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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月23日

スピーディーに話を進めてくれた

大手でありながらフットワークが軽い。
大手との比較で言えば、他社Z社よりスピーディーに話を進めてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にて取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となりましたのも、お引渡しまでのご協力あってのことでございます。
今後もK様と同様に、スピード感をもってお客様対応できるように日々精進してまいります。
また機会がございましたらご用命いただければと存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月13日

物件の状態のチェックをしてもらえてありがたかった

売買の物件が遠かったが、まめに客の案件の対応や、物件内の風通しをしたり庭の草取り等物件の状態のチェックをしてもらえてありがたかった。
営業担当者との出会いは、今回もたまたま?と思うが、こちらの気持ちを読みとれない。
どうも相性が悪いようだ、などある事なのでは?
どうしてもある一定の長さのつきあいなのだから、そのような時に担当者を変更出来るのか?と感じた。
担当者さんは上記のような事はなく、楽しく対応してくれたのでよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談から、お引渡しまでお時間がかかってしまいましたが、お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月29日

最後まで不安になることがありませんでした

この度は、急なお願いに迅速・丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
全く分からない事だらけでしたが、一つ一つ分かりやすく説明してくださり、最後まで不安になることがありませんでした。
また何かありましたら貴社様、今回対応してくださった担当者様にお願い出来たらと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
Oには、お忙しい中、多くの件でご協力を賜りましてありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月26日

回答も分かりやすく大変満足してます

初めての土地取引だったが、レスも早く回答も分かりやすく大変満足してます。
最後にこちら都合のトラブルもありましたが、無事に着地させていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご購入のご相談を賜り、誠にありがとうございます。
ローンの件、水道管の件など色々と確認事項がございましたが、N様の迅速なご対応のおかげで無事に決済を終える事ができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産の件でご相談事などございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月25日

とても助かりました

廃棄物の件や税金の件ではとても助かりました。
いろいろありましたが、良い人にめぐりあって決めました。
ありがとうございました。
転勤との事、お世話になりました。
何かありましたら、又相談させていただきます。
きれいなお花、ありがとうございます。
大事に育てますね。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で上尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
F様にはご売却の打ち合わせで何度もご来店頂きありがとうございました。
何度も打ち合わせさせて頂いたことで、無事にご決済を迎える事が出来ました。
今後も、不動産の件で何かお困りのことがありましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月22日

安心して手続を進めることができました

豊富な知識で的確にリードしていただき、安心して手続を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
A様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を頂き誠にありがとうございます。
おかげ様で、無事に決済・引渡しを迎える事ができ、私も大変嬉しく存じます。
今後も不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月22日

迅速丁寧に連絡を頂けた

質問に対して、迅速丁寧に連絡を頂けたのが良かった点。
固定資産税についての精算金について、勘違いのないように詳しい説明をして欲しかったのが残念な点。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
M様の常に迅速なご対応のおかげ様で、無事に決済・お引渡しを迎える事ができました。
ありがとうございました。
いただいたお言葉を胸に、よりお客様にとって分かりやすいお取引となりますよう、心がけてまいります。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月20日

丁寧だった

丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入で、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
今回の不動産のご購入はO様が事業をする為の用地の購入で、O様のお役に少しでも立てたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産の件で何かお困りのことがありましたら、何なりとお申し付け下さい
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月9日

三方良しになる様にご尽力下さいました

担当者さんが、購入者目線に立って物事をお考え下さり、かつ、売主さんに対しても三方良しになる様にご尽力下さいました。
通常、仲介さんというのは売主さん目線の方が多いので、この点は本当に有難いです。
蛇足にはなりますが、今回買収した部分以外の残りの用地取得や、投資用不動産のご提案もお願いさせて頂いたところ、快く応じて下さった点も付記させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入で上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
不動産のご購入でO様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回ご契約がスムーズに進んだのは、事前にO様と何度も打ち合わせをさせて頂いたおかげです。
また、不動産の件でお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月26日

やる気が感じられ、丁寧な対応をしてくれた

やる気が感じられ、丁寧な対応をしてくれたため大変満足。
必要な情報を完結にいただけて手間を感じることがほぼなかったので、ありがたかった。
今後購入する機会があれば、また同じ担当者にお願いしたいと思う。
他社との比較の点では、どの担当者も不動産のプロではあったが、投資全般の知識は少し弱いのかなと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
異動に伴い、ご相談途中の担当者変更で、ご不安な思いをさせてしまったかもしれませんが、お会いでき、本当に良かったでございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきました知識についても幅広くお手伝いできるよう最大限精進して参ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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