売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応いただけたと思います
丁寧にご対応いただけたと思います。
私には初めての不動産購入でしたので、少し理解に時間がかかることもあったかと思います。
センターからの返答
K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、ご不安なところもあったかと思いますが、購入のお手伝いができ非常にうれしく思います。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら気軽にご相談くださいませ。
要望をうまく取り入れつつ色々とご提案下さいました
この度は大変お世話になりました。
担当者様のご対応が素晴らしく、私共の要望をうまく取り入れつつ、色々とご提案下さいました。
レスポンスも迅速かつ丁寧で的確。
さらに私共が次にお尋ねしようと思っていたことを先に見越して、回答して下さったこともありました。
とにかく安心してお任せできました。
不動産取引は、かなり踏み込んだ個人情報のやり取りが必要になるので、今回のように心から信頼できる担当者様に出会うことができ、本当に良かったと思いました。
有難うございました。
センターからの返答
N様、この度神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
ご購入までのお手続きも、いつも迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
また、今回は当社売主のマンションをご購入いただき、私が拘った内装をお褒めいただいた際はとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
お陰様でスムーズにお取引をさせていただくことができました。
これからも、お任せいただいているお引越し前のご自宅売却も頑張ります。
もちろん、お住み替え先でのご相談ごと等もございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
必ずすぐフォローの電話を入れてくださる
メールなどで書類を送ったら、必ず、すぐフォローの電話を入れてくださるなど、安心できた。
ポストの中のダイレクトメールの回収や、管理組合の退去手続きまで予想以上の対応をしてくださり、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。_
販売活動中には何度もメールや電話をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんは私たちの期待を超えてくれました
Ｈｅ ｗｅｎｔ ｂｅｙｏｎｄ ｏｕｒ ｅｘｐｅｃｔａｔｉｏｎｓ．
Ｄｅｓｐｉｔｅ ｏｕｒ ｃｏｍｐｌｅｘ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ａｎｄ ｔｈｅ ｆａｃｔ ｔｈａｔ ｗｅ ｌｉｖｅ ｏｖｅｒｓｅａｓ， Ｈｅ ｗａｓ ａｂｌｅ ｔｏ ｈｅｌｐ ｕｓ ｓｅｌｌ ｔｈｅ ｐｒｏｐｅｒｔｙ．
Ｈｅ ｍａｄｅ ｔｈｅ ｗｈｏｌｅ ｉｎｔｒｉｃａｔｅ ｐｒｏｃｅｓｓｅｓ ｓｏ ｓｉｍｐｌｅ ｆｏr ｕｓ．
Ｈｅ ｄｅｓｅｒｖｅｓ ａｎ ｈｅａｒｔｙ ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ａｎｄ ａｎ ｅｘｔｒａ ｂｏｎｕｓ．
担当者さんは私たちの期待を超えてくれました。
私たちの複雑な状況と私たちが海外に住んでいるという事実にもかかわらず、彼は私たちの不動産の売却を手伝ってくれました。
彼は私たちのために、複雑なプロセス全体をとてもシンプルにしてくれました。
彼には心からの感謝と特別なボーナスが与えられるに値します。
センターからの返答
この度は、ご丁寧なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
海外にお住まいでしたので、お手続きなど大変だったと思います。
私も、もう少し早くお手続きができればよかったのではと思っていました。
返信いただいたコメントを見てうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しています
誠意ある対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
遠方にお住まいでお会いできる回数が少なかったですが、H様のご協力のおかげでスムーズに取引ができました。
真摯にお取引を行ってくださり、ありがとうございます。
また、お困りのことがございましたらまた何でもご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
おおむね満点
人当り感、身だしなみ、話し方、おおむね満点。
他社の事は分かりません。
センターからの返答
この度は、神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき嬉しく思っております。
販売活動中にはご自宅にも何度か訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期契約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
常に丁寧に分かりやすく説明してくださる
私たちの様々な要望に、いつもフレキシブルかつ親切に対応してくださった事に感謝しています。
私たちが質問したことに対し、常に丁寧に分かりやすく説明してくださるなど、非常に安心と信頼をもって最後まで取引をお願いすることができました。
また、身だしなみにも常に気を配られていて、清潔感があり気持ちがよかったです。
今回お世話になった上本町の店舗のスタッフの方たちの対応も、常に丁寧かつ親切で安心感がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
N様ご家族も、非常にスピーディに動いていただき、お手伝いさせて頂いたというよりは、二人三脚で進めさせていただいたの方が、正しい表現な気がします。
今後とも東急リバブルをご愛顧ください。
メールのご返信を頂くにあたり時間がかかる
担当者さまの対応には大変誠意を感じ、感謝しております。
メールのご返信を頂くにあたり時間がかかることがあり、少し不安に感じることがありました。
メールの返事には「時間がかかる」など、途中経過のご一報があれば、なお良かったかと思います。
その都度メールを見た事に対しての返信が直ぐにある会社もあり、それには安心感が持てました。
この度はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社の売買仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
至らぬ部分があり、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また不動産の事でお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が丁寧・迅速で安心して取引が出来ました
対応が丁寧・迅速で安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度はお取引いただき有難うございました。
ご不明な点があればお気軽に連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
全体的に段取りの良さを痛感しています
担当者さんのスピーディな、そして的確な対応には感心させられました。
全体的に段取りの良さを痛感しています。
もし機会があればぜひ紹介してあげたいと思います。
担当者さんには色々とご努力頂きありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただく際に、Ｈ様のご要望として早期売却がご希望とのことでしたので1か月でご条件をご提示できたことを非常にうれしく思っております。
また、ご契約やご決済もご都合のご調整等柔軟にご対応いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、近くに寄った際はお伺いさせていただきます。
何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
