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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年5月25日

ポイントをしっかり捉えられた売買でした

お話もわかりやすく、ポイントをしっかり捉えられた売買でした。
ありがとうございました。

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センターからの返答

この度は売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご案内などすぐに対応していただき感謝しております。
引き続きよろしくお願いします。

K様
K様 2024年3月22日

アクションの速さが安心できました

アクションの速さが安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
また他社より販売の切替えを行って頂き、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
地域として供給過多であり、売主様は早期販売を望まれていたこともあり、早期成約できるよう努めさせて頂きました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいますようお願いいたします。

F様
F様 2024年2月2日

良い物件に出合うことができました

いろいろと要望を聞いていただいたお陰で、良い物件に出合うことができました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
F様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
色々とお忙しい中ご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年12月9日

質問等にも丁寧にご回答いただきました

良かった点
売主さんとの交渉時にこちらから聞きにくい事、どう聞いていいか迷う事を率先して聞いてくれました。
これはすごく助かりました。
またこちらの質問等にも丁寧にご回答いただきました。
まだお若い方でしたが安心して任せられる信頼できる担当者さんでした。
悪かった点
LINEの返信が遅い時がありました。
既読もつかないので早く回答が欲しい状況時などで少し困ることもありました。
お忙しい中だとは思いますが、もう少し臨機応変な対応も可能だったのではないかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
良い点・悪い点どちらもご指摘頂きましてありがとうございます。
LINEの返事が遅かったため、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、いただいたご連絡には早急にご返事をするように気を付けてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。

I様
I様 2023年12月2日

手続きも迅速にされたことで大変助かりました

購入者が金融公庫を使わずに自己資金で対応していただける方を紹介していただき、手続きも迅速にされたことで大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、いつも大変お世話になっております。
この度はお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご協力頂いたお陰で無事取引完了出来ました。
今後もまた不動産に関するお悩みなど御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は有難う御座いました。

H様
H様 2023年11月12日

気になっていることへの対応が良かった

問合せなどの対応が早く、不安やわからないこと、気になっていることへの対応が良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらずご契約、決済などスケジュールを調整して頂きまして誠にありがとうございます。
事前に販売活動の内容やスケジュールなど打合せができたことでスムーズに進めることができ良かったです。
また売主様の思いなども買主様にお伝え出来たと思っております。
また何かお気づきの点がございましたらご相談下さいますよお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月30日

迅速な対応が良かった

担当者の迅速な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

先日は決済を行って頂きまして誠にありがとうございました。
また販売中のお立会いやリフォームの対応などのご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方であったためお電話やメールのやり取りが多かったですが、最後まで問題なく進めることができ安心致しました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽におっしゃって下さいますようお願い致します。

F様
F様 2023年10月29日

販売の方は良かったです

販売の方は良かったです。
賃貸の方は最悪でした。

東急リバブル

センターからの返答

賃貸から売買まで一貫して当社にお任して頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方であったためお電話やメールのやり取りが多かったですが、最後まで問題なく進めることができ安心致しました。
また契約や決済についても日程調整を行って頂き、買主様としても大変助かった部分も多くございましたので感謝致します。
賃貸の件ではご納得頂けない部分もあり大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りごとがございましたらお気軽におっしゃって下さいますようお願い致します。

O様
O様 2023年9月23日

丁寧にマネジメントして頂きました

他社を含めて色々な営業の方にお会いしましたが、勢いのある方が多くて、私たちの価値観では何を信用したら良いか分からない状況でした。
そんな中で、担当者様は物腰が柔らかく是非お願いしたいと思い、生意気にも指名させて頂きました。
不動産購入について不勉強でしたが、決済日まで丁寧にマネジメントして頂きました。
とても感謝しています。
支店の皆さんの雰囲気も良く、安心して利用することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございました。
当初のお問合せから購入契約、引き渡しまで7ケ月の間濃密な時間を共有できたこと感謝申し上げます。
東灘区の物件の問い合わせから始まり、西宮~神戸市西区まで今までの営業経験をフル活用、幅広く地域の特色をお話しさせていただきました。
その結果、理想の新居にたどり着いたかと思います。
物件探しの途中でFP相談をお勧めし、お金にまつわる将来のライフサイクルがイメージできたのではないでしょうか。
大変喜んでいただいたこと今でもよく覚えています。
引っ越し後より豊かな生活をお送りすることができるよう祈念しております。

O様
O様 2023年6月12日

誠実な人柄が良かった

誠実な人柄が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
いい物件へお繋ぎ出来まして本当に良かったです。
引き続き不動産に関する御悩み、お困り事が御座いましたら何なりとご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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