売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買主の意向に寄り添い過ぎるように思われる
担当者は、買主の意向に寄り添い過ぎるように思われる対応が見られました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
U様にご心配やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告と作業実施を心掛け、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
業者さんの手配などこまめに連絡を下さいました
今回の取引きは共同相続人が手配し、東急リバブルに決定後に連絡をとるようになりました。
３社の相見積りを取った際に、貴社担当者様の対応が最も親切で丁寧で信頼できたので決めたと聞きました。
その後、買主様や更地にする業者さんの手配などこまめに連絡を下さいました。
最後まで好感の持てる応対で大変満足しております。
センターからの返答
U様、この度はU様ご所有不動産のご売却に関しまして、貴重なご縁頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
お忙しい中にも関わらずご丁寧に対応頂きましたことが今回のご成約につながりました。
また何かお困りことございます際はご連絡頂戴出来ますと幸甚です。
今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して手続きを進める事が出来ました
担当者の細やかなサポートやお心遣いで、安心して手続きを進める事が出来ました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいでございましたが、ご契約後も迅速にご対応いただき、スムーズなお取引きが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望価格で売却することが出来とても良かった
希望価格で売却することが出来、とても良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引完了できたのもご協力あってのことと思います。
重ねてお礼申し上げます。
不動産に関するご相談が御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して契約することが出来ました
質問事項に関しての回答が早く、安心して契約することが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、また貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引に際してはお住まいが遠方ということもあり、直接お会いしてお話することができませんでしたが、密に連絡を取らせて頂く事で円滑にお取引を頂く事ができました。誠にありがとうございました。
今後もし不動産に関し弊社でお手伝いできる事がございましたら是非誠心誠意努めさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても細やかに丁寧にご対応頂いたと思います
今回のお取引に際しましては、担当者さんにご対応頂き、本当にありがとうございました。
とても細やかに丁寧にご対応頂いたと思います。
購入物件に関しましては、引越しして1ヶ月が経ち、とても快適に暮らしております。
当マンションを第1候補に、金額面で購入を渋った時期もありましたが、前オーナー様への額面交渉も親身にしていただけたのだと思います。
又、管理人さんへのヒアリングや、融資銀行担当者とのやりとりも綿密に行って頂いたおかげで、購入、契約、入居に関しては不安に思う事もなく、スムーズに事が運びました。
契約時に作成頂いた資料類については、銀行担当者の方も「さすが、リバブルさんですね！」とその完成度に驚かれておりました。
又、何かのご縁がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のお取引をお任せ頂きありがとうございました。
ご契約後のお手続きの際は、何度も貴重なお時間を頂きお話合いの機会をお作り頂きましたので、私もスムーズに引渡まで進むことが出来ました。
すべてK様のおかげでございます。
またご縁がある際は、弊社をご贔屓頂ければ幸いです。
益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
スムーズなお取引きが出来て感謝しています
担当者さんへ
見積り依頼を出した時に最初に来ていただき、丁寧に説明してもらえたので、これもご縁と一社さんだけに決めましたので他社さんとの比較は出来ませんが、担当者さんと出会えてとても良かったです。
何もわからず不安でいっぱいでしたが、内覧でつれて来てくださるお客様も皆さん良い方ばかりで安心しました。
お客様、業者さん、担当者さんとのおしゃべりもとても楽しかったです。
最終的にすばらしい買い主さんご一家とも出会えて、スムーズなお取引きが出来て感謝しています。
これからもがんばってくださいね(^-^)
センターからの返答
H様、この度は大変良いご縁をいただきまして、ありがとうございました。
ご売却の開始からご契約まで短期間でございましたが、スムーズなお取引ができたことは、全てH様のおかげであると感じております。
何度もご内覧にお立会いいただいたり、お打合せでお時間をいただき、誠にありがとうございました。
私もH様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
頂いた温かいお言葉を励みに、これからも頑張ってまいります。
何かお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応の早さやサービス内容はかなり充実していた
他社に比べ、対応の早さやサービス内容はかなり充実していた様感じました。
しかし、こちらが知りたい情報や事前に準備しなければならないものについては、急に言われた様記憶しているので、対応が不十分だと思います。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございます。
知りたい情報や事前に準備しなければならないものについては、スピードが遅くなりもうしわけありません。
今後の営業活動において改善していく所存です。
今後とも宜しくお願い致します。
物件のメリットだけでなくデメリットもちゃんと説明
担当者さんには大変お世話になりました。
物件のメリットだけでなく、デメリットもちゃんと説明して下さり、信用できる方だと安心しました。
購入を決めるまで何度も物件を内覧させて頂いたのですが、急かされる事もなく、親身になって対応して下さいました。
担当して下さったおかげで素敵な住まいに巡り合えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、良いご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
リフォーム後のお部屋を拝見いたしましたが、雑誌のお部屋のようで感動したことを覚えております。
今後ともご相談事がございましたら、いつでもお知らせください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂け、不満は一つもありません
この度はありがとうございました。
とても丁寧に対応して頂けましたし、不満は一つもありませんでした。
もし今後、不動産取引をする事がありましたら、また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご資産の売却に微力ながら、お手伝いができましたことを光栄に思っております。
遠方にお住まいにもかかわらず、迅速にご対応を頂きましたので、スムーズに手続きを進めることができました。
誠にありがとうございました。
また、ご縁があれば、ご相談いただければと存じます。
この度は、本当にありがとうございました。
