売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって相談にのってサポートしてくださった
担当者さんは親身になって相談にのってサポートしてくださったので、相談しやすく感謝しています。
最初は販売の進め方がわかりにくいと感じました。
室内のトラブルについて上司の方から説明を受けましたが、威圧感があり残念でした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
F様と二人三脚でご売却活動を行わせていただいた結果、無事ご成約に至ることができました。
改めまして、販売期間中はご協力をしていただきまして、ありがとうございます。
また、販売期間中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見につきましては、今後の営業活動において、改善してまいります。
今後、ささいなことでもお気軽にご連絡していただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当者様の人柄が大切だと感じています
今回、二度目の売買になりました。
前回の担当者様に相談してから、懇切丁寧に対応していただき、無事に売買が完了しました。
新しい住まいに、家族共々満足しています。
やはり、担当者様の人柄が大切だと感じています。
次に売買する際にも、また同じ担当者様にお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
S様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
是非、今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
今回の担当者について特に不満はない
今回の担当者について特に不満はないが、女性社員が受付やお茶出ししかしないのは、今の時代に合っていないのではないでしょうか？
他の不動産屋さんでは女性がマンションを紹介しているようです。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、無事にお取引が終わりましたこと、改めて感謝申し上げます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
弊社では女性が活躍できる会社を目指し、最近では女性営業担当も増えてきております。
多様化する現代社会に対応できる会社を、引き続き目指していきたいと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
全てご丁寧にご対応いただきました
細かい確認事項等にも全てご丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
基本的にM様とのやり取りはメールでしたが、お仕事お忙しい中迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を進めることができました。
これから新居の完成も楽しみですね。M様の夢のお手伝いに関わることができて大変うれしく思います。
完成したら建物お披露目会にもぜひお伺いできればと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
不安に思っている点を懇切丁寧に払拭頂きました
とにかく、こちらの不安に思っている点を懇切丁寧に払拭頂きました。
もともとこちらではリサーチしていない物件を紹介頂いたため、担当者さんにお会いしていなかったらこの物件に出会えておりませんでした。
住宅ローンや火災保険などについても丁寧に案内頂き、問題なく理想のものを契約できました。
総括して満足しております。
ありがとうございました。
また、事務所に伺った際の受付の方の対応もとても丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
当初お問合せいただいた物件ではなかったですが、よりW様に合った魅力的な物件をご紹介出来たと思っております。
店舗も近いのでお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
全体のスケジュールもお話し頂いた
説明が丁寧でかつ全体のスケジュールもお話し頂いたので、不安なく取引できました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はN様のご協力もあり、すべて円滑にお取引することができました。誠にありがとうございました。
N様はこの度当社を２回目のご利用をいただき、またお困りのことございましたらご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
希望価格範囲での取引を実現頂き感謝しています
担当者様にはいつも迅速かつ丁寧にご対応頂き、安心して気持ちよく取引をさせて頂きました。
競合物件がある中で、売り出し価格を下げすぎずに売主の希望価格範囲での取引を実現頂き、感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご安心して進めることが出来たとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、T様のご希望価格の範囲内でご成約に至ったことは、ひとえにT様のご協力あって実現できたことと存じます。
ぜひ今後ともT様の不動産のパートナーとして、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
信頼してお取引きさせていただきました
正直、不動産屋さんは押しが強いイメージで、こちらが心を開けるか不安なところはありました。
しかし、担当者さんは物件をゴリ押しすることもなく、いつも私たちにとってちょうどよい温度感で対応くださったので、頼りにしていろいろな要望を追加でお伝えしてしまいました。
後出しの注文が多かったと思いますが、その要望が適うようにご対応くださり、とても満足しております。
信頼してお取引きさせていただきました。
鍵が開かなかった時もすぐに電話をかけてくださって、すぐに現地に来てくださり、お人柄のよさを感じました。
今のところ売却は全く考えておりませんが、またお願いさせていただくのであれば、今回の担当者さんか東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
K様、この度は新居のご購入誠におめでとうございました。
非常に人気の物件でしたが、K様のお力添えもありお話を進めることができて本当に良かったと思っております。
当社からも近い物件ですので、お困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
高齢者でもわかるように対応をしてくれた
適宜、必要なことを連絡下さり、高齢者でもわかるように対応をしてくれた。
必要以上にねちねちしない。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引の中で、ご遠方にお住まいにも関わらず、N様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
思いを汲み取り様々なプランを用意いただきました
取引前から各社を比較検討しましたが、担当者さんの説明やプランは他社の提案よりも素晴らしく、私の思いを汲み取り様々なプランを用意いただきました。
マニアックなまでの知識量やきめ細かいサポートに驚かされ、プロの仕事を感じることができ、担当者さんが売ってくれるなら、最終的にどのような金額と契約になったとしても納得できると思っていました。
また、契約前から契約以後についても常にＬＩＮＥにて連絡をいただき、わかりやすく手続きを進めていただき安心感がありました。
次回不動産取引がある場合は必ず東急リバブルさんと担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はF様のご協力もあり、販売開始早々にご成約することが出来ました。
不動産のプロとしてお客様にとっての最善を提案することを常に心掛けておりますので、ご評価いただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
