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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年5月8日

年配者にも配慮があり、ありがたかったです

担当者さんの常に私たちに寄りそってくれるような言葉の選び方、話すスピードはゆっくりと丁寧に、大きすぎず小さすぎない声でとてもわかりやすく、年配者にも配慮があり、ありがたかったです。
難しいことを誰にでもわかりやすく説明してくださり、同じようなことを何度聞いてもイヤな顔をせず答えてくださったので、安心できました。
知識量を嫌味なく、必要なときに必要なことを的確に引き出せることは、日々の勉強の賜物なのだと思います。
清潔感と笑顔は、老若男女すべての人に快い印象だと思いました。
当方老男女ですが・・・。
「ご安心ください〇〇ですよ」、「大丈夫です〇〇ですよ・・・」などの言葉と、素早い対応に何度も助けられました。
今後も益々のご活躍を期待しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産のお取引は人生で何度も経験することではなくご不安点も多くあったことかと存じます。
私の拙いご説明ではございましたが、お役立て出来たのであれば、幸いでございます。
また、今後もご所有不動産についてはもちろんですが、ご友人やご親族で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、お困りごとがあった際はお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年4月30日

良かったです

接客良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前回のご購入に続き、この度もご利用頂けたこと大変光栄に思います。
今後も末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年4月28日

とにかくレスポンスが良かったです

とにかくレスポンスが良かったです。
こちらの希望やお願いに対する姿勢も含め、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様とは遠隔でのメール・メッセージでのやり取りが多く、ご不便も多くかけてしまったかと存じます。
S様のお褒めの言葉を糧に今後の営業を頑張って参ります。
今後も不動産のお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。

M様
M様 2024年4月21日

頼りになる方で良かったです

とても優しく、頼りになる方で良かったです。
レスポンスも早く、全てがスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌センターをご利用頂きましてありがとうございました。
色々とご協力いただいたおかげで引き渡しまでスピーディーにお話を進める事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年4月21日

今後ともその積極性を大事にして欲しいと思います

今回の取引が初めての不動産取引でわからないことだらけの中進めて行ったのですが、若い担当者にも関わらずスピード感のある対応と適切なアドバイスを頂いて取引自体にも好影響があったように思っています。
相手先とのやりとりの中で疑問点が出たときは密な連絡を貰い、都度相談しながら進めることが出来て安心してお願いできました。
ただ、若い方で経験が少ないこともあり勘違いなどもあったのではと思うこともありますが、周りのサポートもあったようですし今回取引では滞りなく進めたので良かったです。
経験はこれからも日々積んでいけるでしょうから、今後更に期待がもてますね。
今回の取引にあたり他社を含め10名以上の方とお話する機会がありましたが、今回お願いしました担当者の方だけ次に繋がる調査であったりお話をしていただきました。
内見でお話したときも好印象でしたしそのまま取引の仲介をお願いしましたが、今後ともその積極性を大事にして欲しいと思います。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、また、私にお任せいただき誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで無事お取引が滞りなく進みました。
お忙しいところ、いつもご丁寧な対応をしていただき感謝しております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談があればお気軽にご連絡ください。
次にご相談いただく際には、今回よりさらにご安心したお取り引きをいただけるよう日々精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年4月15日

概ね満足しています

契約まで期間がかかりましたが、概ね満足しています。
人生で恐らく一度のことなんで・・・良かったと思ってます。
今後、確定申告の時には、アドバイスなど・・・お世話になるかと思いますが、その時は宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
想定よりも時間がかかってしまいご心配もおかけしたかとは存じますが、何とか当初お話していた条件にて成約出来ましたこと大変嬉しく思っております。
末永いお付き合いが出来るよう今後も努力していきますので、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2024年4月14日

感謝しております

親切に対応していただきまして、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は当社登録顧客様へのご売却となり、早期にご成約へ導くことができました。
ご友人やご親族で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、お困りごとがあった際はお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年4月14日

大変スムーズに対応頂きました

大変スムーズに対応頂きました。
感謝しております。
今後も、物件について的確な情報やアドバイス等を頂けると嬉しく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
K様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年4月14日

説明に対し、要点を把握する能力が極めて優れていた

身だしなみや言葉使いの丁寧さ。
熱心かつ迅速な対応。
こちらの説明に対し、要点を把握する能力が極めて優れていた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当初は当社含め複数社で販売しておりましたが、私からのご提案に賛同いただき二人三脚で販売することができご成約まで至ることができました。
これもH様がお打ち合わせを前向きに取り組んでいただけた結果と存じます。
今後も不動産のお悩みございましたらお気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2024年4月14日

全幅の信頼を置いてます

担当者さんには感謝しかありません。
ありがとうございます。
家族みんな全幅の信頼を置いてます。
他社と比較して泥臭い社風に感じますが、逆に親身で一生懸命さが伝わります。
また何かあれば、真っ先に相談します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引き渡しまでの期間が約1年間ありましたが、お仕事柄、東京への行き来の中でお時間を作っていただきY様ならびにご家族の方々のサポートがあったからこそ無事にお取引を終えることができました。
長い期間、お付き合い頂いたので寂しい思いもありますが、また何かお役立てが出来ることがあればお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

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