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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月13日

他県にもかかわらず1番対応が早かった

何社か連絡させてもらいましたが、他県にもかかわらず1番対応が早かったです。
日にちによってこちらの方が連絡が取りづらい時もありましたが、丁寧な説明と迅速な対応で配慮して頂きました。
売買は初めての事で不安でしたが、こちらの質問にも色々な対処をして頂き、納得して安心して手続きをスムーズに終わらせる事が出来ました。
何よりも安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきありがとうございました。
微力ながら、K様のお役にたてたようで大変光栄でございます。
またお手伝いできることがありましたら、ぜひ、お声掛けください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年5月8日

とてもきちんとした対応だった

はじめての売却なので、売却の対応などは他社とは比べられないが、とてもきちんとした対応だったと思います。
結局、特別に当方が条件よく取引きできたことは、担当者の力量によると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
遠方でご多忙の中、各種お手続きを迅速にご対応いただき、スムーズにお取引を行うことができました。
初回のお打ち合わせとご契約のお手続きを行ったのも喫茶店で、どちらもお仕事終わりにご対応いただきありがとうございました。
O様にいただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2024年4月1日

適度に連絡して頂いてスムーズに進められました

不動産売買は初めてだった為、当初の売買の流れの説明はそれぞれのタイミングを含めて判りにくかったので、何度か説明を求めた。
きちんと対応して頂いて良かったのですが、最初はギクシャクしてた。
用語を含め、細かな流れが判り易くなっている事前説明資料があれば良いです。
販売活動に入ってからは、適度に連絡して頂いてスムーズに進められました。
買主は東急リバブルのネットワークから集まると期待してましたが、思った程ではありませんでした。
物件によるのでしょう。
最初の見積時からご担当者が変更になったのですが、変更連絡を含め引渡しまで丁寧にサポートして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待を上回ることができず申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を今後の営業活動に活かしてまいります。
ぜひ、今後も不動産に関することは私を窓口にしていただきたく存じます。
また、大切なご家族・ご友人・ご知人で不動産の売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けいただきましたら、幸甚です。

M様
M様 2024年3月14日

対応はとても良く助かりました

担当者様の対応はとても良く、助かりました。
リバブル様は大手企業が故の仕方なさはあるかと思いますが、仲介手数料の値引き等幅があれば、今後も依頼したいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入を弊社にご相談頂き、誠にありがとうございました。
またコメントを頂き、大変嬉しく思います。
取引を進める際は、色々ご協力を頂き、また対応が拙い部分もあったと存じますが、今後もご不明点やご質問があれば、お気軽にご相談くださいませ。

Y様
Y様 2023年8月26日

よくしていただきました

よくしていただきました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様はお買い換えで、ご所有不動産のご売却に関しても弊社にてご成約をさせていただき、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、Y様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年10月31日

いろいろと希望を聞いてくれた

いろいろと希望を聞いてくれた。
対応が早く、電話やメールで連絡してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またコメントも頂き、大変嬉しく思います。
T様とは、複数件ご一緒に内見する中でメリット・デメリットを踏まえ、お探しした記憶がございます。
多大なるご協力と互いに共有を行いつつ、希望の不動産に巡り合え、嬉しく思います。
この場を借りて御礼申し上げます。
今後とも長いお付き合いができればと考えておりますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月18日

始終親身になって誠実に対応して頂くことができた

他社は、大手でありながらメール対応を希望しているのにも関わらず電話攻勢をして来たり、査定が雑でいい加減だったり・・・。
東急リバブルの担当者さんははじめから丁寧で、いろんな懸案も積極的に動いて下さり、始終親身になって誠実に対応して頂くことができました。
おかげさまで良い買主様とも巡り合えて大変満足しています。
東急リバブルの皆様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様・N様のご所有不動産売却が無事に完了し、買主様につきましても、とてもご縁を感じる方にご購入いただくことができ、繋ぐことができまして、何よりうれしく思っております。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年8月20日

東急リバブルさんにお願いできて本当によかったです

初めてのことで不安もありましたので、複数社へ問い合わせしたのですが、実績や情報が豊富で誠実な対応から、リバブルさんに思いきって選任契約し、お世話になることにしました。
結果、間違いなくよかったです。
どの方も安心感が持てましたし、ご担当者さんは最後まで丁寧に細やかにやりとりくださり、全てにおいて信頼できました。
東急リバブルさんにお願いできて本当によかったです。
感謝しています!

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお住替えが無事に完了し、売却のお手伝いができましたこと、大切にされていた不動産に、良いご縁を繋げることができましたこと、何よりうれしく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年10月27日

安心してお任せすることができました

当初、他社に依頼しておりましたが、全く進まず不安だけで困っていたところ、東急リバブルの担当者に出会い、何もかも他社とは違い好印象でした。
スピーディーな対応と適切なアドバイスを受け、安心してお任せすることができました。
こちらの難しそうな要望もすべて受けて下さり、どんな小さな疑問、質問にも迅速に対応いただきました。
最後まで手を抜くことなく、その誠実さに感謝しております。
このたびは、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産の売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いた段階で、それまでの経緯や状況、これからの展望等を細かくご説明を頂いたことで、私としても非常にご提案がしやすかったです。
また、販売開始の際も、セールスコメントや掲載する写真について等、入念に打ち合わせをさせて頂き、T様と二人三脚で販売活動を行えた事が今回のご成約につながったと考えております。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年10月14日

「有言実行」素晴らしいです

母が亡くなり、マンションを相続しました。
場所は良いと思いますが、築年数が経った古家で売れるのか不安が大きかったです・・・。
担当者さんから取引全般の説明を受け、仮の売買契約会の日にちと仮の引渡しの日にちと目標の売買金額を話し、「こんなにうまくいけばすごいな」と思っておりました。
3~4日後に担当者さんから連絡があり、その条件で売却する事ができました。
「有言実行」
素晴らしいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
K様のご売却の条件等が明確で私もその条件でご売却出来る様に頑張ろうと思いスケジュールを作らせて頂きました。
結果的にK様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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