売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感を感じた
スピード感を感じた。
センターからの返答
この度は弊社とお取り引き頂き有難うございました。
書類のやり取りをスムーズにご協力頂けたおかげでお取引を円滑に進めていくことができました。
今後も是非売買のお手伝いをさせて頂きたく存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。
提案や意見を頂けて親身に相談出来た
買主側に寄り添った提案や意見を頂けて、親身に相談出来た。
売買契約から引渡しまでの間はほとんど連絡がなかったので、引越しまでのケアが出来ると文句無しでした。
それでも総合的に判断して、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございました。契約後の連絡が希薄になってしまったことについて、今後の営業活動をさせていただく上で勉強させていただき、さらにいい対応ができるよう努めてまいります。ご助言ありがとうございました。
迅速に返答をいただき助かりました
疑問・質問について、迅速に返答をいただき助かりました。
また、ローンの件で二転三転して不安を抱かせてしまい、申し訳なく思っております。
今後、ほかの案件があれば相談させてください。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
ローンを決めて頂くことが大変だったと存じますが、期間が短い中でスムーズに進めて頂けたと感じており感謝いたします。
今後とも是非ご紹介を頂ければ幸いでございます。引き続きよろしくお願いいたします。
他社より優れていて安心できました
適切な査定と、売りポイントの提示が他社より優れていて、安心できました。
センターからの返答
K様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わり、ご迷惑をおかけした面があったかと思いますが、無事にお引き渡しが完了でき、安堵しております。
今後、K様の人生が幸福になりますことを心よりお祈り申し上げます。
常に真摯な態度で対応して頂けた
質問に対して常に真摯な態度で対応して頂けた。
ぜひ友人等にも紹介したい。
センターからの返答
H様、この度はご新居のご購入誠におめでとうございました。
売却、購入の両方のお手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
ご友人様など不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご相談いただければと存じます。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
何もわからない私に親切に接してくれた
とてもやさしい方で何もわからない私に親切に接してくれたこと、とても感謝しております。
友人でハウスリースバックしたい人がいたら、貴店を薦めたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご子息様にも大変ご協力をいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
こちらの売値と条件を受け入れてくれた
こちらの売値と条件を受け入れてくれた。
他社Ｚ社の方が売りも買いも分析・情報量が多い。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き有難うございました。長期間となるお取引となりましたが、ご希望の売値及び条件で売却できたという点と購入物件もご満足いただけたようで良かったです。情報量について情報が物足りなく申し訳ございませんでした。以後、改善できるように努めて参ります。また、ご機会がございましたら是非お取引したく存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。
適切にアドバイスしてくださいました
機転が利き丁寧で、責任感を持って仕事をされる担当者様で本当に良かったです。
内覧の不安や価格交渉と、適切にアドバイスしてくださいました。
住み替えによる売却依頼でしたが、新居の担当者と銀行の担当者からの案内が理解できず、担当者様が間に入ってわかりやすく解説。
おかげで状況が理解できました。
売却サポートだけでなく、次の住処の橋渡しまで嫌な顔をせずに対応していただき、心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を連動する中で、ご心労いただいた部分もあったかと存じますが、無事お引渡しまで終えることができ、大変うれしく思います。
新しいお住まいに慣れるのも、少々お時間がかかるかと存じますが、ご新居先でも何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
次の週には買い手を見つけて来てくれた
家を売ろうと思い、友人の紹介２社とネットの２社で、合計４社の不動産会社が我が家に。
２番目に来た不動産屋の社長さんの雰囲気が良くてほぼ決めていた所に、３番目の東急リバブルの担当者Ａさんが来ました。
絶対に売るという姿勢や、近隣の状況迄全部調べて来ている事、解体費用等他社は概算なのに対して担当者さんは見積もりを持って来ていた。
なにより契約書迄。
年齢は一番若いけれどこの人に賭けて見ようと思い我が家を託すと、次の週には買い手を見つけて来てくれた。
偶然にせよ担当者Ａさんが来てくれて良かった！
途中転勤になり、後任の担当者Ｂさんに引き継いだが、引き渡しの日時が迫る中迅速に手続きをしてもらいました！
１００％満足です。
センターからの返答
D様、この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉もいただき感謝いたします。
お取引の途中で担当者が変わりご迷惑をおかけしたと思いますが、無事、お取引を完了することができ安堵しております。
今後も、不動産のことで何かお困りごとや、ご相談がございましたら
お気軽にお申し付けください。引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
住宅について色々と教えて頂いた
中古住宅を購入するに当たり、まず違う不動産会社に問い合わせしたのですが、対応が悪く不安になったのでリバブルさんにお電話したところ、初回のお電話から明るく話しやすい印象を受け、すぐに内覧を予約しました。
購入まで何度も内覧をお願いしても嫌な顔一つせず対応してくださったこと、初めての事で勉強不足の私どもに対しても手厚くフォローして下さり住宅について色々と教えて頂いたこと、とても感謝しています。
お陰様で家族楽しく暮らすことが出来ております。
ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当者Ａさま、担当者Ｂさま、リバブルの皆様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引きをいただき誠にありがとうございました。
T様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
心より、感謝しております。
今後もT様のお役に立てますよう、精一杯尽力いたします。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
