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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月19日

物件の利点・欠点を包み隠さず伝えてくださった

物件の利点・欠点を包み隠さず伝えてくださったり、様々な依頼にも真摯に対応してくださるので、安心して取引き出来ました。
他社様は、今回購入した物件について欠点は一切おっしゃらなかったです。
逆に、この点がセールストークに感じて、信用出来ないように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。タイトなスケジュールの中、ご調整、ご協力いただきましてありがとうございました。
K様の納得のいく物件をご成約まで導くことができ、大変うれしく思っております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

D様
D様 2024年5月12日

適切なアドバイスによるものと感謝しております

過日、某テレビ局で不動産売買に伴う人間模様のドラマを見ましたが、ドラマの特性上の誇張は割り引くにせよ、多少とも現実にはあり得る話かもと思っておりました。
実際自身が関わると、そういった不安を感じることもなく、スムースに取引できました。
ひとえに、御担当者様のプロとしての責任感に裏打ちされたタイムリーかつ適切なアドバイスによるものと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入に際し、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
都度遠方からご足労いただき、ご負担をおかけしましたがご満足いただけてうれしく思います。
お喜びいたいた声を励みにして他のお客様にもご満足いただけるよう努めます。
引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年2月4日

無事登記完了し感謝いたします

売主が高齢で、且つ遠距離転居したあとの仲介契約となり、代理人もまた遠距離で何かとご不便をお掛けしました。
お陰様で無事登記完了し、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
遠距離でのお取引となりましたが、I様の迅速なご対応のおかげで滞りなくお取引を進められました。
お取引にご満足いただけたこと、非常に嬉しく思います。
不動産について何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年1月21日

本当に有難く思いました

どちらにお願いをしようかと、数社実際に足を運びお話を伺いましたが、ダントツで御社とご担当者様の第一印象が良かったので、お願いすることに決めました。
不動産という大きな売買は未経験だったので、敷居が高く不安はありましたが、ど素人の私目線に立ってご対応いただいたことは、本当に有難く思いました。
他社では威圧的なところもあったので・・・。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
第一印象は常に意識していることなので、大変嬉しく思います。
改めまして、T様には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年11月24日

対応も早く気軽に相談できた

良かった点
個人的に連絡を取っていたこともあり、親身に対応頂けたと思う。
対応も早く、気軽に相談できた。
悪かった点
物件価格の相場感等、もう少し詳しい情報や向上の余地があっても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
H様とはこまめに連絡を取らせていただいていたこともあり、スムーズにお取引完了まで進めることができました。
ご指摘いただいた点については、今後のお取引に活かしていきます。
改めまして、この度は一生に一度の大きなお買い物に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
不動産についてご相談事等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年10月6日

真っ直ぐ全力で対応してくださいました

いつ連絡しても嫌な顔ひとつせず、いつも真っ直ぐ全力で対応してくださいました。
おかげで、こちらもとても気持ちの良い取引ができました。
一生に一度の大きな買い物でしたが、担当者さんにお任せしてよかったと心から思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、神戸住吉センターをご利用いただてのマンションのご購入、誠にありがとうございました。
親御様のご実家近くでのお探しでしたが、無事に気に入っていただける新居が見つかり、何よりでございます。
F様はレスポンスが非常に早く、私もスムーズに手続きを進めることができました。
至らない点があったかと思いますが、F様の一生に一度のお買い物のサポートができたこと、非常に嬉しく思います。
これからも、不動産についてお困りのことがあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年5月30日

親切で親身になって対応して頂き、満足しています

親切で親身になって対応して頂き、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入・ご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご購入について、O様から具体的なご希望条件をご提示頂けましたので、物件紹介からご契約・お引き渡しまでスムーズなお取引が出来ました。
ご満足いただけたのはご購入・ご売却のどちらのお取引でも迅速にご対応いただいたO様のおかげだと思っております。
素敵なお住まいをご紹介できたこと、私自身非常に嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年4月18日

担当者様のおかげで契約できたと感じております

何もわからない状態からの物件探しではありましたが、積極的に探していただき、また内見も優先頂きました。
今回の物件も担当者様のおかげで契約できたと感じております。
その後リフォーム会社様の斡旋も頂き、大変助かりました。
確定申告などで不明点ありましたらまたお尋ねしたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
条件に合う物件をご購入いただけて良かったです。
リフォーム完成後もご満足いただき、私も大変うれしく思います。
今後ともお困りの事があれば、いつでもご連絡ください。

K様
K様 2022年10月2日

いい対応だった

東急リバブルを利用するのは2回目。
1回目は売却、2回目は購入。
どちらもいい対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方からのお住み替えということで「Google_meetアプリ」を利用したご内覧やご契約になりましたが、K様のご協力のお陰様で、お引き渡しまで滞りなく進めることが出来ました。
何かお困りごとがありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

G様
G様 2022年10月1日

誠実な対応

誠実な対応。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
売却活動期間中に担当者が代わり、ご不安に思われることもあったかと存じますがG様のご協力のお蔭さまで、無事お引き渡しまで進めることが出来ました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。

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