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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
F様
F様 2022年11月24日

また利用してもよいとは思います

今回は、売却後建物自体は解体する方針だったので、アンケートのリフォーム等のサービスについては「どちらでもない」にさせていただきました。
他社も利用はしていないので比較は難しいのですが、何度もあるものではないですが、また利用してもよいとは思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様のご売却に携われたこと嬉しく思います。
ご売却のご相談をいただいてからご契約およびご決済まで大きなトラブルもなく進められて一安心しております。
価格についても、現在の不動産市況の追い風もあり、F様もご想像よりも良い価格でお取引できたのではないかと思っております。
ご新居での新しい生活をお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2022年11月18日

丁寧に対応していただいた

売却にあたりすこし不安がありましたが、わかりやすい説明と、丁寧に対応していただいたことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関しまして当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了できた事、大変嬉しく思います。
M様には多大なご協力を頂き、心より御礼申し上げます。
ご不明な点等がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
W様
W様 2022年1月24日

とても親身になり話を聞いてもらえた

とても親身になり話を聞いてもらえた。
小さな子供にも一緒に遊んでくれたり内覧しやすいよう対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
リフォームの完成も楽しみですね。
完成後、私も是非拝見させて頂きたいです。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2021年6月29日

買うことと同じくらいに売ることに不安を持っていた

分譲マンションを購入検討をしている際に、東急グループ会社より東急リバブルさんをご紹介いただきました。
買うことと同じくらいに売ることに不安を持っていたのですが、初めてお会いし、お話する時には、業者への売却のあたりをつけていて頂き、とてもスムーズに売却できました。
非常に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買替えということもあり、ローンのお支払いが二重になってしまうことも想定されましたので、初回のお打ち合わせ前に不動産業者へご紹介をさせていただいておりました。
結果的に良いご縁があり、良かったと思います。
また今後不動産取引をされる機会がございましたら、是非ともご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2021年2月15日

アフターサービスも充実していると思います

初めての不動産売却でしたが、東急リバブルさんで購入したマンションだったため、売却にするにあたり手数料が割引になる等お得だと感じました。
アフターサービスも充実していると思います。
担当者さんはとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
私達が最初に考えていたよりも高く、また早く売却することができたのでとても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
H様は弊社ユーザー様という事も含め、なるべくご希望通りにご売却を進めたいと考えておりました。
H様のご希望より金額を高く、また時期を早く取引を進められたことは私も大変うれしく感じております。
弊社はアフターサービスも充実しておりますので、気になる事があればユーザーサポートもしくは私までご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2020年6月8日

要望を受けて動いて頂け、感謝しております

売主が遠方住まいの為、契約等の実務の面で異例な事がとても多かったと思いますが、要望を受けて動いて頂け、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご契約手続きに私共がお客様のお住まいに伺いましたが、お住まいの地域の観光スポットや有名なお食事処をご紹介して下さり感激致しました。
お客様はご転勤で全国を転々とされていらっしゃる事と思いますが、弊社ではご遠方にお住まいのお客様にも柔軟に対応させていただいております。
またご機会がございましたら是非頼りとして下さいますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2019年10月3日

一生懸命さは伝わる接客でした

来店当初は若手の方で少々不安もありましたが一生懸命さは伝わる接客でした。
今回、ローンの銀行もZ銀行という事もあり、担当者の方もあまり経験がないとの事でしたが、ご協力いただき感謝しております。
担当者さんの今後のご活躍を期待しております!
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他の営業マンに比べると知識や経験が浅い私ですが、少しでもお客様の役に立てるよう精一杯お手伝いをさせて頂きました。
ローンに関しても今回はネット銀行からのお借入だったため、対面でお話することがなく状況確認に苦労し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お仕事でお忙しい中お客様に迅速にご対応頂き無事決済を執り行うことが出来ました。
まだまだ未熟ではございますが、お困り事等ございましたらぜひお役に立たせて頂ければと思います。
些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2019年8月17日

安心してお任せすることができました

安心してお任せすることができました。
最後まで親身になっていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は志木センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご安心してお任せいただいたというお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、何かご相談等ございましたら、ぜひお気軽に弊社にご連絡ください。

お客様評価

4
A様
A様 2019年6月21日

希望する価格よりも安く査定された事が少し残念

下取物件の価格が、希望する価格よりも安く査定された事が少し残念だった。
その他は非常に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお住み替えに係るご購入とご売却の両方のお手伝いが出来、大変嬉しく思っております。
下取り価格がご希望の金額まで届かず申し訳ございませんでした。
その中でもA様にさまざまなご協力をいただけたからこそ実現できたご売却でした。
今後も不動産に関することは是非ご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2019年3月8日

友人が勧めてくれたことを深く納得しました

売買の流れや私が不安な点の説明や、契約時の説明等はすばらしかったです。
営業職の方はどこか強く出なければならない場合もあることとは考えますが、それがあまり感じた事がなく、信頼できました。
私は不動産売買経験者の友人にリバブルとは利害関係なしに勧められての来店でしたが、友人が勧めてくれたことを深く納得しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
売却自体は色々ご相談させて頂いたり価格面でもご協力頂いたと思います。
いつもお忙しいところ迅速にご連絡頂いた事も感謝しております。
とても良い買主様に購入して頂き私もうれしく思っております。
長くお住まいだったご自宅をきっとこれからも新しい家が支えてくれると思います。
ありがとうございました。

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