売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の都合を踏まえた対応をいただきました
離れたところからの売却依頼になりましたが、当方の都合を踏まえた対応をいただきました。
こちらの都合で日程変更が必要な場合や司法書士の手配などは、提案と対応を迅速に対応いただけました。
当初、建築業者と会話しておりましたが、自社で新築以外を販売しているため、売却サポートはあるものの中途半端な感じを否めず、貴社に依頼を決めたあとは迅速に物事を進められたと思います。
センターからの返答
T様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
またお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
話し方がとても好感のもてる方でした
対応いただいたご担当者様は、立ち居振るまいや言葉づかい、話し方がとても好感のもてる方でした。
もし知人で不動産売買を検討している方がいたら、紹介させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてご自宅をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
道路標識やTV視聴のための電線など、本来道路上にあるべきものがU様の敷地内に入っていたりと、解決しなければいけない問題もいくつかありましたが、無事解決に至り、買い手様も見つけることが出来ましたので、私としても非常にうれしく思います。
また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。
説明も分かりやすかった
遠隔地在住者との共同名義での購入で、込み入っていたものの、しっかりと調べて対応いただいき、説明も分かりやすかった。
悪い点は特に無いです。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
共有者様がご遠方にお住まいでしたが、N様にご協力頂き、各種調整をスムーズに行えたことで無事にお取引を終えることができました。
ご自宅の完成、私も楽しみにしております。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お願いして良かったと思っております
いつも迅速で丁寧な対応で、担当者さんにお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
数ヶ月に渡り、私を頼ってくださったこと、大変感謝しております。
ご一緒に二人三脚で悩みながら物件探しをさせて頂いたこと、今でも強く記憶に残っております。
最終的には、気に入って頂ける物件に出会えて本当に良かったです。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
アドバイス等充分な対応をいただきました
担当者の方から事前連絡や手続きのアドバイス等、充分な対応をいただきました。
センターからの返答
M様、この度はご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
新生活が素晴らしものになります様心より祈念申し上げます。
担当者の接客態度と対応が誠実でした
担当者の接客態度と対応が誠実でした。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
O様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
分譲時から売却時まで東急グルーブをご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
丁寧で思いやりが感じられました
何に対しての説明も分かりやすく、高齢の親でも理解しやすかったと思います。
ちょっとしたメモも書いて頂いて、丁寧で思いやりが感じられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
密に報・連・相を頂きました
密に報・連・相を頂きました。
センターからの返答
U様、この度は知人の紹介を通じて当社にてご売却をして頂きまして誠にありがとうございます。
想定していたよりもお時間がかかってしまい恐縮ではござますが、無事にご売却をすることができ安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。どんなことでも最大限尽力させて頂きます。
何卒宜しくお願いいたします。
ＡＩ査定と実際の相場との乖離が結構あった
他社には行っていない為比較は出来ませんが、担当の方には満足しております。
メールの頻度や内容、お会いした時の話の進め方や困ったことの解決方法の提案等も、とても助けて頂きました。
今後も不動産に関しての事はこの方にお願いしたいと思えるほど、良い出会いになりました。
担当の方には全く関係ありませんが、１つ会社として気になるのは、事前にやったＡＩ査定と実際の相場との乖離が結構あり、え？と思うことです。
担当の方は、周辺状況との兼ね合いや最近の流れ等を加味して提案をしてくれるので、納得はもちろん出来ます。
しかし、ＡＩ査定との差がありすぎると「わざと売りやすいように下げているのでは？」と、担当の方の印象にも良くないのでは無いかと思いました。
高めの査定でお客さんを呼んで、「機械の判断はそうですが、現実はこうです」という方法なのかもしれませんが。
他社さんにも行けばよかったーではなく、他社さんに行かなくても結果良かったなという取引が出来たことに関して、とても感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様との綿密なお打ち合わせを複数回実施させて頂けたことで、とても良いご縁を頂戴することができました。
紆余曲折ございましたが、私のご提案も受け入れてくださったお蔭で、スムーズに進めていく事が出来ました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、是非ご相談ください。
馴染みやすい
馴染みやすい。
センターからの返答
この度は弊社にて販売をお任せいただきまして、誠にありがとございました。
N様とはざっくばらんにお話をさせていただきながら、お取引を進めさせていただきました。
様々なお話をお伺いさせていただくことができたこともあり、より良いご条件の買い手様が見つかったのではと感じております。
お近くにお住まいかと存じますので、不動産について何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またお客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
