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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年4月22日

とても良心的で、安心できました

とても良心的で、安心できました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
終始ご安心いただいてお取引できたようで私も嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらなんでもご相談ください。

M様
M様 2024年2月26日

こまめに動いてくださり感謝しています

売主さんから信頼されている担当者でしたが公平な目で見てくださり、こまめに動いてくださり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは、ご新居のご購入の件でご相談を賜りまして誠に有難うございます。
M様のご協力のお陰でスムーズにお手続きができたと思いますので感謝申し上げます。
ご自宅のご売却のお手続きもございますので引き続き何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年2月26日

親切に対応してくださりありがたかった

担当者様が年老いた私に親切に対応してくださり、ありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご所有マンションのご売却の件でお手続きを担当させて頂き誠に有難うございました。
I様のご協力のお陰でスムーズにお手続きをさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年2月1日

何事も無く売買が終了したので良かった

何事も無く売買が終了したので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却・ご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年12月13日

対応がよかったのでとても気持ちよかった

担当者様の対応がよかったので、とても気持ちよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
I様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年12月3日

まったくの不満はない

最初から最後まで、まったくの不満はない。
こまめな連絡、回答の速さは満点である。
他社が難色を示した別の不動産について、御社担当者に相談中であるが、解決できることに期待している。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルを通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様をご紹介いただきましてありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年12月1日

顧客に積極的にアプローチされています

他社と比較して、様々な媒体に情報を載せることで、顧客に積極的にアプローチされています。
その結果、顧客が早くつくのだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社で不動産の売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
O様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
不動産のことだけではなく、何かございましたらいつでもご相談下さい。
お待ちしております。

G様
G様 2023年11月17日

仲介業者を変えていればよかったと後悔している

アンケート項目にある「不動産購入に伴う税金の説明(住宅ローン減税、贈与税など)」や確定申告の説明については、一切受けていない。
購入に関わる資金計画の説明については、他社で受けた説明のほうが明確でわかりやすかった。
担当者を変更してもらえたので貴社で契約を進めようと決心したが、担当者が代わっても最後まで不安の残る取引であった。
最初の時点で仲介業者を変えていればよかったと後悔している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたが、お客様のご期待に添うご説明ができず、ご迷惑とご不安をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来当たり前のことではございますが、書類等ミスがないよう見直し、ダブルチェックを再度徹底させていただきます。
あわせまして、今後はお客様にご不安を与えないよう定期的にご連絡させていただき、業務を改めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年10月20日

話をスムーズに運んでくださいました

担当者が接しやすい人で、話をスムーズに運んでくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
H様にお取引きを通してご満足いただけたこと、仲介業者として大変嬉しく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年9月20日

汗をかきかき一生懸命で好感がもてました

他社の事は解りませんが、古い実家を売るにあたり、この土地の近辺に詳しく、何件も売ってらっしゃる担当者さんだったので、安心してお任せできました。
汗をかきかき一生懸命で、好感がもてました。
お世話になり、ありがとうございました。
買って下さった不動産屋の方も「もう担当者さんに全部お任せしてたら、スーっとパーっと全て大丈夫」と絶大なる信頼度でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
S様のご協力があり無事に取引を終える事が出来ました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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