売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
私は前任担当者より引き継ぐ形でご担当させていただきましたが、相手方仲介会社の担当者と付き合いもあったことでご内覧からご契約手続きまではスムーズに進めることができたかと思います。
最後、私にとっても想定外がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでしたが、今回のようなケースもあるんだとひとつの学びとして今後も研鑽を積んでまいりたいと思います。
今後も不動産の件でお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
大規模修繕が始まる前に売却できた
大規模修繕が始まる前に売却できたので、担当者の方には感謝しています。
センターからの返答
S様のご自宅の売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
S様とは、当初から、戦略的に2人3脚での販売活動をさせていただき、ご希望の期間でのご売却をさせていただきました。
しかし、その間、販売活動の点で不安な思いをいだかせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、この経験を活かし、販売活動をさせていただきます。
今後とも、不動産等のご質問ございましたらお伝えください。
宜しくお願い致します。
今回御社を選定して良かったと思っています
当方が売却を決断できる価格帯を的確に判断し、歩み寄れる売却値を引き出して下さったことを評価しています。
買い主との交渉・仲介に際し、売り主の意向を斟酌して貰ったことを実感しました。
専門家による建物検査実施サービスは、非常に有意義なものでした。
他社との比較においても、東急リバブル社が優れていると思います。
契約締結後の引越し、家財の処分等々の諸々のサービスについて、もっと具体的に説明して欲しかった。
総合的にみて、今回御社を選定して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
S様にはご自宅のご売却活動をお任せいただきました。
複数社との比較検討の中、当社の建物検査サービス(リバブルあんしん仲介保証)や販売方法のご提案についてご理解・ご満足いただくことが出来、私自身も嬉しく思います。
関東へのお引越しで関西からは離れてしまいましたが、弊社は関西よりも関東の方が規模も大きく多岐に渡る活動を行っておりますので、不動産のことでお困り事がございましたら引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。
担当者さんは親しみやすく話しやすかった
担当者さんは親しみやすく話しやすかった。
愛想も良かった。
電話をかけた時にすぐ対応してくれるので良かった。
駐車場を決める際の書類を前の住所に送ってあったので、受けとりが遅くなってしまった。
新しい住所や今は前の家に住んでいないことを伝えていたので、新住所に送ってほしかった。
センターからの返答
T様
この度は、ご購入いただきましてありがとうございました。書類の件大変失礼いたしました。気が回らず申し訳ございませんでした。また、不動産のことでお悩みのことがありましたら、ご相談いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
常に真面目に親切に対応して下さった態度に感謝
常に真面目に親切に対応して下さった態度に感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお住み替えいただきまして、誠にありがとうございました。お引き渡しまで、お時間がありましたが、無事に終えられたのはO様のご協力があってこそだと思います。また不動産のことでお悩みの際は、東急リバブルにご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他社と比較しても資料等完璧でした
転勤されたが、最初の担当者さんの初動の対応に非常に満足しました。
他社と比較しても資料等完璧でした。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
引き続き、お客様に安心・満足いただけるような対応を心がけてまいりますので、何かお手伝いできることがございましたら是非お声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。