引き渡し後何をすれば良いか等、こちらから質問しないとアドバイス頂けない不安も少し感じました。
親切な対応には大変感謝しております。
リフォーム、引っ越し、住居売却もお世話になる予定ですので、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございます。
こちらからのご案内が行き届いておらずご心配をおかけして申し訳ございません。
引き続きご売却でもお手伝いできればと思っておりますので、より一層頑張らせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年3月25日

誠実に回答いただきました

リモート決済という特異な売買案件でしたが、疑問点や不安な点など誠実に回答いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
また、ご遠方にもかかわらず、お取引の進行に多々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご用命いただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年2月26日

こちらに寄り添い希望価格で売る努力をしてくれた

今回の依頼は他社にもして、他社の担当者には売れなければ売値を下げるように何度も言われたが、リバブルはこちらに寄り添い希望価格で売る努力をしてくれたのは良かったです。
又ホームページに載せる写真も、こちらの希望で何度も撮り直しをし、直ぐに変更してくれました。
唯一他社の担当者は、空き家にする為に引っ越しをして遠くなってからも何度か家を訪ねて状況を説明してくれましたが、リバブルは電話と状況報告のみで担当者との距離が少し遠く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にて売却のお取引いただきまして誠にありがとうございました。
担当の変更やお引越し後、遠方でのやり取りでご不安なこともあったかと思いますが、無事お取引ができたこと大変嬉しく思います。
それもO様のご協力があってこそですので、感謝申し上げます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年2月20日

迅速な対応ありがとうございました

今回は親切丁寧で迅速な対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
銀行の選択からお手続き、火災保険選びなど何かとテキパキ行動していただけましたので、私も安心して進めることが出来ました。
太陽光発電の名義変更の件もございますので、まだお付き合いさせて頂きますが引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年2月19日

安心してお願いできました

何でも相談させて頂き、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
疑問に思われたことを、すぐにご質問いただけましたので私としてもとても助かりました。
不動産売買は、人生でそう多く経験することでは無いので、多くの疑問がでることは当然かと思います。
ご不明に思われたときに遠慮されずに気軽にご質問頂戴した方が、モヤモヤも解消でき思わぬトラブルも未然に防ぐことができます。
今後も不動産に関するご質問があれば、いつでもご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

F様
F様 2022年12月20日

こちらの質問にもわかりやすく回答していただいた

迅速・丁寧に対応していただき、またこちらの質問にもわかりやすく回答していただいたので、嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお忙しい中アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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