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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年1月28日

悪いと感じさせない素晴らしい対応でした

悪いと感じさせない素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
M様、この度は弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
M様とは、これまで数々のお取引をさせて頂き大変感謝しております。
迅速にご対応頂き、売主様からもご満足のお声を頂きました。
ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き、M様とは長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年12月8日

スムーズでかなり出来る方だなと思いました

東急リバブルさんにしか行ってないんで他社との比較は出来ませんが、今住んでいる賃貸物件の管理会社が最悪なので、担当者さんは若いのに仕事のやり方がスムーズでかなり出来る方だなと思いました。
また機会があればリバブルさんにお世話になりたいと思っております。
上司の方にもいろいろアドバイス頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月21日

安心してお任せすることが出来ました

今回の取り引きは、担当者の方がとても信頼の持てる方で、安心してお任せすることが出来ました。
またご縁があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
売買契約成立から決済(引渡し)まで約8ヶ月と長い期間でしたが、トラブルなくお取引きが完了しましたのは、売主様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関することは、私を窓口にされてください。
必ず、お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月10日

調べ方のアドバイスが有ったらと思いました

不動産取り引きの経験がなく比較の仕様が無いが、大手ならではの分かりやすい資料、丁寧な説明、メールでの月例報告良かったです。
登記関係については、法務局ホームページで調べながら自分で出来ましたが、調べ方のアドバイスが有ったらと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご所有不動産のお取引いただき誠にありがとうございました。
H様にはお手続きにあたりご尽力いただき御礼申し上げます。
登記の方法等につきまして、アドバイス等がができておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、事前に法務局での必要書類等のお伝えをするよう心掛けてまいります。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年9月20日

担当者さんはとても良くして頂きました

紹介して頂いたリフォーム会社ですが、初期の段階から、住んで2週間後に壁紙が剥がれ、その際の対応まで不愉快な思いしかしていません。
どこがオススメの会社だったのか少しも分かりませんでした。
担当者さんはとても良くして頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
今回のお取引に関しては深くご縁を感じておりまして、感慨深いものとなったと思っております。
ご主人には迅速にお取引のお手続きをして頂きまして、深く感謝しております。
リフォーム業者の件では不快な思いをされたご様子で大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事のないようにお伝えさせて頂きます。
今後とも、お手伝いできることがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年4月4日

想定以上の対応をして下さいました

土地購入という一生涯での最大の買い物をとても気持ちよく良い形で購入できたのは、担当者さんのおかげです。
メールのレスポンスは、今までお取引したどの会社よりも一番早く的確で、思いやりのある丁寧なもので感動いたしました。
土地の説明、売主様との交渉、引渡しまでの段取り等どれをとっても想定以上の対応をして下さいました。
また機会があればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用くださいましてありがとうございました。
N様より当該不動産につきお問い合わせをちょうだいしたとき、このような条件の土地情報を何年にもわたってお待ちになっていた、とおっしゃっていました。
そんなやっとめぐり合えたご縁でしたので、N様も熱い気持ちでのぞまれ、その気持ちに後押しされるように、私も微力を尽くした次第です。
正直なところ競争相手が複数いたのですが、同条件であれば、私個人として、これほどの情熱を傾けてくださるN様にこのチャンスをつかんでいただきたいと思っていました。
その気持ちが伝わったのか、売主様もぜひN様にお譲りしたい、とおっしゃってくださり、私は心の中でガッツポーズをしてしまいました。
どのようなお住まいになるのか、私も陰ながら勝手に楽しみにしています。
今後も私にお手伝いできることがあれば、何なりとご相談くださいませ。

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